רוטר - קניתם מוצר ב4$ וגיליתם שהמוכר שיקר בתיאור. מה עושים?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"קניתם מוצר ב4$ וגיליתם שהמוכר שיקר בתיאור. מה עושים?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #32359	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 32359

amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות

13:17 23.05.16

קניתם מוצר ב4$ וגיליתם שהמוכר שיקר בתיאור. מה עושים?

קניתי ממוכר באיביי מוצר שהיתה אמורה להיות לו פונקציה מסוימת. יש את אותו המוצר עם ובלי הפונקציה. בחרתי מוכר שכתב שזה עם, אבל כאמור קיבלתי בלי.
אני רוצה לדעת, מה אתם הייתם עושים כדי שהמוכר הזה יבין שהוא עשה משהו מאוד לא הוגן?
אני תמיד משתדל לא לכעוס,בעיקר בסכומים כאלה.. אבל פשוט המוצר די חשוב לי, הזמנתי מהמוכר 2 יחידות ועכשיו אני צריך לחכות עוד חודש בערך ללא סיבה עד שיגיע אחד חדש שהזמנתי.
אצרף כאן גם את שם המוכר בשבילכם, כדי שתהיו מודעים ותחליטו אם לרכוש או לא מאותו מוכר (בעיקר בגלל שהוא לא עונה מעל שבוע) - cloudarrow
מה האפשרויות שעומדות לפנינו? פייפל,איביי או פשוט רק להשאיר פידבק שלילי ? המוכר לא עונה בכלל להודעות וזה לא לעניין.
באיביי אם פותחים תלונה 'מוצר הגיע לא כמו בתיאור' הם מבקשים להחזיר את המוצר חזרה למוכר ואז לקבל החזר מלא. ת'כלס באמת ובתמים שאין לי מה לעשות עם המוצר שקיבלתי, אבל יחד עם זאת בחיים לא אשלם 20 ש"ח כדי לשלוח אותו אליו. יותר זול להשליך לפח הקרוב לביתי ;)
או אולי אופציה נוספת זה פייפל (כדי לקבל את הכסף) ופידבק שלילי?
תודה

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
תבדוק את נושא ההחזרה	אוהד	23.05.16 14:39	1
היכן עדיף לנהל את הדו שיח לדעתך? חשבתי שעדיף בפייפל כי אם באיביי פותחים מחלוקת-	amba	23.05.16 16:17	3
שלח הודעה לא יעזור תאמר לו שאתה מדרג כוכב .. הוא יחזיר	harry	23.05.16 15:45	2
הוא לא עונה.. זו הבעיה. מה שיותר חשוב לי- מעבר לעניין הכספי אני רוצה לרשום פידבק	amba	23.05.16 16:20	4
תדרג אותו כוכב אחד וזהו.. יש לו אופציה להחזיר לך תכסף ושתעלה לו ל5 כוכבים	harry	23.05.16 16:23	5
אבל ת'כלס ממש לא יבוא לי 'לדפוק' אנשים כמוני וכמוך כשארשום לאחד כזה פידבק חיובי,	amba	23.05.16 20:47	6
מכתב	cfirzzz	23.05.16 21:29	7
בלי לפתוח קייס בפייפל/איביי? ה8$ אבודים? (הרי לשנות את הביקורת אני לא מוכן.חבל..	amba	23.05.16 21:41	8
אני חושב	maccabi34	23.05.16 22:26	9
אחלה בחלה . קרה לך פעם כזה מקרה? לא יבקשו ממני לשנות את הפידבק/ימחקו אותו?	amba	23.05.16 23:07	10
קרו לי כל מיני מקרים	maccabi34	23.05.16 23:22	11
תודה רבה! תראה מה עניתי בהודעה #13	amba	24.05.16 00:55	14
מכתב	cfirzzz	24.05.16 00:04	12
תודה!אבצע את מה שאמרתם. אשאיר פידבק שלילי ולאחר מכן אפתח קייס.לא אשנה את הפידבק	amba	24.05.16 00:54	13

אוהד
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק

14:39 23.05.16

1. תבדוק את נושא ההחזרה
בתגובה להודעה מספר 0

קטןן גם לי קרה משהו דומה והמוכר במקרה שלי היה מחוייב לנפק אישור גוביינה - ז"א שאני שולח והוא משלם על השליחות.
לרוב זה לא מגיע לזה אפילו, המוכר מוותר מראש ומחזיר את הכסף בלי שתשלח לו חזרה את המוצר כי הוא יודע שהוא טעה והוא סתם יצטרך לשלם שילוח + זיכוי מאשר רק זיכוי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות

16:17 23.05.16

3. היכן עדיף לנהל את הדו שיח לדעתך? חשבתי שעדיף בפייפל כי אם באיביי פותחים מחלוקת-
בתגובה להודעה מספר 1

אז אי אפשר אח"כ לדרג את המוכר בצורה שלילית (על התיאור מוצר). אני לא נתקלתי בזה באופן אישי,פשוט זוכר שקראתי את זה לא מזמן כאן בפורום.
אותי מעניין לקבל את הכסף אבל מעבר לכך מעניין אותי להזהיר אחרים מפניו על ידי פידבק שיסביר מה קרה .
המוכר לא עונה לי כבר 10 ימים. באותו יום שקיבלתי את המוצר שלחתי לו הודעה, הוא מתעלם.
איפה לדעתך לפתוח 'מחלוקת' ? איביי/פייפל? (איפה אתה פתחת שחייבו את המוכר לשלם לך על המשלוח?*)
תודה @אוהד@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

harry
חבר מתאריך 30.4.15
495 הודעות

15:45 23.05.16

2. שלח הודעה לא יעזור תאמר לו שאתה מדרג כוכב .. הוא יחזיר
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות

16:20 23.05.16

4. הוא לא עונה.. זו הבעיה. מה שיותר חשוב לי- מעבר לעניין הכספי אני רוצה לרשום פידבק
בתגובה להודעה מספר 2

אף פעם לא רשמתי פידבק שלילי, כי אף פעם לא נתקלתי במוכר שרושם תיאור שקרי+לא עונה אח"כ. אבל תמיד יש פעם ראשונה כנראה ;)
השתדלתי לשפוט אותו לכף זכות ואמרתי לעצמי אולי קרה משהו למוכר, אבל שלחתי לו הודעה מחשבון של חבר ושם הוא ענה (שאלתי על מוצר כלשהו.סתם לראות אם הוא עונה)
מה אתה אומר- מחלוקת בפייפל או איביי? זה באמת נכון שאם פותחים באיביי אי אפשר אח"כ להשאיר פידבק שלילי?
תודה @harry@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

harry
חבר מתאריך 30.4.15
495 הודעות

16:23 23.05.16

5. תדרג אותו כוכב אחד וזהו.. יש לו אופציה להחזיר לך תכסף ושתעלה לו ל5 כוכבים
בתגובה להודעה מספר 4

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות

20:47 23.05.16

6. אבל ת'כלס ממש לא יבוא לי 'לדפוק' אנשים כמוני וכמוך כשארשום לאחד כזה פידבק חיובי,
בתגובה להודעה מספר 5

אז אחכה מחר מחרתיים כדי לראות אם יש פה בפורום רעיון למישהו איפה כדאי לפתוח 'קייס' (פייפל/איביי-מבחינת לקבל את הכסף ולהשאיר פידבק שלילי על 'תיאור מוצר'+'תקשורת'. מקווה שזה אפשרי היכנשהו)
תודה רבה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

21:29 23.05.16

7. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

אחרי כל מה שכתבת, בשביל זה נועד פידבק שלילי.
תן כוכב אחד ופירוט של מה שקרה.
אם הוא יחזיר את הכסף תחליט אם אתה רוצה לשנות את הביקורת או לא.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות

21:41 23.05.16

8. בלי לפתוח קייס בפייפל/איביי? ה8$ אבודים? (הרי לשנות את הביקורת אני לא מוכן.חבל..
בתגובה להודעה מספר 7

חבל על כל אלה שיקנו ויתבאסו כמוני.
במצב שלי לא היית פותח קייס בפייפל/איביי? (אם אני פותח קייס אי אפשר להשאיר פידבק שלילי? פשוט אף פעם לא עשיתי לא את זה ולא את זה. )
@cfirzzz@
תודה!!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

maccabi34

חבר מתאריך 18.7.14
4854 הודעות, 8 פידבק

22:26 23.05.16

9. אני חושב
בתגובה להודעה מספר 8

תשאיר פידבק שלילי,ואז תפתח קייס באיביי,הוא יחזיר לך את הכסף ואז זה כבר באמת שיקול שלך .אתה לא תהיה חייב לשנות את הפידבק.

נשלח ע"י הסלולרי

מעולה למי שמשתמש
בפייפאל.עונים על
סקרים, משפיעים על החברה
וארגונים ומרוויחים כסף! -
גילוי נאות: אני מרוויח 20%
מהתגמולים בשנתיים הראשונות שלכם.

https://www.midgampanel.com?ref=148711

(מי שלא מקבל סקרים,צריך מדי פעם
לבקש מהם לרענן את החשבון)

קאשבק הכי אמין.איבייטס.
גם אני וגם אתם תרוויחו.

https://goo.gl/PbjcJf

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות

23:07 23.05.16

10. אחלה בחלה . קרה לך פעם כזה מקרה? לא יבקשו ממני לשנות את הפידבק/ימחקו אותו?
בתגובה להודעה מספר 9

על פניו נשמע רעיון מעולה. קצת חושש שיבקשו שאשנה את הפידבק/אפילו המוכר יבקש מאיביי למחוק את הפידבק.
ואם זה ככה - אולי עדיף ב2 מקומות שונים. פידבק באיביי כמובן, וקייס בפייפל (אבל אני לא יודע . בפייפל גם מבקשים לשלוח את המוצר? לא יצא לי אף פעם. מכיר?).
תודה רבה לך! @maccabi34@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

maccabi34

חבר מתאריך 18.7.14
4854 הודעות, 8 פידבק

23:22 23.05.16

11. קרו לי כל מיני מקרים
בתגובה להודעה מספר 10

עדיף לפתוח קייס באיביי קודם.הסיכוי שיבקשו ממך לשלוח את המוצר הוא אפסי.

https://www.midgampanel.com?ref=148711

(מי שלא מקבל סקרים,צריך מדי פעם
לבקש מהם לרענן את החשבון)

קאשבק הכי אמין.איבייטס.
גם אני וגם אתם תרוויחו.

https://goo.gl/PbjcJf

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות

00:55 24.05.16

14. תודה רבה! תראה מה עניתי בהודעה #13
בתגובה להודעה מספר 11

@maccabi34@ אעשה את זה, ואעדכן כאן מה נסגר תודה !

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

00:04 24.05.16

12. מכתב
בתגובה להודעה מספר 8

תפתח קייס באיביי ותכתוב בדיוק מה קרה...
אם יגידו לך לשלוח חזרה פשוט תוותר, לפעמים הסיכון שבקנייה באינטרנט עולה כמה שקלים.
בכל מקרה מה שלא יהיה, אם המוכר מבקש ממך קודם לשנות את הפידבק ואז הוא יחזיר את הכסף, לא להסכים, לשנות רק אחרי הזיכוי (אם אתה בכלל רוצה לשנות, אני לא הייתי משנה)

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות

00:54 24.05.16

13. תודה!אבצע את מה שאמרתם. אשאיר פידבק שלילי ולאחר מכן אפתח קייס.לא אשנה את הפידבק
בתגובה להודעה מספר 12

בעד שום הון שבעולם. ותודה על האזהרה.. אני לא אתפתה לשנות גם אם יציע לי בנוסף עוד 8$ חח כי מה שכ"כ חצוף זה לא לענות. ההתעלמות..
תודה רבה
cfirzzz

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד