הועבר בתאריך 11.11.18 בשעה 10:01 מפורום שיחות חברים על-ידי Simple, (מפקח)
ביצעתי את ההזמנה ב- 29/09 דרך אמזון, ותאריך היעד הוא היום.
קיבלתי מספר מעקב:
Shipped with DHL
Tracking ID CJ502994572DEנכנסתי לאתר של DHL גרמניה:
www.dhl.de (זה לא יימצא את המספר מעקב ב- DHL.COM)
שם נראה לפי הבאנר שהתהליך כרגע בשלב 3 מתוך 5.
הסטטוס הנוכחי קיים כבר מאז ה- 02/10:
Status on Di, 02.10.2018 02:26 hours:
The international shipment has been processed in the export parcel center
Next step:
The international shipment is being prepared for forwarding to the destination country
וזה מה שמופיע לי כדבר אחרון שבוצע מבחינת התהליך:
Di, 02.10.2018 02:30 IPZ-Ffm, Germany
The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch?OpenForm&L=EN)
לחצתי על הקישור שהם נתנו של דואר ישראל, הזנתי שם את מספר המעקב, וזה מה שקיבלתי:
There is no information regarding the Package from Abroad postal item CJ502994572DE.
מי יכול לסייע לי להבין מה קרה ואיפה זה תקוע? ואם יש לי בכלל מה לעשות?
או שעדיף לבטל את ההזמנה לגמרי?
תודה מראש