ABA


"צריך את עזרתכם פעם ראשונה שחבילה של אמזון נעצרת במכס ומוחזרת להם"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #37893 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 37893
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17751 הודעות, 1 פידבק
   10:34   06.01.18   
אל הפורום  
  צריך את עזרתכם פעם ראשונה שחבילה של אמזון נעצרת במכס ומוחזרת להם  
 
   אמזון טוענים שהחבילה עברה את אחת מההגבלות של המכס.
הזמנתי סה"כ כיסוי לגריל
כמה מוצרים למטבח מפלסטיק שפירסמתי פה
בקבוקים לתינוק

מה יכול להיות מוגבל במכס או האם IPARCEL פשוט דפקו משהו?

תודה


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  לא נשמע שיש משהו חריג בהזמנה שלך poseidon 06.01.18 10:58 1
     הייתי איתם בשיחה ארוכה TheKid 06.01.18 16:13 2
         הזמנת שוב? יש עדכון? poseidon 10.01.18 04:36 12
             שלחתי בינתיים חבילה אחרת. הנציג עוד לא חזר עליי.. עלה לי אחד המוצרים ב10 דולר TheKid 10.01.18 06:24 13
  לגמרי לא מובן וגם לא מובן מה זה ''שאני אשלח שוב את המוצרים''. מי שולח פה למי?? yy_12 06.01.18 17:53 3
     אסביר שוב TheKid 06.01.18 18:58 4
  עכשיו יותר ברור, אבל מה הכוונה ב''ושאני אשלח שוב את המוצרים''? אולי שתזמין שוב? yy_12 06.01.18 19:08 5
     הכוונה שאזמין אותם שוב רק בלי המוצר ''הבעייתי'' שאני לא יודע מה הוא TheKid 07.01.18 08:32 6
  אני עושה הזמנות מאמזון בערך 40-50 חבילות בשנה.... לא נתקלתי מעולם במשהו Guytes 07.01.18 18:00 7
  קרה לי פעם פעמיים שמשהו חזר עם IPARCEL... BloodOmen2  08.01.18 10:46 8
     תעודת הזהות שלי מוזנת אוטומטית מאמזון. איך אמזון פתרו את הבעיה? פיצוי? TheKid 08.01.18 11:50 9
         פשוט החזירו לי את הכסף BloodOmen2  09.01.18 04:54 11
     תיוג TheKid 08.01.18 11:50 10
  *** עדכון למי שמעוניין TheKid 12.01.18 12:12 14
     סחטיין על הנציג! poseidon 12.01.18 13:38 15

       
poseidon לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
1668 הודעות, 2 פידבק
   10:58   06.01.18   
אל הפורום  
  1. לא נשמע שיש משהו חריג בהזמנה שלך  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   צור קשר עם אמאזון ותבקש מהם שישלחו שוב- לרוב הנציג יעדכן לך משלוח אקספרסס (UPS\DHL)


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17751 הודעות, 1 פידבק
   16:13   06.01.18   
אל הפורום  
  2. הייתי איתם בשיחה ארוכה  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   אמרו לי שיזכו את החשבון שלי ב5 דולר ושאני אשלח שוב את המוצרים.
אמרתי להם שזה לא מקובל עלי ושאני דורש לדעת את הסיבה למה לא קיבלתי את המוצרים.
הבטיחו לי שיבדקו את זה מול IPARCEL ויחזרו אליי.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
poseidon לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
1668 הודעות, 2 פידבק
   04:36   10.01.18   
אל הפורום  
  12. הזמנת שוב? יש עדכון?  
בתגובה להודעה מספר 2
 
   @TheKid@

נשלח ע"י הסלולרי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17751 הודעות, 1 פידבק
   06:24   10.01.18   
אל הפורום  
  13. שלחתי בינתיים חבילה אחרת. הנציג עוד לא חזר עליי.. עלה לי אחד המוצרים ב10 דולר  
בתגובה להודעה מספר 12
 
   בינתיים... אז כבר הפסדתי מהשטות הזו


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2658 הודעות, 3 פידבק
   17:53   06.01.18   
אל הפורום  
  3. לגמרי לא מובן וגם לא מובן מה זה ''שאני אשלח שוב את המוצרים''. מי שולח פה למי??  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17751 הודעות, 1 פידבק
   18:58   06.01.18   
אל הפורום  
  4. אסביר שוב  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   הזמנתי ב110 דולר מוצרים מאמזון לארץ.

המוצרים היו דברים מאד פשוטים כמו שכתבתי בהודעה הראשית.

תאריך ההגעה כל הזמן נדחה ופתאום היום בבוקר הודיעו לי שאני אקבל את כספי בחזרה.

פניתי לאמזון ואמרו לי שIPARCEL החזירו את החבילה מכיוון שהיא לא עמדה בתנאי המכס.

אמזון נתנו לי חמישה דולר ואמרו לי לברר איזה מוצר הוא הבעייתי ולשלוח שוב את המשלוח מהם לארץ ללא מהוצר.

אמרתי לאמזון שמתפקידם לברר מה המוצר הבעייתי מכיוון שלפי הגדרות המכס שאני מכיר אף אחד מהמוצרים לא בעייתי.

הם אמרו שיבררו את זה מול IPARCEL ויחזרו אליי.

זה כל.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2658 הודעות, 3 פידבק
   19:08   06.01.18   
אל הפורום  
  5. עכשיו יותר ברור, אבל מה הכוונה ב''ושאני אשלח שוב את המוצרים''? אולי שתזמין שוב?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   כי אתה לא שלחת כלום..


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17751 הודעות, 1 פידבק
   08:32   07.01.18   
אל הפורום  
  6. הכוונה שאזמין אותם שוב רק בלי המוצר ''הבעייתי'' שאני לא יודע מה הוא  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   למען הסר ספק החבילה כבר הגיע ארצה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Guytes
חבר מתאריך 20.1.05
4752 הודעות, 1 פידבק
   18:00   07.01.18   
אל הפורום  
  7. אני עושה הזמנות מאמזון בערך 40-50 חבילות בשנה.... לא נתקלתי מעולם במשהו  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
BloodOmen2  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 2.7.02
14241 הודעות, 1 פידבק
   10:46   08.01.18   
אל הפורום  
  8. קרה לי פעם פעמיים שמשהו חזר עם IPARCEL...  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   זה שירות הזבל שלהם
היה רשום לי שצריך ת.ז לחצתי על לינק והזנתי ובכל זאת לא נפטרה הבעיה ובסוף זה חזר לאמאזון


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17751 הודעות, 1 פידבק
   11:50   08.01.18   
אל הפורום  
  9. תעודת הזהות שלי מוזנת אוטומטית מאמזון. איך אמזון פתרו את הבעיה? פיצוי?  
בתגובה להודעה מספר 8
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
BloodOmen2  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 2.7.02
14241 הודעות, 1 פידבק
   04:54   09.01.18   
אל הפורום  
  11. פשוט החזירו לי את הכסף  
בתגובה להודעה מספר 9
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17751 הודעות, 1 פידבק
   11:50   08.01.18   
אל הפורום  
  10. תיוג  
בתגובה להודעה מספר 8
 
  

@BloodOmen2@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17751 הודעות, 1 פידבק
   12:12   12.01.18   
אל הפורום  
  14. *** עדכון למי שמעוניין  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אז אחרי שהמוצרים חזרו דיברתי עם נציג/ה שאמר לי שהם חזרו בגלל שהמכס לא אישר כניסת מוצר.
זיכה את החשבון שלי ב5 דולר וביקש שאזמין שוב את המוצרים.
ביקשתי שיברר מה הוא המוצר כדי שלא אזמין אותו שוב והבטיח לחזור אליי אישית תוך כמה ימים.

לא חזר אליי ובינתיים אחד המוצרים שרציתי להזמין עלה ב10 דולר ולא היה זמין במלאי (אמרו שיתחדש תוך יומיים).

פניתי אליהם בצ'אט שוב וביקשתי לדעת אם יש תשובה לגבי המוצר. אמרו לי שאין תשובה ושבגלל שמחיר המוצר עלה יזכו אותי במקום ב5 דולר ב10 דולר.
ביקשתי משלוח מהיר אבל הם לא הסכימו.

אחרי יומיים שראיתי שהמוצר לא חוזר למלאי פניתי אליהם שוב.
הפעם היה נציג נורמלי שהבין עניין. הוא אמר לי שהוא לא יודע מה אמרו לי קודם אבל המוצרים חזרו כי הכתובת לא היתה תקינה.
אמרתי לו שהכתובת תקינה ושקיבלתי מהם 3 משלוחים שונים באותו שבוע לאותו כתובת והוא יכול לבדוק.

בקיצור ביטל לי את המוצר הבעייתי הזמין לי אותו ממוכר אחר בהזמנה חדשה ובמשלוח הכי מהיר שקיים (ללא עלות משלוח)


אמל"ק

אחרי שיחה עם 3 נציגים (לא פחות) הנציג האחרון סידר לי משלוח מהיר בחינם למוצר שהייתי לחוץ עליו. כמו כן קיבלתי זיכוי של 10 דולר לשאר המוצרים בהזמנה שיגיעו במשלוח אחר (שכן היה בתשלום).

@poseidon@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
poseidon לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
1668 הודעות, 2 פידבק
   13:38   12.01.18   
אל הפורום  
  15. סחטיין על הנציג!  
בתגובה להודעה מספר 14
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net