במעקב ההזמנה צפי ההאספקה היה בערך לסוף אפריל.

נכנסתי אחרי שבועיים בערך למעקב ההזמנה לראות מה קורה איתה,
ואני רואה שעדיין היא "בטיפול ספק" כשהשלב הבא אמור להיות "שילוח בינאלומי"
מה? איזה שילוח בינאלומי מדובר בכלל? עד לאותו רגע חשבתי שהנעליים מגיעים מהארץ,
הם מציינים במפורש שהיה להם מחסנים לוגיסטיים בארץ ולא מציינים בשום מקום
שההזמנה מגיעה מחו"ל, אם הייתי יודע לא הייתי מבצע הזמנה ובטח לא בתקופת הקורונה.

אמרתי טוב, עם זה כבר אין מה לעשות נחכה עוד קצת (בכל זאת קורונה וזה..), וחיכיתי עד לצפי האספקה המקסימלי.
במעקב ההזמנה לא השתנה שום דבר אז השארתי להם פנייה בשירות לקוחות דרך טופס באתר
(כמובן שאין שום טלפון ליצירת קשר) עם התחייבות למענה עד 2 ימי עסקים.
עבר שבוע וללא פלא לא התקבל שום מענה...אז פתחתי קייס בPAPYAL שלמזלי הזמנתי איתם
למרות שהאתר ישראלי, עכשיו נשאר לחכות עד בערך סוף מאי לתשובה מהם.

*נכנסתי לעמוד הפייסבוק שלהם ותגובות כבר אפשר להבין שאני לא היחיד ואני אפילו נחשב מקרה קל מבחינת זמנים.
עכשיו אני יכול להבין שיהיה קושי אם עיכוב באספקה, אבל אפס לקיחת אחריות.
בשום מקום באתר ברגע ההזמנה לא צוין שיהיה קושי בלספק את ההזמנה, שום דבר!
ואוקיי נגיד נתקלתם בקשיים, לא תגידו? לא תיצרו קשר עם הלקוח ותגידו לו "היי מצטערים בלה בלה בלה מה תרצה לעשות?"
אפילו לפניות הם לא עונים.
פשוט לוקחים לך את הכסף, וועושים שיטת מצליח.

כדי שלאף אחד לא יהיה ספק, *כלל החוקים להגנת הצרכן תקפים בתקופה זו, אלא אם חוקק חוק או תקנה אחרת*.
במקומך, במקום PAYPAL, הייתי תובע בתביעות קטנות.
אתה יכול להגיש את התביעה באינטרנט, לא צריך עורך דין ולדעתי האישית (לא עורך דין) יש לך קייס.
אני לא חושב שבית משפט יקבל טענה כמו "זה לקח יותר זמן בגלל הקורונה".

https://arosport.co.il

עזוב נגיד המשלוח כבר הגיע כולי מבסוט, שלחו לי מידה שונה מהמידה שהזמנתי

עכשיו שוב לפנות אליהם ולחכות שמשהו יענה.