כל פעם שיש לי בעיה - טלפון. כמובן שזאת שיחה בינלאומית וכו' וכו' וזה יכול לקחת חצי שעה. כלול בתוכנית סלולר שלי.תלחץ על contact us ותקבל מספר גישה, או שפשוט תחפש את המספר בגוגל וכבר יענו לך.
הכי חשוב זה שיהיה לך הוכחה שהוא העלה את המחיר. בעקרון לאיביי אין שום שליטה על מחירים ועסקאות. זה הכל בידיים של המוכר.
הם יכולים להודיע לו, לרשום לו הערה וכו'
האמת שבהתחלה הם אמרו לי שהם הודיעו למוכר ושהוא צריך לתת לי משלוח חינם.
אח"כ אמרו לי לשלם כמו שזה וכשזה יגיע לפתוח dispute שזה לא הגיע כמו שאמור היה (not as described) ואז הם יכריעו לטובתי והמוכר יצטרך להחזיר לי את הכסף, אבל לא רציתי לעשות את זה ובסוף הבחורה אמרה לי להתקשר עוד יום-יומיים היא מכניסה למערכת קופון בשבילי וצריכה לקבל על זה אישור.
אין לי מושג מה יעשו איתך- אצלי זה ממש היה קיצוני. לבטל את העסקה ולקנות מחדש בלי ה-offer ודמי משלוח חינם היה יוצא לי יותר זול מה-offer שלי. הוא פשוט דחף $17 לשם בלי סיבה והם הבינו את זה (זה היה משלוח בתוך ארה"ב).
לדעתי אתה גם יכול פשוט לפתוח dispute אם לא בא לך בטלפון. רק תעלה את הצילום מסך וכו'
בהצלחה!