ABA


"דילטס כתובת למשלוחים מארצות הברית"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #43910 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 43910
vega
חבר מתאריך 28.2.21
8 הודעות
   20:26   28.02.21   
אל הפורום  
  דילטס כתובת למשלוחים מארצות הברית  
 
   שלום.האם אנשים פה היו בקשר בחודשיים האחרונים עם החברה הזו ?משו מה זמן המענה שלהם התארך לכמה ימים במקום 24 שעות .באחד מהמיילים הם טענו שלא קבלו אבל בשני אחרים אחד לא נענה והשני גם אחרי 4 ימים.הצאט סגור


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  הסבר לכך יכול להיות כאן Wolf  01.03.21 08:11 1
     תודה. יש לע חבילה בדרך אליהם. הלב דופק.... חבל שלא ידעתי קודם vega 01.03.21 08:58 2
  מכתב KingRyu  02.03.21 21:31 3
  קראתי ששיפו בעיתית בתקשורת.לגבי יושופס שירות הלקוחות בעיתי גם ולפני כשנה וקצת הם vega 02.03.21 22:13 4
     מתוך ניסיון - אין בעיות תקשורת עם אף אחת מהחברות הנ''ל. דילטס כרגע בעיכוב רציני mket 02.03.21 22:41 5
     מכתב KingRyu  05.03.21 12:09 11
  tz bfui kgfahu nmt, jcrv tnrheth, yucv uzukv?akj,h pgo go צטוד אבל שם אקספרס מתח vega 03.03.21 06:25 6
     באתר פה נכתבה תגובה על שיפו ב2019 vega 03.03.21 07:14 8
         לי לא הייתה בעיה כזאת וגם בביקורת שהבאת אין בעיית תקשורת. כתב בפירוש שענו לו mket 03.03.21 14:33 9
             טוב vega 03.03.21 15:50 10
  אז מצאת שירות אמריקאי טוב ולא יקר?השתמשתי פעם בmyus אבל שם זה מתחיל מ35 דולר אקס vega 03.03.21 06:26 7
  שלחתי מוצר לשיפו מעל 75 דולר .נראה איך יהיה הנסיון איתם vega 09.03.21 23:34 12

       
Wolf  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.11.04
46015 הודעות, 5 פידבק, 10 נקודות
   08:11   01.03.21   
אל הפורום  
  1. הסבר לכך יכול להיות כאן  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   https://www.ynet.co.il/economy/article/SJaSTxuW00

ממליץ לנסות את Shipo.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
vega
חבר מתאריך 28.2.21
8 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   08:58   01.03.21   
אל הפורום  
  2. תודה. יש לע חבילה בדרך אליהם. הלב דופק.... חבל שלא ידעתי קודם  
בתגובה להודעה מספר 1
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KingRyu  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.5.05
57438 הודעות, 7 פידבק, 14 נקודות
   21:31   02.03.21   
אל הפורום  
  3. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
אני הזמנתי הפעם מ USHOPS שירות מעולה, אומנם לא זולים אבל שירות באמת טוב.

ההזמנה אחרונה שעשיתי היתה מדילטס, לפני שהחלטתי ללכת עם USHOPS שלחתי הודעה לדילטס חזרו אלי רק אחרי 3 ימים, הפסד שלהם, מזל שלא המשכתי איתם.

את שיפו אני לא מכיר..

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
vega
חבר מתאריך 28.2.21
8 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   22:13   02.03.21   
אל הפורום  
  4. קראתי ששיפו בעיתית בתקשורת.לגבי יושופס שירות הלקוחות בעיתי גם ולפני כשנה וקצת הם  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
mket
חבר מתאריך 15.12.15
807 הודעות, 1 פידבק, -2 נקודות
   22:41   02.03.21   
אל הפורום  
  5. מתוך ניסיון - אין בעיות תקשורת עם אף אחת מהחברות הנ''ל. דילטס כרגע בעיכוב רציני  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  
של 3-4 ימים במענה. הנציגים של הצ'אט עונים להודעות במקום בצ'אט עצמו. אם תכתוב הודעה דרך הצ'אט יענו לך אבל ייקח יום-יומיים.

הם טוענים שהעיכוב בהגעה לארץ זה רק שבוע, אבל לא סמכתי עליהם ושלחתי עם חברה אחרת.

מבחינת איכות שירות של החברות הישראליות לדעתי זה הדירוג:

מאסטופ ז"ל- סגרו לפני פחות משנה אבל היו בשירות מעל כולם, גם הרבה יותר יקרים וכנראה בגלל זה נסגרו.

יושופס - פעם אחרונה ששלחתי איתם היה לפני שנה וחצי (בגלל המס קורונה המצחין, אני אשלח עם שירות אמריקאי באותו מחיר ולא איתם) והשירות הטלפוני היה מצויין. אף פעם לא נתקלתי איתם בבעיית שירות לקוחות ושלחתי לא מעט דרכם. יש שם בעיות אחרות כמו שהם מפרסמים דולרית וגובים שקלים עם עמלת המרה גבוהה ואי אפשר לשלם דולרית, גם תבעו אותם והם הגיעו ל"הסדר" (זאת ההנחת הסדר), כנראה שבשביל לפצות על זה הם תקעו את המס קורונה המצחין אבל לא נכנס לזה כרגע.

שיפו - לא שלחתי איתו הרבה אבל תמיד ענה ומהר. גם בטלפון וגם באימייל.

דילטס - השירות לקוחות שלהם תמיד היה גרוע, עוד לפני שהיה להם אתר (הגישה הזאת מגיעה מלמעלה). אבל הם מציעים שירותים שאחרים לא מציעים ומשתדלים להיות הוגנים ולספק שירותים שמתאימים מאוד לישראלים - כמו בגדים רק לפי משקל ולא לפי נפח, שירות בסיסי לחבילות קטנות ושאר ירקות. הם לא רמאים והחבילה תגיע ליעדה, גם אם ייקח יותר ממה שאמור היה לקחת. אם זאת הסיבה שהלב דופק אז לא לדאוג. אם רצית מתנה לפסח - כנראה אבוד.

IDGU - השתמשתי פעם אחת וברחתי. לא מודיעים על חבילות שהגיעו.

בחביל'ס אף פעם לא התשמשתי אז אין לי מושג.

אף אחת מהחברות האלו לא מתקרבת לשירות אמריקאי כמו ב- shipito לדוגמא, ישראלים.

אז גם אל תצפה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KingRyu  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.5.05
57438 הודעות, 7 פידבק, 14 נקודות
   12:09   05.03.21   
אל הפורום  
  11. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 4
 
אני גם לא נתקלתי בשום בעיה עם USHOPS, להפך אפילו חזרו אלי גם לטלפון מהשירות לקוחות.

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
vega
חבר מתאריך 28.2.21
8 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   06:25   03.03.21   
אל הפורום  
  6. tz bfui kgfahu nmt, jcrv tnrheth, yucv uzukv?akj,h pgo go צטוד אבל שם אקספרס מתח  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
vega
חבר מתאריך 28.2.21
8 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   07:14   03.03.21   
אל הפורום  
  8. באתר פה נכתבה תגובה על שיפו ב2019  
בתגובה להודעה מספר 6
 
   וכך נכתב "Shipo - אתר נוראי ולא ידידותי חסרים פיצ'רים רבים באתר, זמני אספקה ארוכים במיוחד, אין עדכונים במייל אודות המשלוח מלבד עדכון יחידשהמשלוח הגיע למחסן, יאמר לזכותם שיש שירות טלפוני וגם וואטסאפ אך במקרה שלי לא עזר לי להתקשר כי טענו שהמשטח תקוע במכס,כשהתקשרתי הרגשתי שמורחים אותי בתשובות ולבסוף החבילה הגיעה לאחר הזמן המקסימלי שמבטיחים (14 ימי עסקים)

האם השתפר מאז?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
mket
חבר מתאריך 15.12.15
807 הודעות, 1 פידבק, -2 נקודות
   14:33   03.03.21   
אל הפורום  
  9. לי לא הייתה בעיה כזאת וגם בביקורת שהבאת אין בעיית תקשורת. כתב בפירוש שענו לו  
בתגובה להודעה מספר 8
 
  
הוא פשוט לא אהב את התשובה. בעיית תקשורת זה כשלא עונים לך, או כשעונים לך 10 ימים אחריי עם איזו תשובה מונפצת. רשם בפירוש שאמרו לו שהמשטח נתקע במכס ושהמשלוח הגיע אחרי 14 ימי עסקים (אבל לא רשם כמה אחרי, יכול להיות גם יום). לא רשם שהיה קשה להשיג או שלא ענו או שלקח הרבה זמן לקבל תשובה.

האתר של שיפו גם לדעתי גרוע אבל מקבלים מספר מעקב ואפשר לעקוב.
חוץ מאחת (וזה היה בפסח בזמן קורונה, והאמת שלא בדקתי ימי עסקים), שלי הגיעו בתוך 14 ימי עסקים אבל לא השתמשתי מספיק בשביל להעריך אם תמיד מגיע בזמן או לא.

כשדילטס נעלמו לכולם למשך שבועיים-שלושה ואי אפשר היה להשיג אותם בכלל זאת הייתה בעיית תקשורת.
כשלא מודיעים לך שחבילה הגיעה כי זאת דרך הפעולה שלהם ו"צריך להודיע מראש, אם לא מודיעים מראש בסוף מישהו ישים לב לחבילה ויודיעו לך תוך שבועיים-שלושה" (IDGU) זאת בעיית תקשורת.

כשמישהו לא אהב את זה שהמשטח נתקע במכס זאת לא בעיית תקשורת.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
vega
חבר מתאריך 28.2.21
8 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   15:50   03.03.21   
אל הפורום  
  10. טוב  
בתגובה להודעה מספר 9
 
   בסדר,מקבל.רככתי את הסקירה שלו.מצאת אתר אמריקאי טוב וזול?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
vega
חבר מתאריך 28.2.21
8 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   06:26   03.03.21   
אל הפורום  
  7. אז מצאת שירות אמריקאי טוב ולא יקר?השתמשתי פעם בmyus אבל שם זה מתחיל מ35 דולר אקס  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
vega
חבר מתאריך 28.2.21
8 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   23:34   09.03.21   
אל הפורום  
  12. שלחתי מוצר לשיפו מעל 75 דולר .נראה איך יהיה הנסיון איתם  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net