רוטר - מישהו הזמין מASOS לאחרונה?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"מישהו הזמין מASOS לאחרונה?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #29895	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 29895

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

19:10 09.07.15

מישהו הזמין מASOS לאחרונה?

אני קונה מהם באופן קבוע, תמיד בסכומים שלא עולים יותר מ75$ ותמיד
זה מגיע ללא בעיה דרך משלוח סטנדרטי לגמרי.
המשלוח האחרון שלי גם כן עלה בערך 75$ ובחרתי כמו תמיד משלוח רגיל,
עכשיו אני מגיע הביתה, ושמו לי פתח בדלת מדואר ישראל EMS
על הפתק רשום שאני צריך לשלם עמלת מכס של 191 שקל
עכשיו לא ברור לי בכלל מי ביקש את השירות של EMS הנוכלים האלה,
זה ASOS ניסו להגדיל ראש?
ובכלל גם לא ברור ממה מורכב הסכום הביזיוני הזה שמגיע בערך שלו ל60% משווי החבילה.
למישהו יש רעיון מה לעשות עכשיו? מן הסתם שאני לא הולך לשלם את הסכום הזה ובטח בשירות משלוח שלא ביקשתי.

לפנות לASOS? מישהו ניסה לדבר איתם על דברים כאלה?
איזה עצבים עם הדואר ישראל האלה שייחקנו

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מכתב	cfirzzz	09.07.15 19:45	1
78 דולר	Mirage	09.07.15 20:01	2
אני לא מבין מה כל כך קשה ב-לא לעבור 75$ ...	cfirzzz	10.07.15 09:45	8
מה זאת אומרת?	Mirage	10.07.15 10:08	9
EMS מלווה בעמלות מגוונות חוץ מהמיסים	splash	10.07.15 10:17	10
הקטע המטומטם הוא ש	Rawr	10.07.15 11:26	12
מכתב	cfirzzz	10.07.15 14:22	13
זה נוח יותר בחבילה אחת.	Rawr	10.07.15 15:50	14
אני הזמנתי לפני כמה שבועות והכל היה חלק	Alonso	09.07.15 20:22	3
בדיוק הגיע לי חבילה, עבר חלק :	צליל	09.07.15 22:15	4
אני הזמנתי יותר מ75 דולר והכל עבר חלק	hitman	09.07.15 23:31	5
קרה לי גם	Rawr	10.07.15 00:44	6
ואז ASOS זיכו אותך?	Mirage	10.07.15 08:19	7
כמובן.	Rawr	10.07.15 11:23	11
עדכון:	Mirage	10.07.15 21:20	15
לפעם הבאה אחי	yaron_go	11.07.15 01:25	16
כן אני יודע אני משתמש בזה באופן קבוע	Mirage	11.07.15 20:35	17

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

19:45 09.07.15

1. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

ממה זה 75 בערך?
כמה בדיוק ?

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

20:01 09.07.15

2. 78 דולר
בתגובה להודעה מספר 1

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

09:45 10.07.15

8. אני לא מבין מה כל כך קשה ב-לא לעבור 75$ ...
בתגובה להודעה מספר 2

למה כל שבוע מישהו פותח אשכול שהוא חרג וצריך לשלם תוספות.. זה ממש טריוויאלי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

10:08 10.07.15

9. מה זאת אומרת?
בתגובה להודעה מספר 8

אתה אומר בעצם שעל 3 דולר לקחו לי 200 שקל מכס?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

splash

חבר מתאריך 20.3.02
22283 הודעות, 6 פידבק

10:17 10.07.15

10. EMS מלווה בעמלות מגוונות חוץ מהמיסים
בתגובה להודעה מספר 9

במידה והיית מזמין עד 74.99 לא היית משלם כלום, ברגע שעברת כל הסכום(ולא רק ה3$) חשופים מיסים ועמלות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Rawr

חבר מתאריך 22.1.14
520 הודעות, 1 פידבק

11:26 10.07.15

12. הקטע המטומטם הוא ש
בתגובה להודעה מספר 10

ברגע שאתה מגיע ל75$, "איכשהו" זה מטופל ישירות דרך EMS, כלומר הם עושים זאת בכוונה, הם מחכים לנו בפינה חשוכה ואז נכנסים שזוהי גישה מגעילה ביותר.

אני אישית לקחתי בחשבון את המע"מ של 18% בעבר שהזמנתי והיה לי אותו מקרה אך ביקשו ממני 200 שקל שהייתי אמור לשלם רק 60 שקל. זה נשמע לך הגיוני? זה פשוט ביזיון, יותר מחצי מעלות החבילה יוצא שאני אשלם מיסים?! פאקינג לפלאפון לא משלמים ככה (35.7%).

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

14:22 10.07.15

13. מכתב
בתגובה להודעה מספר 12

זה שהם לוקחים עמלות שקר וגונבים זה ידוע.
פשוט צריך ללמוד להזמין בחבילות של עד 75 בייחוד ובייחוד שהמשלוח חינם ואין בעיה לפצל חבילות
מספיק שתעבור בסנט אחד, תשלם את העמלות והמעמ על כל הסכום

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Rawr

חבר מתאריך 22.1.14
520 הודעות, 1 פידבק

15:50 10.07.15

14. זה נוח יותר בחבילה אחת.
בתגובה להודעה מספר 13

לא היה לי בעיה לשלם את הכסף למע"מ בשביל לקבל את הכל בחבילה אחת ואז פתאום EMS התערבו, מדינה של נחשים בכל מקום.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Alonso

חבר מתאריך 20.9.12
4045 הודעות, 5 פידבק

20:22 09.07.15

3. אני הזמנתי לפני כמה שבועות והכל היה חלק
בתגובה להודעה מספר 0

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

צליל
חבר מתאריך 13.4.03
1654 הודעות

22:15 09.07.15

4. בדיוק הגיע לי חבילה, עבר חלק :
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

hitman
חבר מתאריך 21.3.02
272 הודעות

23:31 09.07.15

5. אני הזמנתי יותר מ75 דולר והכל עבר חלק
בתגובה להודעה מספר 0

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Rawr

חבר מתאריך 22.1.14
520 הודעות, 1 פידבק

00:44 10.07.15

6. קרה לי גם
בתגובה להודעה מספר 0

הזמנתי ב28.08.14 בגדים מASOS בסך 360 ש"ח, על פי טבלת המיסים, יש לשלם רק כ-18% כלומר 65 ש"ח, מסתבר שהתקשרו אליי דואר שליחים כדי לתאם מתי להביא את החבילה, אני נכנסתי לעצבים כי דרשו ממני 200 ש"ח, כלומר 135 ש"ח על חרטא כל שהיא.

בסוף לא הייתי מוכן לשלם סכום כזה ואמרתי שיחזירו את זה. התבאסתי נורא כי דווקא מצאתי אחלה בגדים שם אך אני לא מוכן לשלם סכום זעום שכזה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

08:19 10.07.15

7. ואז ASOS זיכו אותך?
בתגובה להודעה מספר 6

@Rawr@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Rawr

חבר מתאריך 22.1.14
520 הודעות, 1 פידבק

11:23 10.07.15

11. כמובן.
בתגובה להודעה מספר 7

אומנם עד שהגיע אליהם לקח שלושה שבועות אך זיכו אותי בסכום המלא בלי שאלות מיותרות.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

21:20 10.07.15

15. עדכון:
בתגובה להודעה מספר 0

אז נתחיל בזה שרציתי לברר מי בכלל אחראי למשלוח EMS למרות שלא בחרתי בו.
דיברתי עם EMS, הבחורה אומרת לי שאם קיבלתי משלוח EMS זה אומר שככה הספק החליט לשלוח לך.
פניתי לASOS, הסברתי להם את כל המצב וביקשתי להבין איך זה שהגיע אליי שירות משלוח EMS למרות שלא ביקשתי, היא אומרת לי שהיא בדקה וסוג המשלוח שהם שלחו הוא סטנדרטי לגמרי.
קיצר כל אחד מתנער מאחריות ומישהו כאן משקר אבל לא יודע מי.
הכיוון שלי הוא שASOS הם אלה שלחו לי בשירות הזה, בגלל שפעם ראשונה שקיבלתי מהם מס' מעקב על החבילה (ואף פעם לא קיבלתי לפני)
קיצר אני אגיד לEMS שישלחו חזרה לASOS, כי בנוסף יש לי עוד משלוח שהזמנתי אחריו שאותו סיפור בדיוק, גם עם EMS וגם דורשים ממני 181 ש"ח מכס.

@Rawr@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yaron_go
חבר מתאריך 1.9.02
951 הודעות

01:25 11.07.15

16. לפעם הבאה אחי
בתגובה להודעה מספר 15

תשתמש בקוד קופון ISRAEL18 שנועד בדיוק למקרים האלו ונותן לך הנחה קבועה של 18 אחוז בכל הזמנה מאסוס

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

20:35 11.07.15

17. כן אני יודע אני משתמש בזה באופן קבוע
בתגובה להודעה מספר 16

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד