הכל עבד טוב ויפה, באמת טוב ויפה, איכות תמונה נהדרת וזמינות 7\24 עד שהגיע עדכון תוכנה
של Xiaomi והפך את המצלמה לחסרת ערך לחלוטין. פתחתי ticket באתר של GearBest
והם בתגובה ביקשו שאעלה סרטון שממחיש את הבעיה. אממה, בטופס שבו ביקשו להעלות הסרטון
לא היתה אפשרות להעלות קבצי ווידאו, והגבלת גודל הקובץ היתה ל-2MB. בקיצור, לא ריאלי.

שיחקתי איתם את הפינג-פונג הזה שני סיבובים, אחרי שביקשו בפעם הראשונה לקבל סרטון וידאו
ניסיתי להסביר להם שזה בלתי אפשרי, לא באמצעים שהם מציעים לי. כשקיבלתי כתגובה את אותה
הודעה בדיוק, החלטתי לפנות למשתמש gearbest בפורום, בתור נציג החנות.

המשתמש עשה מעל ומעבר כדי לעזור לי ואכן לאחר מספר ימים החנות חזרה אליי עם הצעת פתרון.
ההצעה מעט מביכה, שילמתי על המצלמה $25 והם מציעים לי עכשיו זיכוי של $5 ומציגים את זה
כאילו הם עושים לי טובה, כי פוליסת האחריות וההחזרה שלהם מכסה ומבטיחה כסף בחזרה עד 45
ימים מיום הקנייה. הצעה נוספת היתה שאשלח להם את המצלמה בחזרה לסין ובתוספת של $19 הם
ישלחו לי מצלמה חדשה. בלתי מתקבל על הדעת.

איזה מצלמה רכשת?