ABA


"שאלה=מה עושים עם חברה שמתנערת מאחריות על מוצר שמכרו?"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #39300 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 39300
doron_29 
חבר מתאריך 15.12.05
867 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   15:47   09.07.18   
אל הפורום  
  שאלה=מה עושים עם חברה שמתנערת מאחריות על מוצר שמכרו?  
 
   קניתי כורסת טלוויזיה עור מחברת סימונס כפר סבא בסכום של 3600 שח.
אחרי חצי שנה בעור התחיל להתקלף.
םניתי לשירות הלקוחות והתשובה שקיבלתי שאין אחריות על העור.למרות שאני משתמש בה לפי ההוראות.כשהם מוכרים הם מציינים שיש אחריות של 5 שנים על הכורסא.


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  מי היצרן המקורי ? yoram180 09.07.18 15:53 1
  לצערי כנראה שהם מכוסים עם הניסוח הזה Shulik  09.07.18 16:02 2
  תסתכל היטב בתנאי האחריות EliLevi 09.07.18 16:06 3
     היצרן היא חברת סימונס חברה די מוכרת doron_29  09.07.18 18:51 4
         ככה זה נראה doron_29  09.07.18 19:05 5
             זה לא עור, זה חומר פלסטיקי כלשהו קופיקו 11.07.18 13:02 8
  בית משפט לתביעות קטנות ישראל1 09.07.18 19:55 6
  תפנה למועצה לצרכנות, זה בחינם וידאגו שתקבל את מה שמגיע לך. Samuel 10.07.18 20:46 7

       
yoram180 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 11.8.13
997 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   15:53   09.07.18   
אל הפורום  
  1. מי היצרן המקורי ?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   תנסה לפנות אליו ישירות

אם לא עוזר תעלה תמונה של האחריות והכורסה לפיסבוק עם הסיפור שלך
ותפיץ זאת

ותקווה לטוב


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Shulik  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 29.11.16
439 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   16:02   09.07.18   
אל הפורום  
  2. לצערי כנראה שהם מכוסים עם הניסוח הזה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ולכן גם מרשים לעצמם לענות ככה.

לצערי הדבר היחיד שאתה יכול לעשות זה כמו שהמליצו מעליי לפנות בפייסבוק ולקוות לטוב, ויותר לא לקנות דברים כאלה במחיר מופרז בארץ רק כי זה מחברה ידועה וכי היא נותנת אחריות...


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
EliLevi
חבר מתאריך 15.8.17
139 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   16:06   09.07.18   
אל הפורום  
  3. תסתכל היטב בתנאי האחריות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   היו לי כמה מקרים דומים. לדוגמא עם מגהץ קיטור של טפאל שעלה מעל 1000 ש"ח ונתנו אחריות לחמש שנים. ניסו להתחמק בשיטת "מצליח". בסוף ירדו על הברכיים לאחר שהגשתי תביעה לבימ"ש לתביעות קטנות.
ממליץ לתבוע את הצורה לחברות שכאלה. בד"כ בבימ"ש נוטים לכיוון הלקוח.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
doron_29 
חבר מתאריך 15.12.05
867 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   18:51   09.07.18   
אל הפורום  
  4. היצרן היא חברת סימונס חברה די מוכרת  
בתגובה להודעה מספר 3
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
doron_29 
חבר מתאריך 15.12.05
867 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   19:05   09.07.18   
אל הפורום  
  5. ככה זה נראה  
בתגובה להודעה מספר 4
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 09.07.18 בשעה 19:08 בברכה, doron_29
 




                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
קופיקו
חבר מתאריך 8.4.17
41 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   13:02   11.07.18   
אל הפורום  
  8. זה לא עור, זה חומר פלסטיקי כלשהו  
בתגובה להודעה מספר 5
 


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ישראל1
חבר מתאריך 13.3.17
2 הודעות
   19:55   09.07.18   
אל הפורום  
  6. בית משפט לתביעות קטנות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Samuel
חבר מתאריך 2.12.13
419 הודעות
   20:46   10.07.18   
אל הפורום  
  7. תפנה למועצה לצרכנות, זה בחינם וידאגו שתקבל את מה שמגיע לך.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
ערכתי לאחרונה בתאריך 10.07.18 בשעה 20:52 בברכה, Samuel
 
פניתי אליהם מספר פעמים ואני מכיר גם אנשים שפנו, הם תמיד עזרו כשהצדק היה איתנו.

דוגמא אחת: לי עשו בעיות עם תיקונים חוזרים של מכשיר סלולאר שקניתי בחנות באינטרנט, יומיים
אחרי שפניתי למועצה לצרכנות, התקשר אליי הבעלים של החנות (אחרי שהמועצה לצרכנות שלחה לו
מכתב מעורך דין שלהם) להגיד לי שאשלח להם את המכשיר והם יביאו לי מכשיר חדש. שלחתי
להם את המכשיר והם שלחו לי חדש בדיוק כמו שהבעלים אמר.
אותו הדבר קרה במקרים אחרים.

הנה האתר שלהם:
http://www.consumers.org.il

כשאתה ממלא את הטופס באינטרנט, תרשום כמה שיותר פרטים כי אתה לא יכול לערוך את הטופס
אחרי ששלחת אותו.


יש כאלה שייקחו את הדברים האלה לבית משפט ואפילו ירוויחו כסף, אבל זה נראה לי התעסקות
שאני אישית לא רוצה לעשות.

@doron_29@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net