רוטר - טלפון חדש- כאבים בעיניים בזמן שימוש

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"טלפון חדש- כאבים בעיניים בזמן שימוש"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #41594	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 41594

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
20 הודעות

19:23 11.06.19

טלפון חדש- כאבים בעיניים בזמן שימוש

היי,
קניתי אתמול בחנות של "באג" סמסונג גלקסי 10 e עם אחריות יבואן רשמי.
יש לי כאבים בעיניים לאחר השימוש בו.
לצערי לא יעזור אם יחליפו לי באחד אחר.
יש לי בעיה שלא מצליחה להתרגל למסך חדש. לפני שנה רכשתי אייפון ונאלצתי למכור אותו בעקבות הבעיה הזו.
אני רוצה להחזיר ולקבל את הכסף בחזרה , כי אפילו לא הכנסתי אליו סים לא דיברתי ולא צילמתי בסה"כ הקלדתי במחשבון.
האם יש מצב להחזיר אותו לחנות ולקבל את הכסף בחזרה?
במידה ולא, מה עושים?
בתודה,ניבר

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
ניסתה לבטל את האור הכחול ?	angelika007	11.06.19 19:50	1
ממליץ	TecNodRom	11.06.19 22:10	5
היי.. ניסיתי.. מקל עליי בינתיים	ניבר	12.06.19 01:56	10
אנגליקה היי.. ניסיתי .. מקל עליי בינתיים	ניבר	12.06.19 01:55	9
גם אצלי היתה בעיה כזאת, מאז אייפון 4 הראשון שקניתי	Sionam	11.06.19 19:51	2
היי תודה על התגובה.. המוכר הפעיל את הסלולרי בחנות והסוללה הייתה חצי מלאה	ניבר	11.06.19 19:59	3
נוסח החוק לפי דעתי מתייחס לחיבור לחשמל כ''פעילות'' ולא שימוש	Sionam	11.06.19 21:48	4
תודה רבה שטרחת לסייע לי	ניבר	12.06.19 00:18	6
אתה כנראה רגיש לריצוד PWM. זה קיים בטלפונים ובמסכי מחשב מסויימים	Debugger	12.06.19 01:26	7
תודה על התגובה המפורטת!	ניבר	12.06.19 01:53	8
לרוב למי שסובל מרגישות לPWM, עדיף מסכים ללא PWM בכלל	Debugger	12.06.19 02:26	11
תודה רבה לך	ניבר	12.06.19 03:36	12

angelika007

חבר מתאריך 1.8.02
6233 הודעות, 3 פידבק

19:50 11.06.19

1. ניסתה לבטל את האור הכחול ?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TecNodRom
חבר מתאריך 21.10.17
649 הודעות

22:10 11.06.19

5. ממליץ
בתגובה להודעה מספר 1

לוקח יום-יומיים להתרגל
אבל אחרי זה העיניים כבר לא כואבות

קונים בחנויות כמו עליאקספרס, גירבסט,
איביי, אמאזון גויי-ביי ועוד?
קבלו 10$ על קניה מעל 25$
דרך רישום וקניה דרך הקישור (שמצפ'ר את שנינו)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
20 הודעות

01:56 12.06.19

10. היי.. ניסיתי.. מקל עליי בינתיים
בתגובה להודעה מספר 5

תודה רבה !

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
20 הודעות

01:55 12.06.19

9. אנגליקה היי.. ניסיתי .. מקל עליי בינתיים
בתגובה להודעה מספר 1

תודה רבה!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sionam
חבר מתאריך 3.8.16
213 הודעות

19:51 11.06.19

2. גם אצלי היתה בעיה כזאת, מאז אייפון 4 הראשון שקניתי
בתגובה להודעה מספר 0

היו לי כאבי עניים חזקים, בגלל שיש לי עבר עשיר באלרגיות לא שמו על זה דגש בכלל ועברו כמה חודשים וקיבלתי "ורטיגו" והייתי מאושפז אני טענתי שזה קשור לאייפון לא יחסו לכך חשיבות בכלל..
בעיקרון עשיתי את זה עשרות פעמים בסלקום, בבאג אני לא מכיר אבל לא אמור להיות שונה כל כך, כל עוד לא שומש המכשיר(שומש = הוטען) אפשר להחזיר אותו ולקבל זיכוי, בנוגע לכסף אני לא יודע אבל אני מאמין שזה אמור להיות תחת אותה מסגרת אחריות קונה, בסופו של דבר האינטרס שלהם הוא שלא יחזירו מכשיר כי לאחר מכן הם מוכרים אותו כ"משומש"/"מחודש" וכל מיני שמות מכובסים..
אני הייתי ממליץ על רופא עניים פרטי, חשוב מאוד לדאוג לכך, ומאז לפחות אצלי אני לא מעלה בהירות, באייפון אפשר אפילו להפחית את עוצמת האור הלבן שנפלט מהמסך, אני מאמין שזאת בעיה מוכרת יותר ויש דרכים לטפל בה, פשוט באמת צריך לאבחן אותה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
20 הודעות

19:59 11.06.19

3. היי תודה על התגובה.. המוכר הפעיל את הסלולרי בחנות והסוללה הייתה חצי מלאה
בתגובה להודעה מספר 2

ככה שיכולתי להשתמש מבלי שהייתי צריך להטעין.
האם לדעתך זה נחשב כאילו השתמשתי?
תודה, ניבר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sionam
חבר מתאריך 3.8.16
213 הודעות

21:48 11.06.19

4. נוסח החוק לפי דעתי מתייחס לחיבור לחשמל כ''פעילות'' ולא שימוש
בתגובה להודעה מספר 3

ראה:
https://www.kolzchut.org.il/he/%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%9C_%D7%A2%D7%A1%D7%A7%D7%94_%D7%A6%D7%A8%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%AA
בנוסף
https://www.lawguide.co.il/forum/print.asp?f=37&m=120368

אני אישית החזרתי בחיי אך ורק לסלקום ותמיד החזירו לי את הכסף, אך שילמתי קנס, מאה שקלים, לבריאות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
20 הודעות

00:18 12.06.19

6. תודה רבה שטרחת לסייע לי
בתגובה להודעה מספר 4

אין לי בעיה לשלם דמי ביטול רק שיקחו את המכשיר.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Debugger
חבר מתאריך 30.5.19
7 הודעות

01:26 12.06.19

7. אתה כנראה רגיש לריצוד PWM. זה קיים בטלפונים ובמסכי מחשב מסויימים
בתגובה להודעה מספר 0

לפי הטבלה הזו לS10 יש תדר ריצוד של 240 הרץ. בד"כ מעל ל500 הרץ אין בעיה לרוב האנשים, אך בתדר 250 הרץ כן יש השפעות שליליות לאנשים רבים:
https://www.notebookcheck.net/PWM-Ranking-Notebooks-Smartphones-and-Tablets-with-PWM.163979.0.html
תרגום גוגל לטקסט ברוסית:
PWM הוא קיצור עבור המושג של אפנון רוחב הפולס. בסביבה של תצוגות אלקטרוניות, מונח זה מציין את תדירות הבהוב של התאורה האחורית או את המטריצה עצמה, למקרה שהיא OLED. אנשים מסוימים רגישים במיוחד ל- PWM גם אם הם לא רואים את ההבהוב עצמו וסובלים מהשלכות שליליות (כאבי ראש, כאבי עיניים חמורים וכו '). לעתים קרובות, תדרים מ 500 הרץ ומעלה אין שום השפעה שלילית, אבל ב 250 הרץ מספר גדול מספיק של משתמשים לחוות אי נוחות. יש כמה אנשים נדירים אשר מבחינים בהשלכות שליליות על גופם בתדרים של 10,000 או יותר. משתמשים כאלה צריכים לבחור מחשבים ניידים / טבלטים / טלפונים חכמים, בתצוגות שבהן PWM אינו משמש כלל להתאמת הבהירות.
הטבלה שלהלן מציגה את המודלים של מכשירים שונים, חלק מהתכונות של התצוגה שלהם ואת תדר PWM נמדד. שים לב כי בחלק מהם PWM אינו בשימוש, אך בשל סיכון גרוע של מקור הכוח, הבהוב בתדירות נמוכה מאוד עדיין נצפה (מתחת 100 הרץ). מכשירים עם אפס תדר ניתנים גם - במקרה שלהם, לא הצלחנו לזהות תנודות או הבהוב על אוסצילוסקופ, אשר מציין את היעדר מוחלט של PWM.

סרטון שמראה בדיקת ריצוד לטלפון. ראה גם הסבר בטקסט:

לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
20 הודעות

01:53 12.06.19

8. תודה על התגובה המפורטת!
בתגובה להודעה מספר 7

ייתכן מאוד שאני שייך לאוכלוסיה שהזכרת-משתמש שחווה אי נוחות ב 250 הרץ .
לראייה, הגדרתי בטלפון החדש חסימה של "אור כחול", בינתיים זה מקל עליי.
אגב, כיצד לדעתך ניתן להתמודד בהצלחה עם אי הנוחות ב-250 הרץ ?
בתודה, ניבר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Debugger
חבר מתאריך 30.5.19
7 הודעות

02:26 12.06.19

11. לרוב למי שסובל מרגישות לPWM, עדיף מסכים ללא PWM בכלל
בתגובה להודעה מספר 8

דוגמה למסכי מחשב נטולי PWM:
https://www.tftcentral.co.uk/articles/flicker_free_database.htm
לגבי טלפונים לא יודע אם יש נטולי PWM, אז אולי צריך לבחור בתדרים של 500 ומעלה (במקרים נדירים תדר של 10,000 גם בעייתי לאנשים מסויימים).

לגבי התמודדות עם 250 הרץ, אולי לנסות למצוא רמת בהירות שגורמת לפחות כאבים ומאמץ בעיניים ולהשאיר אותה קבועה. הייתי מנסה קודם רמות בסביבות 70%-90% (סביר שרמות גבוהות יותר של בהירות יהיו פחות בעיתיות, כי הריצודים תלויים ברמת הבהירות ונוטים להופיע יותר בבהירות נמוכה).

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
20 הודעות

03:36 12.06.19

12. תודה רבה לך
בתגובה להודעה מספר 11

תודה רבה לך

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד