שלום,אני הזמנתי SSD ״חדש״ ומה שהגיע לי זה לא חדש והשתמשו בו, ביקשתי להחליף אותו אמרו שאי אפשר ורק להחזיר. אז הלכתי לסניף של DHL לפני שבוע, רשום שזמן המשוער שיגיע ליעד הוא אתמול ולא התעדכן אני מתקשר אליהם לבדוק מה קורה עם זה ואומרים לי שיש סנקציות ואני לא מבין על מה מדברים, אני מנסה להתקשר אליהם שוב לבירור ואני לא מצליח לתפוס אותם.
מה הייתם עושים במקומי?
יש לציין שאני מחייג אליהם והם לא עונים לי בכלל, אולי כדאי לי לבקש את המוצר ולמכור אותו יד 2 וזהו?
ושאלה שנייה, בעזרת השם שאני יצליח להחזיר האם כדאי לי לקנות SSD מאמזון שוב? המוצר הגיע אליי בתוך אריזה אבל הוא לא היה מכוסה בניילון, אחרי שבדקתי זה מוכר שהוא לא מאמזון.