רוטר - הצילו : שותים אותי בבזק - 142 ש''ח לחודש על באנדל 40 מגה. מבקש את עזרתכם

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"הצילו : שותים אותי בבזק - 142 ש''ח לחודש על באנדל 40 מגה. מבקש את עזרתכם"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #33305	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 33305

DJBro
חבר מתאריך 7.10.16
21 הודעות

14:01 10.10.16

הצילו : שותים אותי בבזק - 142 ש''ח לחודש על באנדל 40 מגה. מבקש את עזרתכם

שלום חברים,
אני מנוי לתשתית אינטרנט של בזק מזה 25 שנים. לקוח נאמן תמיד. האמת, גם קיבלתי שירות טוב.
עד לפני שנה קיבלתי שירותי ספק מבזק אינטרנט בינלאומי ואז ראיתי שמשתלם יותר לבצע באנדל של בזק + אינטרנט בינלאומי כספק, 40 מגה. המחיר שנקבע היה של 110 ש"ח.
לפני כמה ימים פתאום ראיתי שהתשלום לבזק קפץ ל-142 ש"ח (בלי בושה). התקשרתי למוקד שירות הלקוחות ונאמר לי שהמבצע שלי לשנה הסתיים וצורפתי ( ללא ידיעתי ) למסלול חדש עד שנת 2019 במחיר של 142 ש"ח בלבד, שהינו המחיר המקובל לחבילת הבאנדל שיש לי של בזק + בזק בינלאומי ל-40 מגה. ביקשתי הנחה אבל קיבלתי "ניאטטטטט !!!" חזק לפנים.
לי זה נראה כמו ניסיון לשתות אותי חזק בגלל ש:
1. גם לא נאמר לי על השינוי מ-110 ש"ח ל-142 ש"ח וגם
2.מה זה המחיר החזוי הזה לחבילת 40 מגה - 142 ש"ח WTF !!!!??!!!?!?

אני מבקש את עזרתכם. מה אני יכול לעשות כדי להוזיל את מחיר המטורף הזה עבור אינטרנט תשתית + ספק ? לא היתי רוצה לעבור לתשתית אחרת ( כאמור, אני מרוצה מהביצועים ) אבל גם לא רוצה לשלם את המחיר הזה שהוא מאוד גבוה.
תודה מראש !

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
לקוח נאמן? אני מכיר מאפה נאמן	orangeli	10.10.16 14:13	1
לך לשימור לקוחות	Yair	10.10.16 14:22	2
תשמע אחי נכון מה שהם עשו לך זה שיטת המצליח	AspiriN86	10.10.16 14:29	3
הם לא מצלצלים, זה אחריות של הלקוח לזכור את זה. מאחריות קרה לי כבר ששחכתי	כמה עוד	10.10.16 14:34	5
יש לבזק מדיניות מטופשת שכזאת	כמה עוד	10.10.16 14:33	4
פשוט מאוד, אתה מתקשר ל199 מספר שאתה מקליט את השיחה ורוצה להתנתק	sedate1	10.10.16 14:40	6
תודה חברים על ההמלצות - שאלה נוספת	DJBro	10.10.16 14:46	7
אני מכיר מישהו ששילם על באנדל של 15M כולל מע''מ 100 ש''ח	sedate1	10.10.16 15:26	9
פשוט מאד- HOT	eliran005	10.10.16 14:47	8
סתם שיהיה לך לצורך השוואה	mosheamsalem	10.10.16 15:26	10
ברור נו.. ואתה גם מקבל 100 מגה ולא איזה 40 בקושי	eliran005	10.10.16 16:22	14
תתנתק ותתחבר מיד שוב, תקבל מבצע של לקוח חדש	Avi-Ron	10.10.16 15:29	11
תופס או שצריך להמתין חודש? אני חושב שיש המתנה עד לקבל מעמד לקוח חדש	sedate1	10.10.16 15:46	12
כנראה הודיעו לך על סיום המבצע בחשבונית, ובכל אופן אתה לא חייב להם כלום,	Adielb	10.10.16 16:05	13
לגבי מעבר ל-HOT - שקלתי בעבר ויש לי בעיה עם זה	DJBro	10.10.16 16:36	15
אם אין לך תשתית כבלים בכלל אבל יש לך תשתית טלפוניה אז ניתן	משקיע ערך	10.10.16 20:03	17
אתה יכול להשחיל כבל אנטנה בתוך הקיר בתשתית של הטלפוניה וזה יפתור לך את הבעיה	storm	11.10.16 21:33	25
איך לך בכלל תשתית של כבלים בקירות ?	mosheamsalem	10.10.16 19:30	16
בוודאי שיש לי - יש לי את החיבור לאנטנה המרכזית	DJBro	10.10.16 20:05	18
איזה מן דבר זה ? אם יש לך תשתיות לכבלים בקירות אז למה לא להשתמש בהן ?	mosheamsalem	10.10.16 20:08	19
אני משלם 85 שקל ל 40 מגה באנדל בבזק בינלאומי.	ShocKi	10.10.16 20:12	20
השינוי היחיד זה שבמידה ותהיה תקלת תשתית שטכנאי של בזק בין לאומי לא יודע לסדר	sedate1	10.10.16 23:33	21
תעבור לאנלימיטד אם יש לך תשתית	Simple	11.10.16 12:36	22
בנדל :נטויזן כספק ובזק כתשתית סה''כ 79 ש''ח. תעשה אבל דרך נטויזן ולא דרך בזק	amir10	11.10.16 15:27	23
אצלי היה משהו דומה	cavalir_king	11.10.16 21:11	24

orangeli

חבר מתאריך 21.7.15
1104 הודעות, 1 פידבק

14:13 10.10.16

1. לקוח נאמן? אני מכיר מאפה נאמן
בתגובה להודעה מספר 0

עזוב אותם במיידי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Yair
חבר מתאריך 29.5.13
413 הודעות

14:22 10.10.16

2. לך לשימור לקוחות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

AspiriN86
חבר מתאריך 14.9.08
11425 הודעות

14:29 10.10.16

3. תשמע אחי נכון מה שהם עשו לך זה שיטת המצליח
בתגובה להודעה מספר 0

כי בדר''כ הם מתקשרים להודיע שנגמר המבצע ושזה אמור לעלות אבל.. תשים לב בחשבונית ה-1 שקיבלת אם זה הביתה או באינטרנט כתוב לך בדיוק בחוזה שם שאחרי שנה זה עולה ל144 שקל ואחרי שנתיים ל142(הם מציינים שם בצד מוזל עלק).

כל מקרה או שימור לקוחות או תתנתק מהם ותגיע לחבילה אחרת של חברה אחרת

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

כמה עוד

חבר מתאריך 18.11.09
234 הודעות, 11 פידבק

14:34 10.10.16

5. הם לא מצלצלים, זה אחריות של הלקוח לזכור את זה. מאחריות קרה לי כבר ששחכתי
בתגובה להודעה מספר 3

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

כמה עוד

חבר מתאריך 18.11.09
234 הודעות, 11 פידבק

14:33 10.10.16

4. יש לבזק מדיניות מטופשת שכזאת
בתגובה להודעה מספר 0

אתה עושה אינטרנט ומשלם סכום מסויים
אחרי שנה המחיר עולה ב איזה 15-20 שקל, אבל אם אתה מצלצל אליהם ואומר להם שלא יעלו את המחיר אז הם לא מעלים את המחיר.
משהו מטופש כזה, כאילו הם שמים את הכדור בידיים של הלקוח, שהוא יזכור לצלצל, אם הוא שוכח לצלצל הוא מזדיין.
אחרי 3 שנים שוב פעם יש דבר כזה, ושם באמת מגיעים למחירים כמו שאתה הגעת אליו

נסה לצלצל אליהם לדבר ללב של הנציג שירות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sedate1

חבר מתאריך 15.9.13
3774 הודעות, 4 פידבק

14:40 10.10.16

6. פשוט מאוד, אתה מתקשר ל199 מספר שאתה מקליט את השיחה ורוצה להתנתק
בתגובה להודעה מספר 0

ישאלו אותך למה, תמציא משהו על אינטרנט של הוט או משהו ב80 ש"ח, יעבירו אותך תיק תק לשימור לקוחות, בשימור תסביר שאתה רוצה להתנתק, ינסו לשכנע אותך, ומהר מאד יתפרשו איתך על באנדל בערך ב110 ש"ח. אל תסכים לזה, תתווכח קצת ותסביר שאין מצב, ויתנו לך באנדל ב100 ש"ח עם ספק נורמלי כלשהו (אל תסכים לספק 019 או 011 או משהו כזה, טריפל סי זה טוב למשל)

בעקרון בזק בינלאומי זה הספק הכי יוקרתי, כביכול.. אז אולי עליו הם לא יתפשרו איתך,
או שיש לי רעיון יותר טוב - תגיד להם שאתה מתנתק ל Unlimited ומקבל 200/200 ב130 ש"ח ואולי יביאו לך אפילו משהו בסגנון 100 ש"ח לבזק+בזק בין לאומי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

DJBro
חבר מתאריך 7.10.16
21 הודעות

14:46 10.10.16

7. תודה חברים על ההמלצות - שאלה נוספת
בתגובה להודעה מספר 0

האם יש כאן מישהו שלאחר השנה הראשונה של באנדל קיבל את הבאנדל של בזק כתשתית + בזק אינטרנט בינלאומי כספק בפחות מ-142 ש"ח ?
אני יודע שאם אעבור לספק אחר בתוך הבאנדל, המחיר ירד, ואולי משמעותית, אבל היתי רוצה להשאר עם בזק אינטרנט בינלאומי.
הבאנדל זה דבר שיצא לא מזמן, אני היתי בין האלפים הראשונים שהתחברו לפני שנה לשיטה זו. אני בעד לפנות לשירות הלקוחות ומשם לשימור הלקוחות, רק שלר בטוח אם זה יעזור.
ואם למישהו זה עזר, מה המחיר שאליו אפשר לרדת ?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sedate1

חבר מתאריך 15.9.13
3774 הודעות, 4 פידבק

15:26 10.10.16

9. אני מכיר מישהו ששילם על באנדל של 15M כולל מע''מ 100 ש''ח
בתגובה להודעה מספר 7

אל תשכח שחברות התקשורת בונות על זה שתשכח שאתה מנוי שלהן הרבה זמן והמחיר קופץ לאחר שנה, כמו למשל חברת סלולר PMOBILE שיצאה עם מבצע של מנוי ראשון ב29 שח והאחרים (עד ארבעה נוספים) ב19, לאחר שנה כל מנוי קופץ ל99 ש"ח, הם יודעים שיש הרבה שישכחו להתנייד לאחרות/לעדכן
הם גם יודעים שלקוחות יתקשרו לבקש מחיר מוזל, מבחינתם הם לא רבים איתך יותר מדי כל עוד אתה משלם 100 ש"ח בחודש לבנדל של 40M

הם מודעים לזה שיש תחרות גדולה יותר עקב הכניסה של אנלימיטד גם

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eliran005

חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק

14:47 10.10.16

8. פשוט מאד- HOT
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mosheamsalem

חבר מתאריך 18.7.16
1825 הודעות, 1 פידבק

15:26 10.10.16

10. סתם שיהיה לך לצורך השוואה
בתגובה להודעה מספר 8

לי יש 100 מגה בהוט ובזק בינלאומי
להוט אני משלם 70 ולבזק בינלאומי 25

*** קבלו כסף בחזרה על קניות ממאות
אתרים באינטרנט ***
קונים באינטרנט ? EBAY ?
Aliexpress ?
או אתרים אחרים ?
אתר המאפשר לכם לקבל אחוזים מכל
קניה בחזרה ! ! !
כנסו תירשמו ותתחילו לקבל הנחות וכסף
בחזרה מכל קניה מאחד ממאות האתרים
http://bit.ly/2RbveV6
הרשמה דרך הלינק תצ'פר אותי וגם
אתכם

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eliran005

חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק

16:22 10.10.16

14. ברור נו.. ואתה גם מקבל 100 מגה ולא איזה 40 בקושי
בתגובה להודעה מספר 10

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Avi-Ron
חבר מתאריך 28.10.07
5415 הודעות

15:29 10.10.16

11. תתנתק ותתחבר מיד שוב, תקבל מבצע של לקוח חדש
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sedate1

חבר מתאריך 15.9.13
3774 הודעות, 4 פידבק

15:46 10.10.16

12. תופס או שצריך להמתין חודש? אני חושב שיש המתנה עד לקבל מעמד לקוח חדש
בתגובה להודעה מספר 11

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

16:05 10.10.16

13. כנראה הודיעו לך על סיום המבצע בחשבונית, ובכל אופן אתה לא חייב להם כלום,
בתגובה להודעה מספר 0

תעבור לאקספון - ספק+תשתית, 100 מגה ב40 שח ל3 חודשים ראשונים, לאחר מכן 100 שח
http://018.co.il/simplenetmain

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

DJBro
חבר מתאריך 7.10.16
21 הודעות

16:36 10.10.16

15. לגבי מעבר ל-HOT - שקלתי בעבר ויש לי בעיה עם זה
בתגובה להודעה מספר 0

שקלתי בעבר את האופציה לעבור להוט.
בזמנו זה לא היה בגלל נושא העלות אלא בגלל שהוט מאפשרים תשתית של 200 עד 200 מגה באזור שלי ועם בזק אני תקוע טכנולוגית על 40 מגה.
הבעיה היא שהוט ציינו מפורשות שכדי להכין תשתית בדירה יש צורך בחורים בקירות והעברת כבלים דרך תעלות לא מוסתרות.
עשיתי שיפוץ גגדול בדירה לפני כמה שנים ולא בא לי עכשיו להתחיל להעביר כבלים חשופים סביב הדירה.
אם אתם יודעים שניתן להיות מנוי לתשתית האינטרנט של הוט גם ללא העברת כבלים חשופים- אשמח מאוד לקבל פרטים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משקיע ערך
חבר מתאריך 15.5.14
244 הודעות

20:03 10.10.16

17. אם אין לך תשתית כבלים בכלל אבל יש לך תשתית טלפוניה אז ניתן
בתגובה להודעה מספר 15

להכנס עם הכבל של הוט מקיר חיצוני לממיר באחד החדרים ואת החיבור לשאר החדרים עושים על גבי חוטי הטלפון באמצעות מתאמים שנקראים HPNA

פרט לכך שבהוט תקבל 100 מגה אמיתי אתה יכול לקבל במחיר נמוך מזה
שאתה משלם לבזק גם טלפון קוי בלתי מוגבל של הוט

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

storm

חבר מתאריך 15.12.03
4538 הודעות, 2 פידבק

21:33 11.10.16

25. אתה יכול להשחיל כבל אנטנה בתוך הקיר בתשתית של הטלפוניה וזה יפתור לך את הבעיה
בתגובה להודעה מספר 15

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mosheamsalem

חבר מתאריך 18.7.16
1825 הודעות, 1 פידבק

19:30 10.10.16

16. איך לך בכלל תשתית של כבלים בקירות ?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

DJBro
חבר מתאריך 7.10.16
21 הודעות

20:05 10.10.16

18. בוודאי שיש לי - יש לי את החיבור לאנטנה המרכזית
בתגובה להודעה מספר 16

אבל בהוט ציינו שמעבר לזה הם צריכים להעביר כבלים מבחוץ אל תוך הדירה ועל ומכאן הדרישה להעברת הכבלים החשופים בתוך הדירה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mosheamsalem

חבר מתאריך 18.7.16
1825 הודעות, 1 פידבק

20:08 10.10.16

19. איזה מן דבר זה ? אם יש לך תשתיות לכבלים בקירות אז למה לא להשתמש בהן ?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20171 הודעות, 10 פידבק

20:12 10.10.16

20. אני משלם 85 שקל ל 40 מגה באנדל בבזק בינלאומי.
בתגובה להודעה מספר 0

פשוט תתקשר לבזק בינלאומי (לא לבזק!) תגיד להם שאתה רוצה איתם באנדל ושאתה לא מוכן לשלם יותר מ 80 שקל, הם כבר יציעו לך כנראה את אותה החבילה שאני נמצא בה.

תאכלס, לא ישתנה לך כלום חוץ מהמחיר כי אתה גם ככה עם בזק ובזק בינלאומי אז אפילו שם משתמש לא תצטרך לשנות.

קאש-באק ישראלי: https://www.cashback.co.il/?uref=33330
קאשבק לAsos ואמזון דרך Ebates: https://goo.gl/MX87Y7 - מקבלים 10$ לאחר שימוש ראשון.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sedate1

חבר מתאריך 15.9.13
3774 הודעות, 4 פידבק

23:33 10.10.16

21. השינוי היחיד זה שבמידה ותהיה תקלת תשתית שטכנאי של בזק בין לאומי לא יודע לסדר
בתגובה להודעה מספר 20

הוא יצטרך לפתוח קריאה לבזק, שזה אומר עד כמה ימי עסקים שהם מגיעים
הרי בזק לא ממהרים לעזור ללקוחות שעזבו לשוק סיטונאי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Simple

חבר מתאריך 28.1.06
18765 הודעות, 22 פידבק

12:36 11.10.16

22. תעבור לאנלימיטד אם יש לך תשתית
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir10
חבר מתאריך 14.4.12
681 הודעות

15:27 11.10.16

23. בנדל :נטויזן כספק ובזק כתשתית סה''כ 79 ש''ח. תעשה אבל דרך נטויזן ולא דרך בזק
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cavalir_king
חבר מתאריך 18.3.02
471 הודעות

21:11 11.10.16

24. אצלי היה משהו דומה
בתגובה להודעה מספר 0

הם התקשרו ולא תעדו את השיחה ואני משלם מחיר גבוה היום.
בעבר שילמתי על חבילה באנדל של בזק קו קל + אינטרנט בינלאומי כספק, 100 מגה. המחיר שנקבע היה של 148 ש"ח.
התקשרו אלי ואמרו שהחבילה עומדת להסתיים והמחיר נישאר אותו דבר.
אלה שכבר שלושה חודשים אני משלם 168 שח.

אחרי ברורים מצאתי שזה בעצם החבילה הכי כדאית ונשארתי אולי אני יוזיל את החבילה כי אני לא משתמש בטלפון בכלל.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד