הראיות שיש לי זה ההסכם הראשוני שקיבלתי מהנציב , והקבלות , זהו , לא הקלטתי נציגי שירות ( מעכשיו אני מקליט הכל)
השאלה אם למישהוא פה יש ניסיון שתבע חברה כזו או אחרת כאשר הנזק ללקוח הוא קטן , במקרה שלי כרגע נזק של פחות מ100 שח , לא כולל את העצבים והזמן בטלפון של כשעה כל פעם אחרי כל חשבונית .
ומה יהיה הפיצוי מבית המשפט במקרה כזה?

שוב , קורה שיש טעות , אבל 3 פעמים ברצף , כנראה כבר לא טעות ואז נציגים שמנסים לטשטש אותי במספרים עם הזיכויים ,
אז אמרתי לנציב בו נעשה מתמטיקה של יסודי .
שאלתי אותו , כמה הייתי אמור לשלם , בחודש 1 הוא אמר , כמה חויבתי הוא אמר
כמה הייתי אמור לשלם בחודש 2 , הוא אמר , כמה חויבתי , ואז הוא התחיל לבלבל במוח , אתה לא מבין , יש זיכויים , אמרתי לו תענה לי בכן או לא .
האם חויבתי בקו הזה בסכום כזה, הוא התחיל לענות לא לעניין , אמרתי לו בבקשה תענה לי זה הסכום שחוייבתי , קיצר , מנסים לטשטש אנשים
אז אמרתי לו תעשה טבלה של דקה אחת רמת בית ספר יסודי , כמה הייתי אמור כל חודש לשלם וגם נגבה בפועל ואז נראה את ההפרש...
הם לא היו מוכנים להודות שאכן נגבה בחודש מסוים יותר כנראה הנחיות ונהלים , הוא כן אמר שהייתה גביית יתר, אבל כשניסיתי להוציא ממנו שיגיד שכל חודש הייתה גביית יתר הוא התחיל לקשקש...
פשוט ביזיון
יותר מזה
בחודש השני שהיתה טעות , היתה נציגה חצופה , שאמרה לי שבחודש הראשון החלקי , מחייבים אותי חלקית על מחיר מלא. אמרתי לה מה זאת אומרת. היא אמרה לי . שמחיר מלא של החבילה הוא 89 שח ( כאשר אני משלם 29 ) ומאחר והייתי חצי חודש חייבו אותי 45 .
הנציב שדרכו התחברתי אמר לי מפורשות שאחוייב פרופרציונאלית לפי החבילה שלי של ה30 שח
אמרתי לה ,תגידי , זה נראה לך הגיוני של חצי חודש אשלם יותר מעל חודש שלם במחיר שקיבלתי ? היא אמרה אתה לא קובע כמה אתה משלם , אלו הכללים בחברה. חבל חבל חבל שלא היתה לי אפשרות להקליט את זה . הזוי לגמרי .

היום בשיחה עם נציג הוא אמר לי שהייתי אמור להיות מחויב בחצי חודש מהמחיר שסוכם , כלומר חצי מ30 .