ערכתי לאחרונה בתאריך 13.02.19 בשעה 16:12 בברכה, u1988
היום בדקתי מה עם משלוח שאני מצפה לקבל, ובסטטוס כתוב שהם ניסו בבוקר למסור את החבילה אבל לא נענו. יכול להיות כזה מצב? כי בזמן שהם עדכנו את הסטטוס הייתי עדיין בבית (זה היה בבוקר) ואף אחד לא ניסה ליצור קשר טלפוני למרות שיש טלפון על החבילה. אם אני צריך ליצור איתם קשר, איך אני עושה את זה?
|
חברים לאחר בדיקה מעמיקה ותיסכול זה המייל שלהם :
[email protected]
הם סיפקו לי גם שטר מטען מקומי של החברת שילוח בארץ (במקרה שלי הפעם דואר שליחים של דואר ישראל)
אתר שלהם
https://www.i-parcel.com/
המקרה אצלי שקיבלתי מייל שנעשה ניסיון מסירה לא מוצלח ,
מסתבר שדואר שליחים של ישראל כנוהל שלהם לא יוצרים קשר בניסיון מסירה ראשוני אלא רק שני (טלפון דואר שליחים של השרון בלבד - 076-8873000) ,
פניתי גם בבקשה לאמזון שהם צריכים במעקב שטר מטען שלהם לציין:
-למי יש ליצור קשר
-מי המשלח המקומי (מספר פריט)
-מה השטר מטען המקומי כדי להקל על התהליך.
למען האמת לא יודע מתי זה יקרא אם בכלל ,אבל מייל עם השטר מטען של אמזון למעלה ויענו לכם מי המשלח ומה השטר מטען המקומי .
כדי לקבל מספר מעקב מקומי בישראל לאחר!
השטר מטען מקומי יהיה כמובן רק אחרי שעבר מכס והגיע למשלח הישראלי, אבל ניתן להרשם פה ולקבל עידכונים במייל מדוייקים מאמזון על החבילה..
https://tracking.i-parcel.com/?TrackingNumber
מעקב אחרי דואר ישראל -אך ורק עם מספר פריט/מעקב מקומי של הדואר
https://mypost.israelpost.co.il/itemtrace
מקווה שעזרתי!