רוטר - אקספון\We4G מישהו היה בתקופת ההרצה איתם ויכול לתת קצת מידע? איזה רשתות ותדרים?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"אקספון\We4G מישהו היה בתקופת ההרצה איתם ויכול לתת קצת מידע? איזה רשתות ותדרים?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #38610	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 38610

Mad Hatter
חבר מתאריך 19.12.15
1421 הודעות, 2 פידבק

15:23 10.04.18

אקספון\We4G מישהו היה בתקופת ההרצה איתם ויכול לתת קצת מידע? איזה רשתות ותדרים?

המבצע השקה שלהם של 29 ש"ח מחיר קבוע מוצא חן בעיניי.

אשמח לשמוע פרטים על החברה איזה רשתות ותדרים? איך השירות הגלישה וכדומה היו בתקופת ההרצה?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
הגלישה אצלי לפעמים הגיעה ל60 מגה בדור 4	אוצי	10.04.18 17:54	1
קראתי שהיו בעיות בקבלת הודעות sms	Mad Hatter	10.04.18 18:01	2
לא השתמשתי בשיחות והודעות אלא רק גלישה	אוצי	10.04.18 18:27	3
גם בגולן היו הרבה תקלות כאלה בתקופה הראשונה בגלל ''קצר בתקשורת'' עם חברות אחרות.	yy_12	10.04.18 18:43	5
רשת סלקום (בנדידה, כמו גולן)	yy_12	10.04.18 18:42	4
שים לב לאותיות הקטנות	amiry	10.04.18 23:15	6
זה עדיין הוגן יחסית לחברות אחרות	Mad Hatter	11.04.18 00:18	7
הם לא אמרו לכמה ייעלו, רק התנו את עליית המחיר בעליית המדד	amiry	11.04.18 09:30	8
מעניין אם זה סעיף חוקי הם משווקים בכל מקום שזה מחיר לכל החיים	משה הלולן	11.04.18 10:55	9
לדעתי לא חוקי	Kozmo	11.04.18 12:27	12
זה אכן פרט מטעה ויש כאן לדעתי עילה לתביעה	משקיע ערך	12.04.18 18:40	18
אולי תתבע אותם כבר מעכשיו.	yy_12	11.04.18 19:31	14
איפה זה כתוב?	9oli	11.04.18 11:29	10
קבל	amiry	11.04.18 19:16	13
אתה יכול להעניש אותם על תאוות הבצע המטורפת הזאת ופשוט לא להצטרף.	yy_12	11.04.18 19:34	15
תודה	9oli	12.04.18 08:46	16
ככה הם מתארים את עצמם ''בלי טריקים או שטיקים, בלי הפתעות בחשבונות בסוף ה	משה הלולן	12.04.18 10:42	17
אם הם יעלו את המחיר בצורה לא הוגנת תמיד אפשר לעזוב אותם	Traveller	06.06.18 09:26	22
אני משהו כמו חודש איתם, בינתיים סבבה לגמרי, הורדה והעלאה סביבות ה 20 מגה	Dj_XtA1	11.04.18 12:10	11
אני עברתי אליהם.	יוסי22	12.04.18 19:06	19
איך ואיפה קיבלת סים? כמה עולה הסים?	yy_12	12.04.18 19:59	20
19.9	יוסי22	13.04.18 14:14	21

אוצי
חבר מתאריך 17.6.16
108 הודעות

17:54 10.04.18

1. הגלישה אצלי לפעמים הגיעה ל60 מגה בדור 4
בתגובה להודעה מספר 0

ולפעמים ל2 מגה תלוי באיזה זמן ביום. מהירות העלאה תמיד היתה גבוהה בסביבות 30 מגה.

אהבתי את השירות לקוחות שלהם שהוא 24 שעות. למשל היה לי בעיה עם הניוד ודיברתי איתם ב2 בלילה! בצ'אט דרך האתר שלהם וסידרו לי את הבעיה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mad Hatter
חבר מתאריך 19.12.15
1421 הודעות, 2 פידבק

18:01 10.04.18

2. קראתי שהיו בעיות בקבלת הודעות sms
בתגובה להודעה מספר 1

אתה יודע האם הבעיה קיימת? או שזה היה משהו שנפתר כבר?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוצי
חבר מתאריך 17.6.16
108 הודעות

18:27 10.04.18

3. לא השתמשתי בשיחות והודעות אלא רק גלישה
בתגובה להודעה מספר 2

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

18:43 10.04.18

5. גם בגולן היו הרבה תקלות כאלה בתקופה הראשונה בגלל ''קצר בתקשורת'' עם חברות אחרות.
בתגובה להודעה מספר 2

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

18:42 10.04.18

4. רשת סלקום (בנדידה, כמו גולן)
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amiry
חבר מתאריך 5.1.15
95 הודעות

23:15 10.04.18

6. שים לב לאותיות הקטנות
בתגובה להודעה מספר 0

החברה יכולה להעלות מחיר אם המדד עולה ב 3% מעל המדד בזמן חתימת ההסכם.
כמה זה בממוצע? שנה? שנתיים?

too good to be true

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mad Hatter
חבר מתאריך 19.12.15
1421 הודעות, 2 פידבק

00:18 11.04.18

7. זה עדיין הוגן יחסית לחברות אחרות
בתגובה להודעה מספר 6

יש כאלה שמקפיצים מחיר ל 59 69 או 99.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amiry
חבר מתאריך 5.1.15
95 הודעות

09:30 11.04.18

8. הם לא אמרו לכמה ייעלו, רק התנו את עליית המחיר בעליית המדד
בתגובה להודעה מספר 7

אם המדד עולה ב 3%, הם יכולים להעלות לאיזה מחיר שיירצו.
זה לא הצמדה למדד אלא התניה...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

10:55 11.04.18

9. מעניין אם זה סעיף חוקי הם משווקים בכל מקום שזה מחיר לכל החיים
בתגובה להודעה מספר 8

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Kozmo
חבר מתאריך 30.9.14
798 הודעות

12:27 11.04.18

12. לדעתי לא חוקי
בתגובה להודעה מספר 9

עוד טריק של אותיות קטנות.
אבל זה לא שונה מכל שאר החברות הסלולריות האחרות.

זה הטעיית הצרכן באופן מובהק.
לדעתי יש פה עילה לתביעה יצוגית בעתיד.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משקיע ערך
חבר מתאריך 15.5.14
244 הודעות

18:40 12.04.18

18. זה אכן פרט מטעה ויש כאן לדעתי עילה לתביעה
בתגובה להודעה מספר 12

ערכתי לאחרונה בתאריך 12.04.18 בשעה 18:46 בברכה, משקיע ערך

מה עוד שהמנכ"ל הדגיש שהחברה תתנהל באופן שקוף שלא כמו חברות התקשורת האחרות.
לפחות היו שמים כוכבית קטנה או בהסבר שמצורף בלחיצה על סימן השאלה היו מציינים זאת

הנה ציטוט מדבריו

"חוויית השירות בישראל, בתחום הסלולר בפרט ובתחום התקשורת בכלל, נחשבת ללא מוצלחת במקרה הטוב. מוקדי שירות מבלבלים, מבצעים מזויפים, חבילות שמתייקרות בלי התרעה, חיובים סמויים, טאבלטים וסמארטפונים ב"מתנה" שבסוף עולים מאוד ביוקר ונציגי שירות לא בדיוק אדיבים הם פחות או יותר חלק משגרת החיים של אזרחי ישראל. ב־We4G טוענים שבאמצעות מתן שירות משופר, איכותי ואמין באמת הם יוכלו למשוך די לקוחות מהמתחרות הקיימות כדי להפוך את הפעילות למצליחה. או כמו שהבטיח בצלאל בעת ההשקה: "בלי טריקים או שטיקים, בלי הפתעות בחשבונות בסוף החודש. חברת הסלולר תהיה מחויבת לחברה הישראלית, אהודה ולא שנואה"

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

19:31 11.04.18

14. אולי תתבע אותם כבר מעכשיו.
בתגובה להודעה מספר 8

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

9oli
חבר מתאריך 24.10.17
7 הודעות

11:29 11.04.18

10. איפה זה כתוב?
בתגובה להודעה מספר 6

אשמח לקישור

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amiry
חבר מתאריך 5.1.15
95 הודעות

19:16 11.04.18

13. קבל
בתגובה להודעה מספר 10

https://rotter.name/User_files/nor/5ace3440078e2d64.pdf#

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

19:34 11.04.18

15. אתה יכול להעניש אותם על תאוות הבצע המטורפת הזאת ופשוט לא להצטרף.
בתגובה להודעה מספר 13

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

9oli
חבר מתאריך 24.10.17
7 הודעות

08:46 12.04.18

16. תודה
בתגובה להודעה מספר 13

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

10:42 12.04.18

17. ככה הם מתארים את עצמם ''בלי טריקים או שטיקים, בלי הפתעות בחשבונות בסוף ה
בתגובה להודעה מספר 13

ערכתי לאחרונה בתאריך 12.04.18 בשעה 10:47 בברכה, משה הלולן

"בלי טריקים או שטיקים, בלי הפתעות בחשבונות בסוף החודש"
https://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-5226108,00.html

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Traveller
חבר מתאריך 6.6.18
6 הודעות

09:26 06.06.18

22. אם הם יעלו את המחיר בצורה לא הוגנת תמיד אפשר לעזוב אותם
בתגובה להודעה מספר 6

בדיוק כפי שאנשים עזבו חברות אחרות כדי לעבור אליהם.
לא צריך להתרגש, השוק תחרותי ויש מספיק אופציות זולות.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Dj_XtA1

חבר מתאריך 21.1.12
3409 הודעות, 1 פידבק

12:10 11.04.18

11. אני משהו כמו חודש איתם, בינתיים סבבה לגמרי, הורדה והעלאה סביבות ה 20 מגה
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

יוסי22
חבר מתאריך 14.4.17
263 הודעות

19:06 12.04.18

19. אני עברתי אליהם.
בתגובה להודעה מספר 0

עברתי 3 נציגים עד שטיפלו בי.
אבל על פניו סה"כ עושה רושם טוב.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

19:59 12.04.18

20. איך ואיפה קיבלת סים? כמה עולה הסים?
בתגובה להודעה מספר 19

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

יוסי22
חבר מתאריך 14.4.17
263 הודעות

14:14 13.04.18

21. 19.9
בתגובה להודעה מספר 20

מקבלים בדואר תוך 7 ימי עסקים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד