ABA


"המלצה על החנות simfree ברמת גן"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #26489 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 26489
סתום ת'פה  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 6.1.12
22913 הודעות, 23 פידבק
   17:42   15.08.14   
אל הפורום  
  המלצה על החנות simfree ברמת גן  
 
   שבוע שעבר רכשתי מכשיר Samsung Galaxy s3 mini עבור דודה של אשתי.
הרצתי חיפוש מהיר בזאפ שהראה כי בחנות סימפרי ברמת גן המחיר הנמוך ביותר.
הזמנתי טלפונית מכשיר בצבע לבן ב820 ש"ח.

לפני יומיים המכשיר הגיע אלי, פתחתי את הקופסא וגיליתי מכשיר כחול.
אשתי אמרה שלא משנה הצבע תאכלס אז לא התקשרתי להתלונן..
הפעלתי את המכשיר ומסתבר שכפתור הבית לא עובד כלל.

התקשרתי מיד לחנות, אכלתי סרטים כבר שנדפקתי ואין עם מי לדבר.
ענה לי בחור נחמד בשם מולי שהתנצל אלף פעם.
היום בבוקר אשתי הגיעה אליו עם המכשיר והוא החליף לה על המקום.

בעקרון, השירות שקיבלנו הוא שירות שכל אחד אמור לקבל וזה די הגיוני ומובן מאליו שצריכים להחליף את המכשיר.
אבל כיום זה כנראה לא כל כך מובן מאליו, ולכן חשבתי בכל זאת לכתוב פה חוות דעת קצרה.


בקיצור, ממליץ על החנות בהחלט!


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  מכתב PhoeNiX  15.08.14 18:09 1
     האמת סתום ת'פה  15.08.14 18:15 2
         העיקר שהכל סודר :) PhoeNiX  15.08.14 18:50 3

       
PhoeNiX 
חבר מתאריך 1.8.02
10919 הודעות
   18:09   15.08.14   
אל הפורום  
  1. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   האם המוצר היה חדש? ארוז? סגור? הדברים שאתה מתאר דווקא מדליקים לי נורה אדומה דווקא שלא להתעסק עם החנות .

נתחיל מזה שקיבלת מוצר בצבע לא נכון. טעות מספר אחת.
אחר כך כפתור הבית לא עבד. טעות מספר שתיים, בעיניי גם חמורה מאוד.

אוי למוכר או לחנות שלא היו מחליפים לך את המכשיר המצבים שתיארתי. זה ביזיון גמור.

אבל עם זאת, יחסי אנוש הם חשובים וכל הכבוד על היחס המהיר והאדיב.


תתחדשו


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
סתום ת'פה  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 6.1.12
22913 הודעות, 23 פידבק
   18:15   15.08.14   
אל הפורום  
  2. האמת  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   אני אדם די חשדן. וגם לי עלו תסריטים בראש שאולי זה שיטת מצליח.
או אפילו נסיון לקבל פידבק חיובי באמצעות שליחת מכשיר תקול והחלפתו ובכך הם יוצאים כביכול שירותיים ואמינים.. כנראה שלעולם לא נדע.
קראתי ביקורות בזאפ ויש כמות לא קטנה של אנשים שכתבו כי קיבלו מכשיר תקול והוחלף להם ללא ויכוח.
בכל מקרה, המכשיר הגיע סגור עם מדבקה על האריזה שלא ניתן לפתוח אותה ללא קריעת המדבקה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
PhoeNiX 
חבר מתאריך 1.8.02
10919 הודעות
   18:50   15.08.14   
אל הפורום  
  3. העיקר שהכל סודר :)  
בתגובה להודעה מספר 2
 
   שבת שלום


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net