ABA


"מה לעשות מול geatbest? מוצר שהוזמן וכביכול לא במלאי"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #37557 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 37557
DTK
חבר מתאריך 21.10.12
312 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   10:07   06.12.17   
אל הפורום  
  מה לעשות מול geatbest? מוצר שהוזמן וכביכול לא במלאי  
 
שלום, יצא לי להזמין לפני מספר שבועות את ה LaEco S3 X626 במחיר של כ 74.99 דולר.
היום הם שלחו מייל שהמוצר לא זמין ואני יכול או לבחור מוצר אחר או לקבל החזר.
כמובן שמחיפוש באתר המוצר דווקא כן זמין. אך במחיר הרבה יותר גבוהה.
מה ניתן לענות להם עכשיו?
תודה,


                                שתף        

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  מכתב cfirzzz 06.12.17 10:21 1
  קרה לי גם, הם ביטלו לי לבד בלי לשאול אבל נתנו החזר מלא באותו רגע. Skipp3r  06.12.17 10:53 2
     ממש תודה רבה להם שנתנו לך החזר מלא באותו רגע. מגיע להם מכתב תודה. yy_12 06.12.17 12:18 5
         האמת שכן, אין לי שום בעיה עם זה. אני מודע לפער Skipp3r  06.12.17 16:15 12
  ממה שאני זוכר יש להם נציג בפורום לא? DTK 06.12.17 11:53 3
     לא חושב שהוא נציג, הוא יותר כמו עובד לצידם. Skipp3r  06.12.17 16:17 13
  גם לי הם כבר שבועיים לא שולחים את ה-LaEco S3 שהזמנתי עם הקופון של Gearbest!! yy_12 06.12.17 12:17 4
  ומדובר בדגם בצבע ROSE GOLD שהם עדיין מוכרים!!! ולא בצבע Gold שלא במלאי. yy_12 06.12.17 12:23 6
  כל פעם מחדש הם עושים את הקטעים האלה של המלאי Mirage  06.12.17 12:35 7
  אין לך מה לעשות חוץ מלבטל הקרנף 06.12.17 12:36 8
     כל הבעיה זה אם הם מבטלים את ההזמנה בלי שמבקשים מהם ואז המבצע הולך לאיבוד. yy_12 06.12.17 12:45 9
  מכתב ironman 06.12.17 12:52 10
  גם אני עדין מחכה לרוז גולד עם הקופון ב 75$ (''פרוססינג'') מהזהמשנה 06.12.17 15:35 11
     זה מה שכתבו לי ב TICKET מהזהמשנה 06.12.17 18:08 14
         לא הבנתי מה הקטע של המתאם שקע...(שקונים ב-20 סנט) התכוונת שהזמנת אותו בנפרד? yy_12 06.12.17 20:00 15
             לא הזמנתי בכלל. הם מוסיפים את זה לכל הזמנה שבה מהזהמשנה 06.12.17 20:43 16
                 התכוונת לתקע אמריקאי. ברור שהם סתם מספרים סיפורים כדי להתחמק מלכבד את הקופון. yy_12 06.12.17 20:51 17
             איך הגעת לכך שיש בעיה עם המתאם שקע? Wolf  07.12.17 12:33 25
                 תגובה לתגובה לתגובה... yy_12 07.12.17 14:38 30
  הודעה לנציג שלהם כאן בפורום DTK 06.12.17 22:50 18
  תעבירו לי מספרי הזמנות שבוטלו וזה יטופל gearbest 07.12.17 08:20 19
     תודה רבה מהזהמשנה 07.12.17 08:42 20
         גם אצלי הזמנה WW1711220634529262 עדיין Processing כבר 15 יום, שלחתי בפרטי. yy_12 07.12.17 09:35 23
         ההזמנה הזאת נשלחה כבר gearbest 07.12.17 13:14 26
             בדקתי עכשיו ובאמת הסטטוס השתנה ל Packed (עדיין לא נשלח, אבל מעודד) מהזהמשנה 07.12.17 14:13 28
                 הדלקת אותי אני גם אעזר בו שלחתי לך הודעה אח שלי gearbest אוריאל 07.12.17 14:34 29
     שלחתי מס' הזמנה לפרטי. תודה, DTK 07.12.17 09:11 21
         ההזמנות שלכם במעקב. תעדכנו אם המשלוח לא ייצא תוך שבוע gearbest 07.12.17 13:14 27
             תודה רבה! נקווה לטוב... yy_12 07.12.17 15:06 31
             תודה. gigso 07.12.17 18:20 32
     שלחתי בפרטי. gigso 07.12.17 09:30 22
         עכשיו אני מבין כמה משתמשים פסיבים יש פה חח Mirage  07.12.17 10:12 24
             ברוכים הנמצאים... gigso 07.12.17 18:23 33
  ---*עדכון*--- DTK 09.12.17 18:05 34
     גם לי סופסוף הם שלחו אותו אתמול אחרי 17 יום של המתנה... ותודה רבה לגירבסט שלנו!! yy_12 09.12.17 22:37 35
     סחטיין על הבחור! באמת עצוב שזה מה שהיה צריך. Skipp3r  09.12.17 22:45 36
     גם שלי נשלח מהזהמשנה 10.12.17 08:31 37
         בכיף gearbest 10.12.17 17:56 38

       
cfirzzz
חבר מתאריך 1.8.02
4686 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   10:21   06.12.17   
אל הפורום  
  1. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   גם לי זה קרה, הם חארות
אין לך מה לעשות, או לחכות או לקבל החזר...
אגב
לפעמים בדף מוצר הם כותבים שהאספקה היא בתאריך ככה וככה ובקושי שמים לב..

נשלח ע"י הסלולרי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
Skipp3r 
חבר מתאריך 15.9.08
8335 הודעות
   10:53   06.12.17   
אל הפורום  
  2. קרה לי גם, הם ביטלו לי לבד בלי לשאול אבל נתנו החזר מלא באותו רגע.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   12:18   06.12.17   
אל הפורום  
  5. ממש תודה רבה להם שנתנו לך החזר מלא באותו רגע. מגיע להם מכתב תודה.  
בתגובה להודעה מספר 2
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
Skipp3r 
חבר מתאריך 15.9.08
8335 הודעות
   16:15   06.12.17   
אל הפורום  
  12. האמת שכן, אין לי שום בעיה עם זה. אני מודע לפער  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   בין הזמנות לעדכון באתר ואם נגמר המלאי וזה לא הספיק להתעדכן זה מקובל עליי.
בשבילי מקום שמזכה אותי על טעות שלו בלי להתחיל שטויות זה שווה המון. אנשים שוכחים שאתרים בסדר גודל כזה מקבלים אלפי הזמנות בכל רגע נתון.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
DTK
חבר מתאריך 21.10.12
312 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   11:53   06.12.17   
אל הפורום  
  3. ממה שאני זוכר יש להם נציג בפורום לא?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
או שהוא רק לעינייני קופונים??


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
Skipp3r 
חבר מתאריך 15.9.08
8335 הודעות
   16:17   06.12.17   
אל הפורום  
  13. לא חושב שהוא נציג, הוא יותר כמו עובד לצידם.  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   אני בטוח שיש לו איך לעזור אבל אני לא חושב שהוא מדבר בשם האתר לאירועים כאלו.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   12:17   06.12.17   
אל הפורום  
  4. גם לי הם כבר שבועיים לא שולחים את ה-LaEco S3 שהזמנתי עם הקופון של Gearbest!!  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   12:23   06.12.17   
אל הפורום  
  6. ומדובר בדגם בצבע ROSE GOLD שהם עדיין מוכרים!!! ולא בצבע Gold שלא במלאי.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
Mirage 
חבר מתאריך 18.12.11
4039 הודעות
   12:35   06.12.17   
אל הפורום  
  7. כל פעם מחדש הם עושים את הקטעים האלה של המלאי  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   כבר יצא לי כמה פעמים להזמין מהם מוצרים שרשום שיש במלאי ובפועל אין ואז הם מחזיקים אותך בביצים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
הקרנף
חבר מתאריך 18.3.16
142 הודעות
   12:36   06.12.17   
אל הפורום  
  8. אין לך מה לעשות חוץ מלבטל  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   היה לי מקרה שהזמנתי מצלמת אקסטרים וחיכיתי 3 שבועות ולא נשלח.
בדף המוצר כמובן שהיה כתוב שהוא במלאי, אבל הם הרבה פעמים רושמים שיש מלאי ואין.

לי לא היה סבלנות לשטויות שלהם ולכן ביטלתי. אם לך כן יש סבלנות אז תמתין...


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק
   12:45   06.12.17   
אל הפורום  
  9. כל הבעיה זה אם הם מבטלים את ההזמנה בלי שמבקשים מהם ואז המבצע הולך לאיבוד.  
בתגובה להודעה מספר 8
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
ironman
חבר מתאריך 13.1.17
13 הודעות
   12:52   06.12.17   
אל הפורום  
  10. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   @gearbest@

לי אישית ההזמנות יצאו אתמול, אבל בכל זאת נשמח לסיוע לשאר החברים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מהזהמשנה
חבר מתאריך 29.1.17
13 הודעות
   15:35   06.12.17   
אל הפורום  
  11. גם אני עדין מחכה לרוז גולד עם הקופון ב 75$ (''פרוססינג'')  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אבל הספקתי להזמין גם בסיבוב הראשון מהזהוב, והוא כרגע מחכה לבדיקת מכס :( .
@gearbest@
אשמח לתשובה מוסמכת האם יש טעם להמשיך לחכות, או לבטל ולבקש את הכסף חזרה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מהזהמשנה
חבר מתאריך 29.1.17
13 הודעות
   18:08   06.12.17   
אל הפורום  
  14. זה מה שכתבו לי ב TICKET  
בתגובה להודעה מספר 11
 
   Thank you for your recent order at Gearbest.com

Unfortunately, the remaining unshipped item(s) in your order are no longer available due to a supply issue. Please see the item below:
remaining items
sku*quantity:221491102 * 1 , LeEco Le S3 X626 4G Phablet 5.5 inch FHD Screen Android 6.0
PB0110101 * 1 , gocomma WN - 20 EU Standard Plug Mini Power Adapter


In order to resolve this issue,we can give you two options:

Option 1- Exchange for another great item
Please let us know the item link you wish to exchange for, with the size and color of the item. We advise you to choose an item shipping within 3 days.

Option 2- Cancel the remaining item(s) and refund you.
We will refund you in full for the remaining items to your original payment account.

Please confirm which option do you perfer:

$option_1 $option_2

For PayPal accounts, kindly allow up to 48 hours for the transaction to process.
For credit card account please allow between 7-14 business days.
The delay is due to your card issuing bank and is unfortunately beyond our control.

Please click the option link directly to reply to us within 2 days. If we did not receive your reply within 2 days, we will refund to your original payment account.

We look forward to hearing from you soon

מה הם מתכוונים, שהטלפון חסר במלאי או המתאם הפשוט? כתבתי להם שמצידי שישלחו בלי המתאם...


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק
   20:00   06.12.17   
אל הפורום  
  15. לא הבנתי מה הקטע של המתאם שקע...(שקונים ב-20 סנט) התכוונת שהזמנת אותו בנפרד?  
בתגובה להודעה מספר 14
 
   ברור לי שאין שום קשר אלא שסתם לא בא להם לכבד את הקופון שלהם ולמכור אותו במחיר הזה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מהזהמשנה
חבר מתאריך 29.1.17
13 הודעות
   20:43   06.12.17   
אל הפורום  
  16. לא הזמנתי בכלל. הם מוסיפים את זה לכל הזמנה שבה  
בתגובה להודעה מספר 15
 
   יש מטען שלא מותאם לארץ היעד.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק
   20:51   06.12.17   
אל הפורום  
  17. התכוונת לתקע אמריקאי. ברור שהם סתם מספרים סיפורים כדי להתחמק מלכבד את הקופון.  
בתגובה להודעה מספר 16
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
Wolf  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.11.04
44888 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות
   12:33   07.12.17   
אל הפורום  
  25. איך הגעת לכך שיש בעיה עם המתאם שקע?  
בתגובה להודעה מספר 15
 
   הם רשמו supply הכוונה אספקת מוצר.
לא power supply.

@yy_12@


נשלח ע"י הסלולרי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   14:38   07.12.17   
אל הפורום  
  30. תגובה לתגובה לתגובה...  
בתגובה להודעה מספר 25
 
   כתבתי בתגובה לשורה האחרונה של מהזהמשנה בתגובה 14..

@Wolf@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
DTK
חבר מתאריך 21.10.12
312 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   22:50   06.12.17   
אל הפורום  
  18. הודעה לנציג שלהם כאן בפורום  
בתגובה להודעה מספר 0
 
@gearbest@
כפי שאתה יכול לראות, האתר שאתה מייצג כאן מתחמק באופן שיטתי מהספקה של מוצר דרך קופונים שאתה בעצמך מפרסם כאן לעיתים קרובות.
לצערי, אחרי עשרות הזמנות במאות דולרים דרכם, באם הקופון לא יכובד במלואו זאת כנראה תיהיה הזמנתי האחרונה דרכם.
תעביר את המסר בבקשה שזאת לא דרך לשמר לקוחות (זו לא הפעם הראשונה אגב והפעם כבר לא בא להבליג אחרי שרואים שזה קורה לכל כך הרבה לקוחות)



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
gearbest
חבר מתאריך 10.10.16
751 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   08:20   07.12.17   
אל הפורום  
  19. תעבירו לי מספרי הזמנות שבוטלו וזה יטופל  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

גילוי נאות: חשבון זה פועל בשיתוף פעולה
עם אתר gearbest.com


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מהזהמשנה
חבר מתאריך 29.1.17
13 הודעות
   08:42   07.12.17   
אל הפורום  
  20. תודה רבה  
בתגובה להודעה מספר 19
 
   מספר הזמנה:
W1711220627290203

@gearbest@

(ההזמנה לא בוטלה אלא עדיין בטיפול, אבל בטיקט הם הציעו לבטל ולהחזיר את הכסף)


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   09:35   07.12.17   
אל הפורום  
  23. גם אצלי הזמנה WW1711220634529262 עדיין Processing כבר 15 יום, שלחתי בפרטי.  
בתגובה להודעה מספר 20
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
gearbest
חבר מתאריך 10.10.16
751 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   13:14   07.12.17   
אל הפורום  
  26. ההזמנה הזאת נשלחה כבר  
בתגובה להודעה מספר 20
 
  

@מהזהמשנה@

גילוי נאות: חשבון זה פועל בשיתוף פעולה
עם אתר gearbest.com


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מהזהמשנה
חבר מתאריך 29.1.17
13 הודעות
   14:13   07.12.17   
אל הפורום  
  28. בדקתי עכשיו ובאמת הסטטוס השתנה ל Packed (עדיין לא נשלח, אבל מעודד)  
בתגובה להודעה מספר 26
 
   תודה רבה! אתה עזרה גדולה לפורום

@gearbest@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
אוריאל לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.12.12
4469 הודעות, 6 פידבק, 6 נקודות
   14:34   07.12.17   
אל הפורום  
  29. הדלקת אותי אני גם אעזר בו שלחתי לך הודעה אח שלי gearbest  
בתגובה להודעה מספר 28
 
  

@gearbest@


אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן אדם
שלא התאמץ מספיק


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
DTK
חבר מתאריך 21.10.12
312 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   09:11   07.12.17   
אל הפורום  
  21. שלחתי מס' הזמנה לפרטי. תודה,  
בתגובה להודעה מספר 19
 
@gearbest@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
gearbest
חבר מתאריך 10.10.16
751 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   13:14   07.12.17   
אל הפורום  
  27. ההזמנות שלכם במעקב. תעדכנו אם המשלוח לא ייצא תוך שבוע  
בתגובה להודעה מספר 21
 
   @gigso@
@DTK@
@yy_12@

@DTK@

גילוי נאות: חשבון זה פועל בשיתוף פעולה
עם אתר gearbest.com


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   15:06   07.12.17   
אל הפורום  
  31. תודה רבה! נקווה לטוב...  
בתגובה להודעה מספר 27
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
gigso
חבר מתאריך 7.12.17
5 הודעות
   18:20   07.12.17   
אל הפורום  
  32. תודה.  
בתגובה להודעה מספר 27
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
gigso
חבר מתאריך 7.12.17
5 הודעות
   09:30   07.12.17   
אל הפורום  
  22. שלחתי בפרטי.  
בתגובה להודעה מספר 19
 
   תודה!


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
Mirage 
חבר מתאריך 18.12.11
4039 הודעות
   10:12   07.12.17   
אל הפורום  
  24. עכשיו אני מבין כמה משתמשים פסיבים יש פה חח  
בתגובה להודעה מספר 22
 
   תירשמו לפורום מה קרה תשתפו קצת....


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
gigso
חבר מתאריך 7.12.17
5 הודעות
   18:23   07.12.17   
אל הפורום  
  33. ברוכים הנמצאים...  
בתגובה להודעה מספר 24
 
   תודה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
DTK
חבר מתאריך 21.10.12
312 הודעות
   18:05   09.12.17   
אל הפורום  
  34. ---*עדכון*---  
בתגובה להודעה מספר 0
 
יום אחרי פתיחת האשכול סטטוס ההזמנה השתנה ל packed ואתמול החבילה יצאה לדרך.
מה אפשר לומר?
ראשית, טוב לדעת שיש לנו כאן חבר דובר עברית בעל השפעה ב gearbest.
שנית, חבל שזה עובד בדרך זו. ז"א, אם הוא לא היה הם כנראה היו מתנערים.
זאת רק הוכחה שזה היה ניסוי בשיטת מצליח רק שהפעם זה לא כל כך הצליח להם.
אז תודה לחבר, וכדאי לדעת להבא שאם לפחות משתמשים בקופונים דרכו יש סוג של אחריות נוספת מבית.
שבוע טוב,
@gearbest@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2362 הודעות, 3 פידבק
   22:37   09.12.17   
אל הפורום  
  35. גם לי סופסוף הם שלחו אותו אתמול אחרי 17 יום של המתנה... ותודה רבה לגירבסט שלנו!!  
בתגובה להודעה מספר 34
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
Skipp3r 
חבר מתאריך 15.9.08
8335 הודעות
   22:45   09.12.17   
אל הפורום  
  36. סחטיין על הבחור! באמת עצוב שזה מה שהיה צריך.  
בתגובה להודעה מספר 34
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מהזהמשנה
חבר מתאריך 29.1.17
13 הודעות
   08:31   10.12.17   
אל הפורום  
  37. גם שלי נשלח  
בתגובה להודעה מספר 34
 
   תודה רבה @gearbest@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
gearbest
חבר מתאריך 10.10.16
751 הודעות
   17:56   10.12.17   
אל הפורום  
  38. בכיף  
בתגובה להודעה מספר 37
 
  

@מהזהמשנה@

גילוי נאות: חשבון זה פועל בשיתוף פעולה
עם אתר gearbest.com


                                                         (ניהול: מחק תגובה)

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net