רוטר - aliexpress בקשת עזרה דחופה!! סיפור הזוי.

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"aliexpress בקשת עזרה דחופה!! סיפור הזוי."

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #35331	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 35331

חיים12
חבר מתאריך 17.5.17
8 הודעות

21:40 17.05.17

aliexpress בקשת עזרה דחופה!! סיפור הזוי.

אתמול פורסם דיל במחיר הכי זול אי פעם למוצר הזה + קופון הנחה של 1$ בעמוד המוצר
https://he.aliexpress.com/item/Jesbod-combination-portable-BOX-sets-QY13-Magnet-switch-headphone-sport-earphone-bluetooth-fone-de-ouvido-with/32726111154.html?aff_platform=aaf&cpt=1495045075455&sk=yNV3ByVbQ&aff_trace_key=d0f00a3900fc4a2aa0705962098ec153-1495045075455-02451-yNV3ByVbQ

בצעתי את ההזמנה במהירות אתמול בלילה, איקטבתי קופון של 1$,
כנראה במעבר לעמוד התשלום הם החזירו את המחיר המקורי
הרישמי ושילמתי 98$ (בכל זאת דולר הנחה מגיע לא? sad )
זה היה ב 2 בלילה, תוך 3 שעות קיבלתי מייל שזה כבר יצא למשלוח.
רק היום בטעות שמתי לב כשקיבלתי הודעת קאשבק של 4 $ והיה לי מאוד מוזר אז בדקתי.
אנא מי שיכול לעזור בנקיטת דרכי פעולה אשמח לשמוע.
תודה רבה.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מה זה אמיתי? איזה מזל נאחס אחי מה זה השטויות האלה	אוריאל	17.05.17 21:50	1
כנראה הקופון ביטל את ההנחה הראשונית (יעני אין כפל מבצעים)	Tab	17.05.17 21:50	2
לפעמים יש בעיה של ''כפל מבצעים''	poseidon	17.05.17 21:51	3
אמור להיות כפל, בכל מקרה אני לא חושב שמישהו מעולם שילם על המוצר 98$.	חיים12	17.05.17 22:05	5
צור קשר עם המוכר יפתור לך את זה.. ואם לא אז פתח דיספיוט,	A_A_A_A	17.05.17 22:02	4
דיספיוט אפשר רק מ עוד 10 ימים, אולי יש משהו מידי לעשות.	חיים12	17.05.17 22:09	6
שים רגע תמוכר בצד.. קח לינק לצ'ט של התמיכה של האתר עצמו	Tab	17.05.17 22:19	8
פניתי אליהם בצ'ט, צוטטנו במשך יותר משעה עם האנגלית השבורה שלי.	חיים12	18.05.17 01:54	9
אתה תקבל החזר כספי או לפחות חלק מהסכום, ד''א המוצר עדיין במחיר הזה 10$	Sionam	18.05.17 02:55	11
אם לא תיקח את החבילה אז תוך כחודש וחצי היא תוחזר לשולח ותהיה זכאי להחזר מלא.	yy_12	18.05.17 11:45	15
אם לא דחוף לך הכסף	Moshe4PRO	17.05.17 22:17	7
זה מה שאני הייתי עושה	Alonso	18.05.17 02:17	10
זיכוי בעקבות חוסר קבלה ניתן כפיצוי של המוכר.	חיים12	18.05.17 04:00	12
שלח הודעה למוכר. יש מצב שהוא פשוט יזכה אותך	אורי	18.05.17 08:01	13
מן הסתם הם סימנו SHIPPED כל כך מהר כי קלטו את הסכום ההזוי ששילמת	Mirage	18.05.17 11:31	14
צלם מסך ל10$ בכל מקרה	משה הלולן	18.05.17 11:59	16
עדכון	חיים12	24.05.17 02:26	17
עדכון, הכסף אצלי..	חיים12	26.06.17 03:34	18

אוריאל

חבר מתאריך 25.12.12
6049 הודעות, 6 פידבק, 6 נקודות

21:50 17.05.17

1. מה זה אמיתי? איזה מזל נאחס אחי מה זה השטויות האלה
בתגובה להודעה מספר 0

תפנה אליהם תגיד אני רוצה לבטל מה זה הדברים האלה
אם לא תצליח לבטל נראה לי אני מחרים את האתר סופית למה מפחיד אם
אין שירות לקוחות טוב שם
עד היום הייתי קונה שם למה זול ויש תמונות של קונים

במקרה כזה שהסכום לא קטן מיידית צריך לבטל מה זה השטויות האלה עלאק יצא למשלוח

אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן
אדם
שלא התאמץ מספיק

הלוואות בטלפון (לאחר שיחה עם
הבנק\אשראי) - כל פעם כשמציעים אני
מגיב באותה שורה ("אפשר לקחת
הלוואה בלי להחזיר?") - שקט מהצד
השני לכמה שניות,צחקוק וניתוק,Works
like a charm

יצא לי בחיי לעבוד לתקופה קצרה כירקן
בסופר
הגעתי למסקנה שאם אנשים היו
מחליטים את כל ההחלטות שלהם בחיים
באותה רצינות שהם בוחרים ירקות, היה
להם יותר טוב בחיים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Tab
חבר מתאריך 13.8.09
2707 הודעות

21:50 17.05.17

2. כנראה הקופון ביטל את ההנחה הראשונית (יעני אין כפל מבצעים)
בתגובה להודעה מספר 0

צור קשר איתם בצ'ט נסה להסביר תמצב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

poseidon

חבר מתאריך 1.8.02
2099 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות

21:51 17.05.17

3. לפעמים יש בעיה של ''כפל מבצעים''
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 17.05.17 בשעה 21:58 בברכה, poseidon

קורה הרבה באתרי סיניים
בGB כשרציתי להזמין טאבלט, המחיר היה 250$, הוספתי קופון של 7% הנחה וקיבלתי מחיר סופי של 550$.
חייבים לשים לב לפני שמבצעים את הרכישה בסוף.
לגופו של עניין - שלח להם מיד הודעה ובקש החזר על ההזמנה, כולל תיעוד זמנים של ההזמנה שלך.

אם יש טלפון - תתקשר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חיים12
חבר מתאריך 17.5.17
8 הודעות

22:05 17.05.17

5. אמור להיות כפל, בכל מקרה אני לא חושב שמישהו מעולם שילם על המוצר 98$.
בתגובה להודעה מספר 3

אני חושש לבקש ביטול כי לפי החוק שלהם הוא לא חייב לבטל,
הנשק היחיד שאני חושב עליו הוא לא לאסוף את המשלוח ולדרוש החזר עקב אי קבלה.
השאלה א. אם המעקב מראה שהמשלוח הגיע לסניף אז לכאורה זו אשמתי.
ב. אני מפחד לבקש ביטול כרגע כי אם הוא יסרב זה ישמש נגדי הוכחה שלא אספתי בכוונה את המשלוח.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

A_A_A_A

חבר מתאריך 24.3.02
8742 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

22:02 17.05.17

4. צור קשר עם המוכר יפתור לך את זה.. ואם לא אז פתח דיספיוט,
בתגובה להודעה מספר 0

אם זה לא עוזר תערב את חברת האשרי שיבטלו את העסקה...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חיים12
חבר מתאריך 17.5.17
8 הודעות

22:09 17.05.17

6. דיספיוט אפשר רק מ עוד 10 ימים, אולי יש משהו מידי לעשות.
בתגובה להודעה מספר 4

אם זה לא עוזר תערב את חברת האשרי שיבטלו את העסקה...
ציטוט מאת: A_A_A_A

מה הקייס שלי לדיספיוט זה לא שהמוצר לא הגיע או פגום.
מול חברת האשראי יש לו תמונת אישור עסקה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Tab
חבר מתאריך 13.8.09
2707 הודעות

22:19 17.05.17

8. שים רגע תמוכר בצד.. קח לינק לצ'ט של התמיכה של האתר עצמו
בתגובה להודעה מספר 6

https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm
אתה בוחר נושא וכאלה ואז למטה יש לך Chat now
נסה לעבוד מולם ולא לשבור תראש עם איזה מוכר סיני עלום

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חיים12
חבר מתאריך 17.5.17
8 הודעות

01:54 18.05.17

9. פניתי אליהם בצ'ט, צוטטנו במשך יותר משעה עם האנגלית השבורה שלי.
בתגובה להודעה מספר 8

העבירו אותי 4 נציגים, אני לא יודע אם הם עושים את עצמם לא מבינים או שבאמת לא.
בסוף סגרנו כשהיא אמרה שהיא תפנה למוכר כדי שיצור איתי קשר בכדי לדון בעיניין.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sionam
חבר מתאריך 3.8.16
213 הודעות, דרג אמינות חבר זה

02:55 18.05.17

11. אתה תקבל החזר כספי או לפחות חלק מהסכום, ד''א המוצר עדיין במחיר הזה 10$
בתגובה להודעה מספר 9

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק, 10 נקודות

11:45 18.05.17

15. אם לא תיקח את החבילה אז תוך כחודש וחצי היא תוחזר לשולח ותהיה זכאי להחזר מלא.
בתגובה להודעה מספר 6

ערכתי לאחרונה בתאריך 18.05.17 בשעה 11:48 בברכה, yy_12

או דרך Ali (כמעט בטוח שתקבל) או דרך חברת האשראי (בטוח ב-100%) וממש לא משנה למה החבילה הוחזרה לשולח,
אבל כמובן שעדיף להגיע להסכמה עם המטכר/Ali על קבלת זיכוי לפי מחיר המבצע.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Moshe4PRO
חבר מתאריך 26.6.16
593 הודעות, דרג אמינות חבר זה

22:17 17.05.17

7. אם לא דחוף לך הכסף
בתגובה להודעה מספר 0

פשוט כשהמוצר יגיע לארץ אל תיקח את זה, ואז יחזירו את זה למוכר, ואז תפתח בקשה להחזר הכסף (על זה שלא קיבלת את המוצר)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Alonso

חבר מתאריך 20.9.12
4045 הודעות, 5 פידבק, 5 נקודות

02:17 18.05.17

10. זה מה שאני הייתי עושה
בתגובה להודעה מספר 7

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חיים12
חבר מתאריך 17.5.17
8 הודעות

04:00 18.05.17

12. זיכוי בעקבות חוסר קבלה ניתן כפיצוי של המוכר.
בתגובה להודעה מספר 10

אם הוא יוכיח שאני סירבתי לקבל בכוונה אני מפחד שלא יזכו אותי.
או שהוא יתעקש לשלוח שוב כי זו לא הבעיה שלו שלא קיבלתי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

08:01 18.05.17

13. שלח הודעה למוכר. יש מצב שהוא פשוט יזכה אותך
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

11:31 18.05.17

14. מן הסתם הם סימנו SHIPPED כל כך מהר כי קלטו את הסכום ההזוי ששילמת
בתגובה להודעה מספר 0

רוב הסיכויים שזה לא באמת נשלח דבר עם החנות כמה שיותר מהר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק, 14 נקודות

11:59 18.05.17

16. צלם מסך ל10$ בכל מקרה
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חיים12
חבר מתאריך 17.5.17
8 הודעות

02:26 24.05.17

17. עדכון
בתגובה להודעה מספר 16

אחרי הצ'ט הארוך עם אלי,
שבו הבטיחו לי שיצרו קשר עם המוכר והוא יצור איתי קשר תוך 24 שעות. נאדה.
וגם שאקבל למייל את כל הסטורית הצ'ט. נאדה.
שלחתי למוכר הודעה ישירה. נאדה.
אחרי יומיים שלחתי לו שוב מה קורה?
ואז הוא התחיל להגיב בזריזות ומיד אמר שהוא רואה, וזו טעות ושאני יזוכה על ההפרש.
מיד אח"כ כתב שזה יקח זמן כי החבילה שלי כבר בדרך (לא הבנתי מה הקשר)
והכסף שלי אצל אלי והם לא קיבלו אותו עדיין.
ואני צריך להאמין להם שהם לא יקחו לי סתם כסף מעבר למה שצריך.
כתבתי שאני רוצה לראות הוכחת זיכוי מכרטיס האשראי שלי, והוא שוב כתב שזה יקח זמן.
בקיצור נרגעתי. נחכה להמשך.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חיים12
חבר מתאריך 17.5.17
8 הודעות

03:34 26.06.17

18. עדכון, הכסף אצלי..
בתגובה להודעה מספר 17

אחרי שבועות שהמוכר זורק לי משפט ונעלם לכמה ימים ואז שוב.(ניסה להרויח זמן)
כבר חשבתי לא לאסוף את המוצר כמו שהציעו לי פה, אך להפתעתי הדוור דחף לי אותו לתיבה.
והדואר סומן כהתקבל באתר הדואר וגם באלי.
אז פתחתי דיספיוט וכתבתי שהמוכר כבר הסכים שמגיע לי את הכסף ובאמת זיכו אותי.
מסקנות שכל אחד יסיק לעצמו מהסיפור הזה.
תודה לכולכם

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד