רוטר - התייעצות לגבי בקשה ממשרד התקשורת והמכס לשחרור אוזניות אלחוטיות

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"התייעצות לגבי בקשה ממשרד התקשורת והמכס לשחרור אוזניות אלחוטיות"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #43688	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 43688

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

08:27 29.11.20

התייעצות לגבי בקשה ממשרד התקשורת והמכס לשחרור אוזניות אלחוטיות

אחרי שבועיים שהגיעו לארץ האוזניות הנ"ל בעלות 50$ שהזמנתי באליאקספרס ולמרות שבדואר אמרו שהן בדרך אליי ולא מוחזקות במכס, ואחרי שפתחתי פנייה לבירור, קיבלתי את ההודעה הנ"ל:
"בהמשך לפנייתך על פריט מספר RS0098086306Y המשלוח נבדק על ידי נציג משרד התקשורת ולא אושר.
ניתנה אופציה להגיש בקשה באתר האינטרנט של משרד התקשורת ולאחר מכן צריך שחרור של עמיל מכס.
יש לשים לב כי ניתן לפנות לעמיל מכס מטעמך או דרכינו במייל חוזר ונסייע לך בקישור לעמיל מכס.
*יצוין כי בדיקה לתשלום המסים/אישורים בגין שחרור דבר דואר נקבע בהתאם להחלטת שלטונות המכס בארץ/אגפי הממשל , ללא התערבות מצד חברת הדואר לעניין זה."
זה האתר הממשלתי להגשת בקשה:
https://www.gov.il/he/service/approval_of_wireless_equipment_imported
מצויין שם:
"חובה לצרף בכל בקשה:
מפרט טכני מקורי של הציוד הכולל את הנתונים הספקטרליים של הציוד ותכונותיו.
ניתן לצרף פירוט מתאים מרשות מוסמכת או אישור מעבדה."
אצרף את קישור הקנייה שלמעלה ואולי את זה:
https://www.xiaomitoday.com/product/fiil-t1xs-tws/
האם זה יספק? אתר החברה שמייצרת את האוזניות (Fiil) לא פעיל.
במילוי טופס הבקשה יש סעיף תחום התדר. האופצייה הראשונה והנמוכה ביותר שם היא 9khz-90khz אבל בביקורות (הנתון לא מופיע בקישורים למעלה) מצויין תדר האוזניות כ-Frequency Response Range: 15Hz - 22KHz.
אין את האופציה הזו בטופס.
האם עליי לבחור "אישור סוג 0.5MHz-30MHz" שאולי מתייחס לגירסת הבלוטות' (5.0)?
כאן אני תקוע כרגע.
הדואר עוד לא חזרו אליי בעניין קישור לעמיל מכס, איך יוצרים קשר עם אחד כזה כדי למלא את הפרטים שלו בטופס?
מה אמורה להיות עלות השחרור?
תודה על עזרה.

נשלח ע"י הסלולרי

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
נשמט הקישור למוצר	Real_Me	29.11.20 09:17	1
מציע לך לבקש שישלחו תמוצר חזרה ולבקש החזר כספי מהמוכר לאחר מכן	kobe229	29.11.20 19:36	2
בינתיים מצאתי את זה	Real_Me	29.11.20 20:05	3
אני בספק רב	kobe229	29.11.20 22:32	6
למה לא?	Real_Me	29.11.20 22:44	9
15Hz-22KHz זה תדר השמע (האודיו), לא תדר השידור	מהנדס מים	29.11.20 22:00	4
תודה על הבהרה.	Real_Me	29.11.20 22:42	8
אתה תצטרך לשלם עמלות שחרור גבוהות בגלל הבדיקה, לא ממליץ	Yair	29.11.20 22:18	5
לאיזו בדיקה מתכוון?	Real_Me	29.11.20 22:41	7
תראה, יש משהו אחד שאולי יעזור (אבל אין ערבויות לכך)	kobe229	29.11.20 22:50	10
אם יגיע לזה	Real_Me	29.11.20 22:55	11
קח עוד משהו לארסנל	kobe229	29.11.20 23:01	12
אולי משרד התקשורת לא יודע מזה	Real_Me	30.11.20 09:09	17
לי עצרו שלט של מכונית במשרד התקשורת וזה שוחרר אחרי הצהרה פשוטה	מהנדס מים	30.11.20 07:00	15
הלוואי	Real_Me	30.11.20 09:04	16
הזוי ביותר, זה תדר הסאונד בכלל	Mad-Dog	29.11.20 23:47	13
רשעות לשמה לעצור אוזניות בלוטוס	Volter	30.11.20 00:02	14
עדכון לא משמח ובעייה עם קיינאו, חברת המשלוחים של אליאקספרס?	Real_Me	30.11.20 14:38	18

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

09:17 29.11.20

1. נשמט הקישור למוצר
בתגובה להודעה מספר 0

https://www.aliexpress.com/item/4001103755682.html

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
3144 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות

19:36 29.11.20

2. מציע לך לבקש שישלחו תמוצר חזרה ולבקש החזר כספי מהמוכר לאחר מכן
בתגובה להודעה מספר 0

ואז לרכוש אוזניות אחרות במקרה הצורך. מצטער, אבל זה ממש לא נראה טוב! נציגי המכס/משרד התקשורת לא יכולים להסתמך על סתם אתר בכדי לראות את המפרט של המוצר, ואם האתר של היצרן לא קיים, לא נגיש, או לא מזכיר את המוצר עצמו (ואו לא מספק את המפרט שלו) אז זה קרב אבוד.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

20:05 29.11.20

3. בינתיים מצאתי את זה
בתגובה להודעה מספר 2

מדריך המשתמש של האוזניות באתר רשות התקשורת הפדרלית. מניח שיספק את הדרישה עם המפרט בסוף?
https://fccid.io/2AHGU-F026/User-Manual/UM-4822781

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
3144 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות

22:32 29.11.20

6. אני בספק רב
בתגובה להודעה מספר 3

כפי שכבר צויין ע"י "מהנדס מים", רוב הסיכויים שלא מעניין אותם תדרי הסאונד, אלא התדרים האלחוטיים (ועוצמת השידור) ואני לא רואה את הדברים האלה בחוברת שסיפקת.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

22:44 29.11.20

9. למה לא?
בתגובה להודעה מספר 6

במפרט בסוף רשום BT v5.0 וכל הפרוטוקולים הרלבנטיים.

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

מהנדס מים
חבר מתאריך 15.11.17
226 הודעות

22:00 29.11.20

4. 15Hz-22KHz זה תדר השמע (האודיו), לא תדר השידור
בתגובה להודעה מספר 0

התדר של האזניות שמשרד התקשורת מעוניין בו זה תדר השידור, שלצורך העניין זה התדר של הבלוטות', שזה סביב 2.4GHz, לא מגה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק

22:42 29.11.20

8. תודה על הבהרה.
בתגובה להודעה מספר 4

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Yair
חבר מתאריך 29.5.13
450 הודעות, דרג אמינות חבר זה

22:18 29.11.20

5. אתה תצטרך לשלם עמלות שחרור גבוהות בגלל הבדיקה, לא ממליץ
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

22:41 29.11.20

7. לאיזו בדיקה מתכוון?
בתגובה להודעה מספר 5

מקווה שהעלויות הנוספות היחידות יהיו כמה עשרות שקלים של השחרור מהמכס לאחר אישור משרד התקשורת שלא רואה סיבה שלא יקרה. אלה אוזניות אלחוטיות מהסוג הנפוץ ביותר, זהות או דומות במפרט להבנתי לכמעט כל יתר סוגי האוזניות הנ"ל וכבר רכשתי כמה בעבר ללא כל בעיה או עיכוב. פעם ראשונה שמוצר שקניתי חווה את ביש המזל הזה.

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
3144 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות

22:50 29.11.20

10. תראה, יש משהו אחד שאולי יעזור (אבל אין ערבויות לכך)
בתגובה להודעה מספר 7

אם תשים לב, בביקורות באליאקספרס לאוזניות המדוברות, יש ישראלי אחד (שנשמע דיי מרוצה מהן) וגם ניתן למצוא עוד כמה (אותם אוזניות ממוכרים אחרים) אז אולי תוכל להשתמש בזה בטיעון של "אבל לא עשיתם בעיות לישראלים אחרים שהזמינו את אותם אוזניות וקיבלו אותן, אז למה אני מקרה מיוחד?" זה קצת long shot, אבל אין לך מה להפסיד.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

22:55 29.11.20

11. אם יגיע לזה
בתגובה להודעה מספר 10

אז בהחלט טיעון מעניין שאנסה להעלות.
תודה על הרעיון

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
3144 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות

23:01 29.11.20

12. קח עוד משהו לארסנל
בתגובה להודעה מספר 11

ערכתי לאחרונה בתאריך 29.11.20 בשעה 23:05 בברכה, kobe229

http://apps.moital.gov.il/PersonalImport/Product/Index/263
לפי משרד הכלכלה והתעשייה, כל עוד מדובר בפחות מ5 יחידות בהזמנה, זה לא מצריך אישור (או לפחות כך משתמע מאיך שניסחו זאת: "לא חלים על המוצר תנאים ליבוא, כל עוד הוא עומד בכמות המותרת ליבוא אישי")

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

09:09 30.11.20

17. אולי משרד התקשורת לא יודע מזה
בתגובה להודעה מספר 12

אעדכן אותם במידת הצורך...

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

מהנדס מים
חבר מתאריך 15.11.17
226 הודעות, דרג אמינות חבר זה

07:00 30.11.20

15. לי עצרו שלט של מכונית במשרד התקשורת וזה שוחרר אחרי הצהרה פשוטה
בתגובה להודעה מספר 5

יש טופס שצריך להגיש והכל מסתדר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

09:04 30.11.20

16. הלוואי
בתגובה להודעה מספר 15

גם מילאת את הטופס הזה שציינתי בהתחלת האשכול?
עכשיו רק מחכה שהדואר יחזרו אליי עם פרטי עמיל מכס כמו שהבטיחו כדי שאוכל להכניס בסעיף הרלבנטי ולשלוח למשרד התקשורת לאישור.
יש אופציה לשלוח את הטופס בלי הפרטים האלה אבל חושש שאולי יעכב את התהליך.

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mad-Dog

חבר מתאריך 1.7.02
56191 הודעות, 10 פידבק, 18 נקודות

23:47 29.11.20

13. הזוי ביותר, זה תדר הסאונד בכלל
בתגובה להודעה מספר 0

Mad - Dog
1998-2020 קדנציה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
419 הודעות, דרג אמינות חבר זה

00:02 30.11.20

14. רשעות לשמה לעצור אוזניות בלוטוס
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Real_Me

חבר מתאריך 26.5.02
6047 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

14:38 30.11.20

18. עדכון לא משמח ובעייה עם קיינאו, חברת המשלוחים של אליאקספרס?
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 30.11.20 בשעה 14:48 בברכה, Real_Me

חיכיתי עד עכשיו עם משלוח הטופס למשרד התקשורת עד שיתברר אם יש צורך בעמיל מכס וכל הבוקר הייתי בקשר עם הדואר, זמן המתנה לא מועט.
בשורה התחתונה כנראה יבקשו ממני לשלם לפחות 200 ש"ח לקבלת אישור משרד התקשורת ועוד 250 ש"ח אם עמיל מכס יהיה מעורב.
הגשתי את הבקשה ללא פרטי עמיל מכס ונראה אם באמת זו תהיה התשובה.
ברור שאם זה יקרה, אצטרך לבטל את ההזמנה, השאלה רק איך.
מול החנות באליאקספרס לחצתי בטעות על אישור לקבלת המוצר אז אנסה לדבר איתם, נראה מה יגידו. קניתי בפייפאל, אז אוכל מולם לסרב לקבל את החבילה, היא תוחזר ואקבל כספי בחזרה? צריך לספק סיבה? לא יצא לי לעשות משהו כזה עדיין.
לגבי קיינאו, חברת המשלוחים הרגילה של אליאקספרס ששינעה את החבילה שלי אמרו לי בדואר דברים מעניינים, מניח שנכונים.
מסתבר שמפברואר כל החבילות (רק האלקטרוניות?) שמועברות עם קיינאו עוברות בדיקה של משרד התקשורת. הגברת שדיברתי איתה סיפרה שגם היא חששה מאוד בהזמנה דומה של אוזניות וויתרה על הזמנת סטרימר מאליאקספרס, אפילו שנמכר פה בארץ, בשל החשש הזה שקיינאו תשנע אותו.
ציטוט שלה: "אתה לא היחיד, בוא תראה כמה משלוחים כאלה יש לי. רק אתמול אני לבד קיבלתי 250 פניות של קיינאו."
נתנה לי הסבר לגבי ההבדל בין אמזון וקיינאו במדיניות גביית תשלומי המשלוח מהלקוח שכנראה גורם לבעייה של עיכוב המוצרים אם כי מוזר לי שאם זה המצב מדוע לא רואים פה ברוטר עוד תלונות דומות לשלי.
בכל מקרה, ממתין לתשובה ממשרד התקשורת ומקווה שלא תהיה בעיה להזדכות על האוזניות ולרכוש במקום אחר.
דרך אגב, מנסה יומיים לדבר עם משרד התקשורת, לא עונים לטלפון.

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

דרג לפי חשיבות הנושא