ABA


"מה אתם הייתם עושים?"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #37762 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 37762
clean 
חבר מתאריך 1.9.02
14757 הודעות
   09:18   25.12.17   
אל הפורום  
  מה אתם הייתם עושים?  
 
הזמנתי מסך טלביזייה 49UJ670Y דרך אחד מחברי הפורום שעובד בחברה מסוימת.

לאחר מספר תקלות בתהליך ההזמנה המסך הגיע, המובילים פתחו את האריזה חיברו לחשמל (לא ניתן היה להתקין) והלכו.
לאחר מספר שעות נוכחתי לדעת שהדגם שסופק הוא 49UJ630Y ולא הדגם שהזמנתי והוא גם הרבה יותר זול מן הסתם.
מיד פניתי לבחור וכן לחברה שהוא עובד איתה אבל הם רק מטרטרים אותי.
אין לי צורך במסך הזה ואני רוצה את מה שהזמנתי או לבטל את העסקה אבל לא מקבל מענה!
מה עושים? כבר עבר שבוע ותכלס לא קיבלתי מענה אלא תשובות שזה בטיפול מנהל...



                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  מכתב KingRyu  25.12.17 09:21 1
     אמרתי לו את זה מן הסתם, תודה clean  25.12.17 09:23 2
         מכתב KingRyu  25.12.17 09:27 3
             אני לא חושב שניתן לבטל עיסקה, עשית זאת אי פעם? HolyHacker  25.12.17 09:28 4
                 מכתב KingRyu  25.12.17 09:39 5
                     את האמת הוא לא סתם שאל אותך אח שלי אני מאמין לך אבל זה לא קל כמו שתמיד אוריאל 25.12.17 13:55 11
                         מכתב KingRyu  25.12.17 15:59 15
  אם הבחור והחברה לא לוקחים אחריות ומטרטרים אותך אז ראוי שתפרסם פה שנדע להיזהר Mirage  25.12.17 09:58 6
     ברור, אחכה עד מחר בערב... clean  25.12.17 10:14 7
  יא רבאק איזה מעצבן זה mosheamsalem 25.12.17 11:18 8
  אני חושב שכולם יודעים במי מדובר Shulik  25.12.17 11:31 9
     בשלב זה אין צורך לתייג ולהשמיץ אף אחד! clean  25.12.17 13:37 10
         אשריך! yagiuda 25.12.17 13:57 12
         אתה מבולבל חבר Shulik  25.12.17 15:54 14
             מכתב KingRyu  25.12.17 16:02 16
                 אני הצעתי להביא את הצד השני על מנת לקבל תמונה מלאה Shulik  25.12.17 16:09 19
                     מכתב KingRyu  25.12.17 16:22 20
                         גם אתה לא Shulik  25.12.17 16:30 21
     תנו להם זמן לנסות לפתור את זה בינהם Mad Hatter 25.12.17 14:39 13
  מכתב Lior Parente  25.12.17 16:06 17
     למען הסר ספק אין לי שום קשר לעסקה Lior Parente  25.12.17 16:07 18
         אכן זה לא אתה מן הסתם clean  25.12.17 18:35 22
             אני חושב שכאן מילת המפתח היא סבלנות Lior Parente  25.12.17 21:31 23

       
KingRyu  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.5.05
56893 הודעות, 7 פידבק
   09:21   25.12.17   
אל הפורום  
  1. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
צור קשר בשנית עם הבחור שקנית ממנו ותגיד לו שבמידה ולא יחליפו לך את הטלויזיה, אתה פונה לחברת האשראי לביטול עסקה בטענה שקיבלת מוצר שונה ממה שהזמנת ולא יוצרים איתך קשר להחליף.

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
clean 
חבר מתאריך 1.9.02
14757 הודעות
   09:23   25.12.17   
אל הפורום  
  2. אמרתי לו את זה מן הסתם, תודה  
בתגובה להודעה מספר 1
 



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KingRyu  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.5.05
56893 הודעות, 7 פידבק
   09:27   25.12.17   
אל הפורום  
  3. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 2
 
יפה אז צור קשר עם חברת האשראי, ברגע שחברת האשראי תבטל את העסקה יחזרו אליך מהר מאוד חח

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
HolyHacker  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.9.02
24093 הודעות, 6 פידבק
   09:28   25.12.17   
אל הפורום  
  4. אני לא חושב שניתן לבטל עיסקה, עשית זאת אי פעם?  
בתגובה להודעה מספר 3
 


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KingRyu  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.5.05
56893 הודעות, 7 פידבק
   09:39   25.12.17   
אל הפורום  
  5. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 4
 
כן, החנות חזרה אלי אחרי יום

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוריאל לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.12.12
6049 הודעות, 6 פידבק
   13:55   25.12.17   
אל הפורום  
  11. את האמת הוא לא סתם שאל אותך אח שלי אני מאמין לך אבל זה לא קל כמו שתמיד  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   אומרים יש לך הגנה של האשראי
כי חברת האשראי אם העסק מכניס לה הרבה כסף מגיהוצים
לא תחזיר לך את הכסף בכזאת קלות
הם פותחים מחלוקת ויעני חקירה וזה די תלוי

אז אל תבנו יותר מדי על זה או שתהיו מוכנים שלא תמיד יבואו לקראתכם בהתחלה

אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן
אדם
שלא התאמץ מספיק

הלוואות בטלפון (לאחר שיחה עם
הבנק\אשראי) - כל פעם כשמציעים אני
מגיב באותה שורה ("אפשר לקחת
הלוואה בלי להחזיר?") - שקט מהצד
השני לכמה שניות,צחקוק וניתוק,Works
like a charm

יצא לי בחיי לעבוד לתקופה קצרה כירקן
בסופר
הגעתי למסקנה שאם אנשים היו
מחליטים את כל ההחלטות שלהם בחיים
באותה רצינות שהם בוחרים ירקות, היה
להם יותר טוב בחיים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KingRyu  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.5.05
56893 הודעות, 7 פידבק
   15:59   25.12.17   
אל הפורום  
  15. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 11
 
אני לא חושב שהוא רוצה את הכסף חזרה, הוא רוצה לקבל שירות, הוא רוצה שמשהו יחזור אליו ויתן לו מענה למוצר שונה שהוא קיבל.

הוא בסופו של דבר רוצה את הדגם שהוא שילם עליו מראש, חברת האשראי באה פה לספק ללקוח מענה כשהמוכר לא עונה/לא חוזר ללקוח ומושך אותו.

בסופו של דבר מה שקרה לי זה שהמוכר חזר אלי וקיבלתי שירות וגם מה ששהזמנתי, לא היה לי אינטרנס לבטל את העסקה אלא לקבל את המוצר שקניתי.

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mirage 
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות
   09:58   25.12.17   
אל הפורום  
  6. אם הבחור והחברה לא לוקחים אחריות ומטרטרים אותך אז ראוי שתפרסם פה שנדע להיזהר  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
clean 
חבר מתאריך 1.9.02
14757 הודעות
   10:14   25.12.17   
אל הפורום  
  7. ברור, אחכה עד מחר בערב...  
בתגובה להודעה מספר 6
 



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
mosheamsalem לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 18.7.16
1825 הודעות, 1 פידבק
   11:18   25.12.17   
אל הפורום  
  8. יא רבאק איזה מעצבן זה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   מה רשום לך בחשבונית ?
מה שהזמנת או מה שסיפקו ?

*** קבלו כסף בחזרה על קניות ממאות
אתרים באינטרנט ***
קונים באינטרנט ? EBAY ?
Aliexpress ?
או אתרים אחרים ?
אתר המאפשר לכם לקבל אחוזים מכל
קניה בחזרה ! ! !
כנסו תירשמו ותתחילו לקבל הנחות וכסף
בחזרה מכל קניה מאחד ממאות האתרים
http://bit.ly/2RbveV6
הרשמה דרך הלינק תצ'פר אותי וגם
אתכם


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Shulik  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 29.11.16
644 הודעות, 2 פידבק
   11:31   25.12.17   
אל הפורום  
  9. אני חושב שכולם יודעים במי מדובר  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אם מישהו יוכל לתייג אותו שנשמע את מה שיש לו להגיד זה יהיה הוגן ואולי אף יעזור לבחור פה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
clean 
חבר מתאריך 1.9.02
14757 הודעות
   13:37   25.12.17   
אל הפורום  
  10. בשלב זה אין צורך לתייג ולהשמיץ אף אחד!  
בתגובה להודעה מספר 9
 
@Shulik@



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yagiuda
חבר מתאריך 30.3.14
2452 הודעות
   13:57   25.12.17   
אל הפורום  
  12. אשריך!  
בתגובה להודעה מספר 10
 
  

נשלח ע"י הסלולרי

-----------------------
Ebates - Real CashBack
https://goo.gl/xHXUu2


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Shulik  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 29.11.16
644 הודעות, 2 פידבק
   15:54   25.12.17   
אל הפורום  
  14. אתה מבולבל חבר  
בתגובה להודעה מספר 10
 
   קרא שוב מה רשמתי, לתייג אותו על מנת שנשמע את הצד שלו כי זה נראה לי הוגן.

אני יכול להעיד על עצמי שיצא לי להשתמש בשירותים שהוא מציע ועד היום יש לי רק מילים טובות להגיד עליו, כך שלדעתי צריך לשמוע גם את הצד שלו.

ובוא אל תשכח שאתה פתחת פה פוסט קדם-שיימינג לאותו בנאדם, ברוח של "היי תקשיבו מה קרה לי לאחר שביצעתי עסקה כלשהי דרך מישהו פה בפורום עבור מוצר מאוד מסויים שהוא מפרסם הרבה...", וכשאני מציע לתייג אותו כדי שנשמע גם אותו אתה קורא לזה שיימינג...
נו שויין, כנראה כל מה שאתה רוצה זה קצת יחס ותגובות בפוסט...


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KingRyu  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.5.05
56893 הודעות, 7 פידבק
   16:02   25.12.17   
אל הפורום  
  16. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 14
 
אין צורך להכפיש את שמו של המוכר ולא להלהיט פה את הרוחות.

הכל בסדר, לכל דבר יש פתרון

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Shulik  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 29.11.16
644 הודעות, 2 פידבק
   16:09   25.12.17   
אל הפורום  
  19. אני הצעתי להביא את הצד השני על מנת לקבל תמונה מלאה  
בתגובה להודעה מספר 16
 
   פותח הפוסט מעדיף להעלות את תלונותיו על הכתב (אני מבין שהמילה מתבכיין צורמת, למרות שאין תיאור מדוייק מזה לעניות דעתי) מאשר למצוא פתרון לבעיה.

אני מסיק מזה שכל מה שהוא רוצה זה לשמוע כמה הוא מסכן, ואיזה חברה חרא היא חברה X ובמיוחד הנציג שלה Y שלא עונה, מאשר למצוא פתרון יחד עם נציג החברה.

זה בערך כמו שאני אפנה עכשיו להנהלת האתר בסגנון הבא: "יש מנהל שעשה לי קטע ממש מסריח, אני מעדיף לא לציין את שמו אבל זה כולל את המילה מלך באנגלית ויש לו משהו סגול בחתימה..."
ועכשיו לך תוכיח שאין לך אחות.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KingRyu  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.5.05
56893 הודעות, 7 פידבק
   16:22   25.12.17   
אל הפורום  
  20. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 19
 
אתה עדין לא יורד לסוף דעתי.

אין פה שום כוונה להכפיש את שמו ולא לעשות בלאגן, אפשר לפתור את זה גם בדרכים יותר טובות מאשר לעשות שימינג.

ואני אישית קניתי מהמוכר טלויזיה שעובדת פיקס להורים שלי.

אז לא הכל שחור

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Shulik  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 29.11.16
644 הודעות, 2 פידבק
   16:30   25.12.17   
אל הפורום  
  21. גם אתה לא  
בתגובה להודעה מספר 20
 
   מטרת הפוסט היא להכפיש את אותו בחור ותו לא.
אני הצעתי לתייג אותו כדי שיוכל להסביר את הצד שלו, הרי פותח הפוסט בא אליו בטענות והאשמות.

"מה אתם הייתם עושים?" באמת? זה נראה לך כמו פתרון טוב לסיטואציה?
לא צריך לציין במפורש את שם הבנאדם כדי לעשות לו שיימינג, ואם כבר נעשה (ואם הפוסט הזה זה לא שיימינג מבחינתך אני לא יודע מה כן) אז מן הראוי לתייג אותו כדי שנוכל לקבל תמונה מלאה.

אבל עזוב, הויכוח עקר ומיותר ואני כבר מצטער שהגבתי, מקווה שהדברים יסתדרו על הצד הטוב ביותר לכולם.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mad Hatter
חבר מתאריך 19.12.15
1421 הודעות, 2 פידבק
   14:39   25.12.17   
אל הפורום  
  13. תנו להם זמן לנסות לפתור את זה בינהם  
בתגובה להודעה מספר 9
 
במידה ותהיה בריחה מאחריות אז שיפרסם את השם, לפעמים טעויות קורות בואו ניתן לו להנות מחמת הספק, כי זה המינימום שכל אחד מאיתנו היה רוצה במידה והוא היה בצד השני.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Lior Parente  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 29.8.12
2105 הודעות, 2 פידבק
   16:06   25.12.17   
אל הפורום  
  17. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

"זמן שווה כסף שירות שווה זהב"
050-732-7773


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Lior Parente  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 29.8.12
2105 הודעות, 2 פידבק
   16:07   25.12.17   
אל הפורום  
  18. למען הסר ספק אין לי שום קשר לעסקה  
בתגובה להודעה מספר 17
 
   עכשיו בנוגע לנושא
הדברים האלו יכולים להיגרם רק מטעות אנוש:
או של איש המכירות (התבלבל בתמחור)
או רכש (רשם דגם לא נכון)
או של היבואן (הקלדה / אספקה דגם לא נכון)

אתה יודע מהי הסיבה לבלבול?

"זמן שווה כסף שירות שווה זהב"
050-732-7773


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
clean 
חבר מתאריך 1.9.02
14757 הודעות
   18:35   25.12.17   
אל הפורום  
  22. אכן זה לא אתה מן הסתם  
בתגובה להודעה מספר 18
 
אני בהחלט מאמין שאולי נעשתה טעות אבל מצד שני אני מרגיש חוסר אונים.
היום לאחר שהעליתי את הפוסט התקשרו אלי והבטיחו שהכל יסתדר עד יום רביעי.
עד עכשיו אני מקבל וקיבלתי שרות מעולה מהסוכן שמנסה לעזור וכרגע מגיע לו תשבחות ולא הכפשות.

@Lior Parente@



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Lior Parente  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 29.8.12
2105 הודעות, 2 פידבק
   21:31   25.12.17   
אל הפורום  
  23. אני חושב שכאן מילת המפתח היא סבלנות  
בתגובה להודעה מספר 22
 
   היה עומס מאוד (!!) גדול על מחלקת הזמנות בח.י בחודש וחצי
לכן אני מבקש לקבל בהבנה את הטעות שממה שאני מבין היא באמת טעות אנוש

"זמן שווה כסף שירות שווה זהב"
050-732-7773


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net