רוטר - דואר שליחים פח אשפה :(

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"דואר שליחים פח אשפה :("

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #40530	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 40530

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

11:41 11.12.18

דואר שליחים פח אשפה :(

יענו הגיעו אליי למסור את החבילה בשבוע שעבר והשאירו פתק, לא הגיעו (יש לי מצלמות) ולא השאירו שום פתק ועכשיו לך תרדוף אחריהם.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
טריק ידוע של הדואר, בטח יתקשרו לתאם שוב	דיגיטל	11.12.18 11:48	1
מצטער מאוד לשמוע על ה''חוויה'', אבל ברור שמדובר בעיקר בשליח זבל והרוב לא כאלה	yy_12	11.12.18 22:26	2
בדיוק קרה לי לאחרונה ב2 חבילות שונות. בסוף הלכתי בעצמי למרכז מיון ולקחתי מהם	hellfe	11.12.18 23:34	3
אף פעם לא הגיע אלי חבילה בזמן או כמו שצריך עם דואר שליחים	King_Cobra	11.12.18 23:52	4
בסה''כ טלפון ויגיעו אליך למסור. ואם תאמר להם בטלפון שהשליח לא הגיע ויש לך מצלמות	mket	12.12.18 00:02	5
לא עניין אותם שהוא לא באמת הגיע. רק תיאמו שוב.	אורי	12.12.18 08:10	6
הגיוני שזה לא יעניין נציגה רגילה. צריך לשלוח מייל למנכ''ל/פניות הציבור	yy_12	12.12.18 10:59	7
כנראה דיברת עם מוקדנית ולא ביקשת מנהלת / שירות לקוחות.	mket	12.12.18 14:03	8

דיגיטל
חבר מתאריך 23.11.17
152 הודעות

11:48 11.12.18

1. טריק ידוע של הדואר, בטח יתקשרו לתאם שוב
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

22:26 11.12.18

2. מצטער מאוד לשמוע על ה''חוויה'', אבל ברור שמדובר בעיקר בשליח זבל והרוב לא כאלה
בתגובה להודעה מספר 0

גם לי היו בעבר חוויות "לא נחמדות" איתם, אבל לא עד כדי כך.
למזלי הרב השליח של האזור שלי מגיע מהר מאוד (בניסיון ראשון) בלי שאצטרך להתקשר לתאם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

hellfe
חבר מתאריך 13.9.13
233 הודעות

23:34 11.12.18

3. בדיוק קרה לי לאחרונה ב2 חבילות שונות. בסוף הלכתי בעצמי למרכז מיון ולקחתי מהם
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

King_Cobra

חבר מתאריך 1.8.02
24138 הודעות, 4 פידבק

23:52 11.12.18

4. אף פעם לא הגיע אלי חבילה בזמן או כמו שצריך עם דואר שליחים
בתגובה להודעה מספר 0

My Website

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mket
חבר מתאריך 15.12.15
519 הודעות, 1 פידבק

00:02 12.12.18

5. בסה''כ טלפון ויגיעו אליך למסור. ואם תאמר להם בטלפון שהשליח לא הגיע ויש לך מצלמות
בתגובה להודעה מספר 0

הוא גם יחטוף על הראש.
הם מכירים עם מי הם עובדים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

08:10 12.12.18

6. לא עניין אותם שהוא לא באמת הגיע. רק תיאמו שוב.
בתגובה להודעה מספר 5

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

10:59 12.12.18

7. הגיוני שזה לא יעניין נציגה רגילה. צריך לשלוח מייל למנכ''ל/פניות הציבור
בתגובה להודעה מספר 6

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mket
חבר מתאריך 15.12.15
519 הודעות, 1 פידבק

14:03 12.12.18

8. כנראה דיברת עם מוקדנית ולא ביקשת מנהלת / שירות לקוחות.
בתגובה להודעה מספר 6

אם תדבר עם שירות לקוחות/מנהלת יתנו על הראש (מניסיון). הם בכלל לא מתווכחים איתך, אמרת, יש לך מצלמות- השליח יחטוף.
אצלי אפילו אין מצלמות, רק הסתכלו שהשעות שהוא בירקד לא תואמות לשעות שתיאמתי וזהו.
ברמת העקרון שתדע - מגיע לך שני ביקורים. הראשון לא חייב להיות בתיאום אבל הם מחוייבים להשאיר פתק על הדלת (לא בתיבת דואר, על הדלת) השני זה אחרי תיאום. אם לא תיאמת הרבה זמן אחרי הביקור הראשון- יוציאו לפעם שנייה.
אח"כ זה לאסוף מהמוקד.
לטעמי, מכיוון שהם מחלקים גם בשישי בוקר וגם נותנים חלון של 3 שעות הם יותר טובים משאר החברות שנותנות לך יום שלם ולא מחלקות בשישי.
ל-DHL יש חלוקה בתחנות דלק 24/7 אז זה יתרון אבל השליחים שלהם יותר גרועים לטעמי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד