רוטר - פעם ראשונה שמחזיר לאמזון מוצר

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"פעם ראשונה שמחזיר לאמזון מוצר"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #42565	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 42565

Westa
חבר מתאריך 15.7.09
2847 הודעות, דרג אמינות חבר זה

19:03 09.01.20

פעם ראשונה שמחזיר לאמזון מוצר

איך הפרוצדורה?
רשום לי ששיטת השילוח היא:
DHL _ Dropoff _ US _ Exports
איך אני מגיע אליהם חחח.
ההוא מהתמיכה אמר שיהיה רשום במייל ולא רשום כלום.
עכשיו זה על חשבוני המשלוח?

וזה יחסית גדול (רמקולים) זה בעיייתי או משהו?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
בדיוק עשיתי את זה שבוע שעבר	Miracle	09.01.20 20:08	1
היום שאלתי בתחנת דלק של מנטה, אמרה לי שלא מכירה ''החזרה'' שרק כתוב לה במסך	אוריאל	09.01.20 20:44	2
תשובה	Miracle	09.01.20 21:01	3
תודה על העזרה אחי	Westa	11.01.20 20:02	9
תכתוב לי כאן או בפרטי איפה אתה גר ואבדוק לך	Miracle	11.01.20 20:13	10
נתניה בפולג	Westa	11.01.20 20:37	11
אלה התחנות בנתניה	Miracle	11.01.20 20:47	12
פינוק השחר קרוב אלי	Westa	11.01.20 21:08	13
רגע, אז מה נסגר בסוף אם המתח?	kobe229	09.01.20 21:38	4
כן הבעיה שלא מצאתי מתאם טוב לזה	Westa	10.01.20 08:40	5
נשמע לי מגוחך והזוי	kobe229	10.01.20 13:41	6
כן כאלה מתאמים קניתי	Westa	11.01.20 20:01	8
האם תוכל לספק תמונה?	kobe229	11.01.20 21:42	14
כן בטח	Westa	12.01.20 17:55	15
נראה כמו דפקט - חיבור אחד יותר עבה מהשני בקצה	the-dragon	12.01.20 18:20	16
זה לא פגם ייצור, אלא נעשה בכוונה!	kobe229	12.01.20 20:46	18
בכיף :)	kobe229	12.01.20 20:42	17
כרגע חשבתי על משהו	kobe229	10.01.20 15:14	7

Miracle
חבר מתאריך 23.7.12
1057 הודעות, דרג אמינות חבר זה

20:08 09.01.20

1. בדיוק עשיתי את זה שבוע שעבר
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 09.01.20 בשעה 20:14 בברכה, Miracle

באמאזון ארה"ב אתה אמור לקבל תווית למשלוח ששולם מראש.
תכנס למייל יהיה לך קישור להדפסת המסמכים שאתה צריך והסבר ממש מפורט איפה להדביק כל דף, מה למסור לשליח, ומה להניח בתוך הקופסא. אם אני זוכר נכון, חשבונית אחת צריכה להיות מודבקת על הקופסה מבחוץ, אחת צריכה להיות בתוך הקופסא, ושני דפים שאתה מוסר לשליח ביד.
עכשיו קח טיפ לגבי dhl. אתה זכאי לאיסוף באמצעות שליח מהבית. לי קבעו פעמיים שליח שלא הגיע. זעמתי עליהם בטלפון והנציגה הודתה שהם נותנים תעדוף אחרון למשלוחי איסוף חזרה מאמאזון.ואז היא הציעה לי לגשת לאחד מסניפי מנטה בתחנות הדלק, תעשה גוגל סניפי מנטה שנותנים שירותי dhl ותגלה מה הכי קרוב אליך.
בהתחלה עצבן אותי שאני צריך ללכת לבד לשם, אבל תשמע זה עניין של כמה דקות לנסוע לשם, וזה זמין 24 שעות. אתה הולך למוכר בתחנה שעושה עשרות איסופים כאלה ביום ותוך דקה אתה בחוץ.
באמצעות מספר ה airway Bill שקיבלת ממזון או במייל או בדף של ההחזרה באתר, אתה יכול לעקוב אחרי המיקום של המשלוח. אצלי תוך 4 5 ימים זה כבר היה באמאזון ויום אחרי זה קיבלתי אישור שהתקבל ושתוך 3 עד 5 ימים הכסף יהיה בחשבון.
בהצלחה!
@Westa@

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוריאל

חבר מתאריך 25.12.12
6224 הודעות, 6 פידבק, 6 נקודות

20:44 09.01.20

2. היום שאלתי בתחנת דלק של מנטה, אמרה לי שלא מכירה ''החזרה'' שרק כתוב לה במסך
בתגובה להודעה מספר 1

"קריאה"
אני מהמהר שזה כללי אילו.
קריאה יעני תבוא איש של DHL.
השאלה רק אמרת שנותנים 2-3 מסמכים גם לשליח של DHL ביד
אז איך אתה נותן אם אתה משאיר את החבילה בתחנה של מנטה?
1 מדפיס, בתוך החבילה
1 מדביק על
מה עוד עם ה 2-3 שכתבת שצריך לתת? נותן למתדלקת בחנות נוחות במנטה?
לא אתפלא אם זה יגיע לפח אחי....
אגב, איזה מציק שלא מגיע לך שליח לבית להחזרה. מהזה! הם מקבלים על זה כסף מאמזון!

@Miracle@

אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן
אדם
שלא התאמץ מספיק

הלוואות בטלפון (לאחר שיחה עם
הבנק\אשראי) - כל פעם כשמציעים אני
מגיב באותה שורה ("אפשר לקחת
הלוואה בלי להחזיר?") - שקט מהצד
השני לכמה שניות,צחקוק וניתוק,Works
like a charm

יצא לי בחיי לעבוד לתקופה קצרה כירקן
בסופר
הגעתי למסקנה שאם אנשים היו
מחליטים את כל ההחלטות שלהם בחיים
באותה רצינות שהם בוחרים ירקות, היה
להם יותר טוב בחיים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Miracle
חבר מתאריך 23.7.12
1057 הודעות, דרג אמינות חבר זה

21:01 09.01.20

3. תשובה
בתגובה להודעה מספר 2

ערכתי לאחרונה בתאריך 09.01.20 בשעה 21:18 בברכה, Miracle

כתבתי שמוסרים לשליח כי יש אפשרות לבקש איסוף מהבית ואז אתה מוסר לשליח.
כשאני הלכתי לתחנת דלק אני מסרתי את המסמכים למוכרן. ברור שאין לי שום דרך לדעת מה עשה איתם אבל הם מחכים לשליח של dhl שיבוא לאסוף את המסמכים ואני מניח שהוא יודע שהוא חייב לקבל לידיים שלו שני מסמכים.
לא יודע מה המוכרנית שנתקלת בה יודעת או לא, וגם לא אכפת לי איך הם מקטלגים את זה. במקרה שלי המוכרן ידע בדיוק מה לעשות, יש לו אפליקציה בפלאפון שהוא סורק את הברקוד ומשם הדרך קלה,ולפני שמסרתי לו את המסמכים ביד הוא ביקש בעצמו. במקרה שלי הכל תקתק כמו שעון ואם זה הגיע לאמאזון וקיבלתי אישור זיכוי כנראה שהמסמכים הגיעו..
וזה מעצבן ברמות שהם לא מגיעים אליך הביתה, יומיים רצוף הם עשו לי את הקטע הזה, ושתבין כמה זה מעצבן שהם אומרים לך שהשליח יגיע בין 9 ל18!!! תופסים אותך בביצים. לכן העדפתי ללכת לתחנת דלק של מנטה בזמן שלי ובנוחות שלי. ממליץ לכולם לעשות את זה..
@אוריאל@

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Westa
חבר מתאריך 15.7.09
2847 הודעות, דרג אמינות חבר זה

20:02 11.01.20

9. תודה על העזרה אחי
בתגובה להודעה מספר 3

איך אני מוצא איזה סניפים של מנטה כן עושים את זה?
חיפשתי ולא מצאתי :\

@Miracle@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Miracle
חבר מתאריך 23.7.12
1057 הודעות, דרג אמינות חבר זה

20:13 11.01.20

10. תכתוב לי כאן או בפרטי איפה אתה גר ואבדוק לך
בתגובה להודעה מספר 9

ערכתי לאחרונה בתאריך 11.01.20 בשעה 20:17 בברכה, Miracle

@Westa@

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Westa
חבר מתאריך 15.7.09
2847 הודעות, דרג אמינות חבר זה

20:37 11.01.20

11. נתניה בפולג
בתגובה להודעה מספר 10

תודה

@Miracleֲ@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Miracle
חבר מתאריך 23.7.12
1057 הודעות, דרג אמינות חבר זה

20:47 11.01.20

12. אלה התחנות בנתניה
בתגובה להודעה מספר 11

לא מכיר את העיר אבל מניח שאתה תדע, אם לא אז וויז.
השחר נתניה
גל נתניה
גביש נתניה
@Westa@

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Westa
חבר מתאריך 15.7.09
2847 הודעות, דרג אמינות חבר זה

21:08 11.01.20

13. פינוק השחר קרוב אלי
בתגובה להודעה מספר 12

תודה אחי!

@Miracle@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
1379 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות

21:38 09.01.20

4. רגע, אז מה נסגר בסוף אם המתח?
בתגובה להודעה מספר 0

לא היה 100-240V ? אני זוכר שפתחת על זה תראד לא מזמן.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Westa
חבר מתאריך 15.7.09
2847 הודעות, דרג אמינות חבר זה

08:40 10.01.20

5. כן הבעיה שלא מצאתי מתאם טוב לזה
בתגובה להודעה מספר 4

2 שעובדים בחנות חשמל ואמורים להיות "מקצועיים" נתנו לי לקנות מתאמים שלא מתאמים :\

לידידה שלי כבר אין סבלנות לחכות חח אז אני מחזיר וקונה לה מהארץ וזהו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
1379 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות

13:41 10.01.20

6. נשמע לי מגוחך והזוי
בתגובה להודעה מספר 5

בשביל מתאם תקע פשוט של 10-20 שקל אתה בוחר להחזיר את הרמקולים? חבל.
מאוד קל למצוא מתאם כזה, ואפשר גם לקנות במקום אחר אם נפלת על חאפרים.
צריך אחד כזה בעקרון:
https://www.afik2.com/88996.html

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Westa
חבר מתאריך 15.7.09
2847 הודעות, דרג אמינות חבר זה

20:01 11.01.20

8. כן כאלה מתאמים קניתי
בתגובה להודעה מספר 6

התקע של הרמקולים יותר עבה כזה והמתאמים לא נכנסים בכלל.

אני מבחינתי להמשיך לחפש אבל היא לחוצה על רמקולים אז אמרתי לה שתקנה בארץ ואני אחזיר את אלה
@kobe229@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
1379 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות

21:42 11.01.20

14. האם תוכל לספק תמונה?
בתגובה להודעה מספר 8

בכל אופן, כיוון שמדובר בתקע רגיל (ולא שנאי) אפשר פשוט להחליף לתקע ישראלי, זה לא יותר מדי מסובך (וגם אוכל להדריך אותך במקרה הצורך), לדעתי, חבל סתם ככה להחזיר מוצר תקין.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Westa
חבר מתאריך 15.7.09
2847 הודעות, דרג אמינות חבר זה

17:55 12.01.20

15. כן בטח
בתגובה להודעה מספר 14

תודה על העזרה אחי!

@kobe229@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

the-dragon
חבר מתאריך 26.6.19
24 הודעות

18:20 12.01.20

16. נראה כמו דפקט - חיבור אחד יותר עבה מהשני בקצה
בתגובה להודעה מספר 15

בכל מקרה תחתוך עם סכין יפני את החוט ותחבר תקע ישראלי
3-4 דקות עבוד
יכול להיות שאין לך הארכה - צהוב/ירוק

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
1379 הודעות, 3 פידבק

20:46 12.01.20

18. זה לא פגם ייצור, אלא נעשה בכוונה!
בתגובה להודעה מספר 16

ככה זה בתקעים אמריקאים. עושים פרונג אחד יותר עבה כדי שאנשים יחברו את הפאזה/אפס בצורה נכונה ולא יוכלו לחבר הפוך.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
1379 הודעות, 3 פידבק

20:42 12.01.20

17. בכיף :)
בתגובה להודעה מספר 15

ערכתי לאחרונה בתאריך 12.01.20 בשעה 20:53 בברכה, kobe229

בכל אופן, זה נראה לי בסדר, כנראה המתאם הוא הבעיה.
אבל כפי שכבר ציינתי, הדרך היותר קלה זה פשוט להחליף את התקע.
אז ככה:
1. תסתכל בנתונים בעמוד הזה:
https://www.allaboutcircuits.com/textbook/reference/chpt-2/wiring-color-codes/
ספציפית בחלק של ה"US AC power circuit wiring color codes."
כי שמה רשום מהם הצבעים לחוטי חשמל אמריקאים ומה התפקיד שלהם.
2. התייחס לתמונה הבאה:

תקע יעלה לך 5-7 שקל בכל חנות אלקטרוניקה/חשמל. בכל אופן, כיוון שהכבל נעשה לשימוש אמריקאי אם שני פרונגים, רוב הסיכויים שלא יהיה לך חוט הארקה בתוכו (במקרה זה, אתה יכול פשוט לשלוף את האמצעי החוצה מהתקע, או להשאירו לא מחובר)
3, ראה תסרטון/מדריך הזה:

לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב
במינימום תצטרך סכין יפנית/קאטר עדין (אפשר גם להשתמש בכלי יעודי לגילוף כבלים במקום סכין, אבל תוכל להסתדר בכל מקרה)

בהצלחה!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
1379 הודעות, 3 פידבק

15:14 10.01.20

7. כרגע חשבתי על משהו
בתגובה להודעה מספר 5

מה הסיכויים שעובד בחנות חשמל יסתבך אם דבר כ"כ פשוט כמו מתאם תקע? אם המתאם הוא אותו דבר כמו שציינתי בתגובתי הקודמת, אז יכול להיות שבכלל הרמקולים DOA (כלומר, קיבלת מוצר לא תקין), וזאת בהנחה שמכשירים אחרים כן עובדים באותו שקע.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד