צריך עזרה באליאקספרס - לא קיבלתי משלוח ואין אפשרות לדיספיוט
עשיתי הזמנה מיולי ורק לפני כמה שבועות קלטתי שלא קיבלתי את המשלוח. בדקתי במעקב משלוח וראיתי שהמוצר לא עזב בכלל את מדינת השולח ונשלח חזרה למוכר. פניתי למוכר שביקש ממני לפתוח דיספיוט. ניסתי אך לאחר 15 יום לא ניתן לפתוח (עברו הרבה יותר מ 15 יום). חזרתי למוכר ואמרתי לו שלא ניתן לפתוח דיספיוט ומה עושים עכשיו? מפה המוכר כבר לא מגיב לי. מה עושים במצב כזה? אגב בסטטוס רשום שאישרתי שקיבלתי את המוצר..משהו שכמובן לא עשיתי. תודה לעוזרים.
אתה יכול לפתוח דספיוט רק כמה ימים אחרי התאריך האחרון הנקוב לקבלת המוצר . אחרי כל כך הרבה זמן כלל לא יטפלו בכך. אגב מומלץ פעם בשבוע לבדוק מה קורה ואיפה החבילה כי גם דואר ישראל לא תמיד טורח לידע על חבילות . ולי אישית קרה מיקרה כזה שלאחר שבוע החבילה הוחזרה למוכר פתחתי דספיות והתשלום הוחזר במלואו. עכשיו יש לי קטע הזוי קניתי אקדח חום שנשלח מהארץ בתכלס זה נשלח מקפריסין ואין אפשרות מעקב עוד יומים שלושה נראה מה יחליטו .