רוטר - איך לממש אחריות למוצר שנקנה דרך אמזון?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"איך לממש אחריות למוצר שנקנה דרך אמזון?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #41947	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 41947

Dotan

חבר מתאריך 19.10.03
2849 הודעות, 2 פידבק

09:34 21.08.19

איך לממש אחריות למוצר שנקנה דרך אמזון?

קניתי לפני כמה חודשים פח מאמזון UK, הגיע והכל היה תקין.
המוצר עצמו נמכר דרך Amazon UK, מופיע כ-Sold by: Amazon EU S.a.r.L בעמוד My Orders.
זה המוצר:
https://www.amazon.co.uk/gp/product/B01F6NCX7I/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o07_s00?ie=UTF8&psc=1&tag=rotter045-21
המוצר עצמו מגיע עם 5 שנות אחריות, ואני צריך לממש אחריות כי אחד מהחלקים נשבר.
מישהו יודע איך עושים את זה? אמור להיות מול החברה עצמה או מול אמזון?

תודה

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
צור קשר עם המוכר	yoram180	21.08.19 11:01	1
המוכר הוא אמזון, פשוט תפנה לאמזון ישירות, דרך הצ'אט או במייל.	Mirage	21.08.19 11:17	2
זה חלק פנימי שנשבר,	Dotan	21.08.19 11:38	3
פניתי לאמזון והם הציעו Refund מלא או מוצר חדש	Dotan	21.08.19 15:23	4