רוטר - קיבלתי הצעה מהוט, 100MB + שיחות + TV ב 100 ש''ח

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"קיבלתי הצעה מהוט, 100MB + שיחות + TV ב 100 ש''ח"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #27720	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 27720

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

16:43 17.11.14

קיבלתי הצעה מהוט, 100MB + שיחות + TV ב 100 ש''ח

מטעמי צבע דת ומדינה , אין לנו TV בבית
אז עד היום הי לי רק תשתית + טל' של הוט ב 116
התקשר אלי נציג והציע ב-100 ש"ח לחודש טריפל
100MB תשתית
שיחות חינם
ו-TV, (לקחתי מכשיר מחבר רק לצורך "ההתקנה")

הובטח לי ע"י הנציג וגם ע"י הטלפנית שהתקשרה לאימות הפרטים
שאחרי חודשיים, אני יכול לבטל את ה-TV ולהשאר עם התשתית + טל' ב-100 ללא הגבלת זמן

יש מה לחשוש , תרגיל משהו ?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אם אין לך את זה כתוב , אל תיקח - אותי עקצו .	barakula	17.11.14 16:48	1
אתה מתכוון לאופציית הביטול ?	amir1	17.11.14 17:07	3
רשום במפורש שהמבצע לחודשיים בשורה הראשונה, אז איך מוגבל בזמן?	Wolf	17.11.14 17:43	6
ה-TV לחודשיים, ואפשר לבטל .	amir1	17.11.14 17:51	8
אם לא מעניין אותך טלפון אתה יכול לקבל את המבצע של האינטנרט בלבד ב 100 שח ל100מגה	Wolf	17.11.14 17:56	9
לקבל את זה בכתב!	Aladdin	17.11.14 17:06	2
צרפתי לעיל	amir1	17.11.14 17:12	4
תבקש באישזהו מסמך רשמי את האפשרות להישאר עם הטל+אינטרנט ב100	-OZ-	17.11.14 17:18	5
הרגע דברתי עם שכן	amir1	17.11.14 17:50	7
מסמך שאומר את מה שהבטיחו לך... שאתה יכול להישאר ב100 ש''ח לאינטרנט+טלפון	-OZ-	17.11.14 18:00	10
התקשרו שוב לתאם אז שאלתי	amir1	17.11.14 18:53	12
אם חשוב לך רק אינטרנט תקרא תגובה מספר 9	Wolf	17.11.14 19:52	13
מי שדיבר איתך כנראה לא עובד הוט (כנראה סוג של משווק)	asafdr	18.11.14 00:24	16
זה הפרטי שלו, אגב איזה מודם/ראוטר מקבלים והאם אפשר להשאר על חייגן ?	amir1	18.11.14 09:11	17
זו ההצעה, לא המחיר בפועל. אל תתבלבל.	Raven	17.11.14 18:22	11
אתה יכול להיות רגוע אין פה קאץ' זה מבצע שאתה יכול לקבל גם ממני או מכל סוכן אחר	AzurA	17.11.14 22:11	14
תודה	amir1	17.11.14 23:35	15
טוב, עברו החודשיים ואיתם עברו גם ההבטחות , יש לכם הצעה לתשתית ? מסלול ?	amir1	27.01.15 14:28	18
כמה הוט הציעו לך?	eliran005	27.01.15 15:19	19
מי אמר לך ש40 מגה בבזק 85 שקל?	BERLINWOOD	27.01.15 16:55	20
יש הבדל בין לקוחות חדשים לקיימים	cfirzzz	27.01.15 17:09	21
כך מצויין באתר השוואת המחירים	amir1	27.01.15 17:14	22

barakula

חבר מתאריך 9.1.13
421 הודעות, 1 פידבק

16:48 17.11.14

1. אם אין לך את זה כתוב , אל תיקח - אותי עקצו .
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

17:07 17.11.14

3. אתה מתכוון לאופציית הביטול ?
בתגובה להודעה מספר 1

ערכתי לאחרונה בתאריך 17.11.14 בשעה 17:12 בברכה, amir1

הוא טען שהוא בעצמו יתקשר בעוד חודשיים ונתן לי גם סלולרי שלו
התקנון
https://www.hot.net.il/Handlers/Takanon.ashx?TakanonId=14201402053221418

המאייל שקיבלתי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Wolf

חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק

17:43 17.11.14

6. רשום במפורש שהמבצע לחודשיים בשורה הראשונה, אז איך מוגבל בזמן?
בתגובה להודעה מספר 3

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

17:51 17.11.14

8. ה-TV לחודשיים, ואפשר לבטל .
בתגובה להודעה מספר 6

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Wolf

חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק

17:56 17.11.14

9. אם לא מעניין אותך טלפון אתה יכול לקבל את המבצע של האינטנרט בלבד ב 100 שח ל100מגה
בתגובה להודעה מספר 8

בלי התניות.

דרך האתר שלהם
http://www.hot.net.il/heb/ChannelsAndPrices/singleinternet/

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Aladdin

חבר מתאריך 27.11.08
6094 הודעות, 1 פידבק

17:06 17.11.14

2. לקבל את זה בכתב!
בתגובה להודעה מספר 0

(ולהעלות לפורום שגם אנחנו נדרוש את זה )

ובנוסף - תבדוק תוך כמה זמן עולה המחיר למליון שקל כמו שהוט אוהבים לעשות....

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

17:12 17.11.14

4. צרפתי לעיל
בתגובה להודעה מספר 2

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

-OZ-

חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק

17:18 17.11.14

5. תבקש באישזהו מסמך רשמי את האפשרות להישאר עם הטל+אינטרנט ב100
בתגובה להודעה מספר 4

אחרת אתה תשלם משהו אחר, כי אין להם מבצע כזה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

17:50 17.11.14

7. הרגע דברתי עם שכן
בתגובה להודעה מספר 5

גם הוא קיבל את אותה הצעה וכבר התקינו לו
אלי צריך להגיע מחר טכנאי .

איזה אסמכתא אני יכול לדרוש/לקבל שאין התחייבות ל TV ויש התחייבות מצידם לקו+תשתית ?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

-OZ-

חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק

18:00 17.11.14

10. מסמך שאומר את מה שהבטיחו לך... שאתה יכול להישאר ב100 ש''ח לאינטרנט+טלפון
בתגובה להודעה מספר 7

אל תסמוך על הוט ולא על הנציגים שלהם.

הם יעשו הכל כדי למכור לך טריפל, הם מקבלים על זה הרבה כסף, ומעט על דאבל או שירותים יחידים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

18:53 17.11.14

12. התקשרו שוב לתאם אז שאלתי
בתגובה להודעה מספר 10

ערכתי לאחרונה בתאריך 17.11.14 בשעה 20:05 בברכה, amir1

שאלתי שוב את הפרט הזה
והיא אמרה שהיא רק מתאום התקנות ושהיא תעביר את זה הלאה
אותו נציג חזר אלי מהסלולרי הפרטי שלו לאחר שיצא כבר מהעבודה
וצירף בועידה את אחראית בקרת שירות
והוא התחייב כאלו תנאים לכל מי שיפנה
מי שרוצה הנה המס' שלו
0546557974

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Wolf

חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק

19:52 17.11.14

13. אם חשוב לך רק אינטרנט תקרא תגובה מספר 9
בתגובה להודעה מספר 12

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

asafdr

חבר מתאריך 20.2.12
1177 הודעות, 3 פידבק

00:24 18.11.14

16. מי שדיבר איתך כנראה לא עובד הוט (כנראה סוג של משווק)
בתגובה להודעה מספר 12

עובד הוט היה מתאם לך את ההתקנה במקום, והסלולרי האישי שלו היה מתחיל ב0536.
אבל, זה ממש לא אומר שעבדו עליך, יכול באמת להיות שזה מה שקיבלת תתקשר מחר לשירות לקוחות ותברר.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

09:11 18.11.14

17. זה הפרטי שלו, אגב איזה מודם/ראוטר מקבלים והאם אפשר להשאר על חייגן ?
בתגובה להודעה מספר 16

הסלולרי הזה זה הפרטי שלו
המספר שממנו הוא התקשר בהתחלה היה 049046700
והוא כן סגר איתי על הגעת טכנאי,
ודווקא די הפליא אותי כל המהירות של ההתנהלות
כמה דקות אחרי שסגרתי איתו, התקשרה טלפנית לאישור
והייתה לי שאלה כל שהיא אז הוא חזר אלי שוב
ואחר"כ כשהתקשו לתיאום הגעה, שאלתי את מה שביקשתם כאן באשכול והוא שוב חזר אלי
ואחר"כ עוד פעם התקשו לוודא הגעת טכאני

לפעמים אני מסתפק אם נשאר לחברות הסלולר והטל' מה להרוויח מה-100 ש"ח לחודש הזה ,
התחרות של השנים האחרונות הרגה אותם .

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Raven
חבר מתאריך 22.3.02
14176 הודעות

18:22 17.11.14

11. זו ההצעה, לא המחיר בפועל. אל תתבלבל.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

AzurA

חבר מתאריך 19.3.02
14691 הודעות, 3 פידבק

22:11 17.11.14

14. אתה יכול להיות רגוע אין פה קאץ' זה מבצע שאתה יכול לקבל גם ממני או מכל סוכן אחר
בתגובה להודעה מספר 0

לצורך העניין
בגלל שאתה לקוח קיים באינטרנט והטלפון אתה מקבל את המחיר הזה ללא עלות התקנה
כל לקוח חדש יקבל את החבילה הזאת ב109 ל3 חודשים וישלם 300 ש"ח התקנה או לחילופין יחלק את עלות ההתקנה ל3 חודשים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

23:35 17.11.14

15. תודה
בתגובה להודעה מספר 14

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

14:28 27.01.15

18. טוב, עברו החודשיים ואיתם עברו גם ההבטחות , יש לכם הצעה לתשתית ? מסלול ?
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 27.01.15 בשעה 14:31 בברכה, amir1

מזל ששמרת את המספר של הנציג
דיברנו איתו ועם המנהליםשלו, והיה נשמע שהוא הולך לקבל על הראש על ההבטחות שאו שהבטיח לנו , (אולי גם ההצגה הזו מכורה) .
בכל אופן הזהרתי גם את השכן ,שגם הוא הצטרף לאותה עיסקה שיבדוק חשבונית .
נראה לי אני לוקח ביחד עם השכן, 100 מגה בבזק
מעביר כבל בינינו לאינטרנט
ולשיחות, מנייד את המספר לחברת VOIP של חבר וגמרנו .

או 40MB בבזק ב 85
+ MB40 ב-018 ב 30 ש"ח

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eliran005

חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק

15:19 27.01.15

19. כמה הוט הציעו לך?
בתגובה להודעה מספר 18

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BERLINWOOD
חבר מתאריך 28.8.13
709 הודעות

16:55 27.01.15

20. מי אמר לך ש40 מגה בבזק 85 שקל?
בתגובה להודעה מספר 18

מזל ששמרת את המספר של הנציג
דיברנו איתו ועם המנהליםשלו, והיה נשמע שהוא הולך לקבל על הראש על ההבטחות שאו שהבטיח לנו , (אולי גם ההצגה הזו מכורה) .
בכל אופן הזהרתי גם את השכן ,שגם הוא הצטרף לאותה עיסקה שיבדוק חשבונית .
נראה לי אני לוקח ביחד עם השכן, 100 מגה בבזק
מעביר כבל בינינו לאינטרנט
ולשיחות, מנייד את המספר לחברת VOIP של חבר וגמרנו .
או 40MB בבזק ב 85
+ MB40 ב-018 ב 30 ש"ח
ציטוט מאת: amir1

אנחנו שדרגנו לא מזמן ל40 בעלות של 104 שקל

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

17:09 27.01.15

21. יש הבדל בין לקוחות חדשים לקיימים
בתגובה להודעה מספר 20

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק

17:14 27.01.15

22. כך מצויין באתר השוואת המחירים
בתגובה להודעה מספר 20

ערכתי לאחרונה בתאריך 27.01.15 בשעה 18:12 בברכה, amir1

http://www.kamaze.co.il/Site/Internet/Default.aspx?FID=i

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד