את we4g עזבתי כי האינטרנט שלהם יחסית איתי. היה גם מקרה שפעם לא היו לי שיחות נכנסות ויוצאות. גיליתי את זה בדיעבד. כשדיברתי עם חבר והשיחה התנתקה. הוא ניסה לחזור אליי ולא הצליח. אז ניסיתי להתקשר אליו, והבנתי שאין לי גם שיחות יוצאות. אבא שלי אמר לי שזה קרה לו מדי פעם.
לגבי פרטנר, הייתי לקוח שלהם בטלפון הבייתי. במשך כמעט עשור. עד שהתחילו לי ניתוקים. היה אצלי פעמיים טכנאי שלהם, שלא הצליח לפתור לי את הבעיה. בנוסף הם השאירו אותי שבוע ללא קו, והם לא הסכימו לפצות אותי על כך. הרגיז אותם שעזבתי אותם (הבנתי שזו הדרך היחידה לקבל חזרה את הקו).
לטענתם "אין להם איך לפצות אותי בגלל שאני לא לקוח שלהם". בנוסף פעמיים הטכנאי שלהם לא בא בזמן. אז הם פיצוי אותי רק על אחד המקרים. על המקרה הראשון, הם לא רצו, בטענה שלא הבנתי נכון. לצורך העניין אם אני מתקשר עוד שעה (אחרי חצות) ואומרים: "הטכנאי יבוא מחר בין השעות 10-12". אני הבנתי שלפי הדוגמא הוא יבוא ביום חמישי 3.1.2019. לטענתם הכוונה הייתה ל 4.1.2019. זה רק לצורך ההמחשה.
אז מעדיף לא להתעסק איתם יותר.
לילה טוב,
ערב טוב,
נשלח ע"י הסלולרי
בפורום להגיד "תודה" זה לא עולה כסף ונותן הרגשה נהדרת של הערכה למה שאתה עושה
השימוש במידע שאני נותן הינו על אחריות המשתמש בלבד.