ערכתי לאחרונה בתאריך 08.11.21 בשעה 18:36 בברכה, נועם
שלום, ברצוני לשתף אתכם בחוויה שלילית עם מקרני שיאומי וחברת שיאומי בכלל. באופן כללי הייתי עד לפני 8 שנים מרוצה מהכניסה של שיאומי לשוק, התחרות גדלה, מכשירים טובים יותר נכנסו בעלות מוזלה יותר, אך לאחרונה כולכם שמתם לב ששיאומי העלתה משמעותית את המחירים שלה למכשירי הדגל.לפני כשלוש שנים בערך Xiaomi נכנסה לשוק של המקרנים יחד עם חברת Mijia. הם החלו לשווק שלל מקרנים, מקרנים על פניו מאוד איכותיים וכמובן בעלות מוזלה יותר, בין היתר הם נכנסו לשוק של מקרני הלייזר שהם יקרים יותר מהמקרנים הרגילים ולמקרני (ultra short throw)UST. במקרני הלייזר הם נכשלו ואכזבו בגדול, וזו הסיבה שאני כותב כאן.
את מקרן הלייזר הראשון שלהם הם שיווקו בתחילת 2019, וגם הוא על פניו היה נראה הצלחה מאוד גדולה כמו הפתעות גדולות אחרות שלהם, אלא שלמרבה הצער של הרוכשים מספר חודשים לאחר מכן הם כבר גילו שהמקרן שלהם שובק חיים.
הבעיה נפוצה בחלק מתכת מסוג Stainless Steel שככל הנראה לא יוצר טוב כדי לעמוד בחום של המקרן ולאחר זמן מה הוא נפגם, xiaomi הכירו את הבעיה, אולם לא הודו בה ובדגם החדש שהם הוציאו xiaomi mijia 4k 1s שלא כלל כמעט שינוי בהודעה הרשמית היה ניתן להעריך שהבעיה תיפתר אלא שגם פה כמו בדגם הקודם בסדרה הבעיה עודנה קיימת. לא מדובר על בעיה "נדירה" אלא על בעיה נפוצה מאוד שניתן למצוא לה שלל מידע באינטרנט, שאלתי אנשים רבים והתייעצתי עם המון רוכשים ואצל כולם המקרן שבק או לפחות הופיעו לו קווים לבנים שלא מאפשרים להשתמש במקרן.
הפתרון? לשלוח את המקרן לסינגפור בעלות שילוח גבוהה מאוד ובתיקון שיעלה לכם תועפות, או להזמין את החלק הבעייתי בעצמכם בעלות של "רק" 280 דולר ולהפוך למהנדסי אלקטרוניקה למשך כמה שעות. יצוין כי לפחות החלק החדש שהחנות ייצרה נבדק ועובד מצוין ללא בעיות דומות אחרי מספר חודשים. שם ככל הנראה באמת דאגו לייצר חלק איכותי שהיה מצופה מחברה גדולה כמו xiaomi שתעשה בעצמה.
אז אני נפלתי בפח ורכשתי את המקרן לאחרונה ואצלי הבעיה עוד לא הופיעה (בתקווה שלא, בע"ה, אבל אני בקושי משתמש במקרן בגלל זה בין היתר).
רכשתי את המקרן כי צפיתי בכל המבצעים המיוחדים הללו שמשווקים לנו כאן באתרים הישראלים, כמו בzuzu deals, smart buy וi need it, שכולם ככולם יוצאים בהצהרות עם מילים יפות אבל לא באמת בדקו את המוצר בעצמם. וכמובן תחת המילים "רק", "רק" 6 אלף שקל.
אציין כי zuzu לא מפרסמים את המוצר של המקרן לייזר של שיאומי לאחר שהודעתי להם על הבעיה, בsmart buy מתעלמים מהתגובות שלי לכאורה אבל כן אישרו תגובות קודמות כששאלתי על ירידת מחיר.
איך נפלתי בפח? ראשית, האתרים הישראלים והביקורות שלהם שלא מספיק עמוקות וכנראה מסתמכות על המידע שכתוב באתרי הקניות ואיזה קישור שהם מצאו ביוטיוב, שנית, נכנסתי לבנגגוד וראיתי המון ביקורות טובות (ציון 4.9 בזמנו), אז רכשתי ולא עשיתי בדק בית מספיק לפני זה. אחרי שקראתי יותר ויותר על המקרן זה כבר היה מאוחר ושם הבנתי שבנגגוד מסתירים ביקורות ואפילו את הביקורת שלי הם לא אישרו כי העליתי בביקורת את הבעיה והייתי צריך לריב איתם ולאיים עליהם כדי שיאשרו אותה. באינטרנט מצאתי תופעה דומה שלי, התעלמות של בנגגוד וכו'.
כאמור, שיאומי לא לקחה אחריות והיא גם לא תיקח, היא ממשיכה לפרסם את מקרני הלייזר שלה בידיעה שאתם תהיו חייבים לתקן אותם אחרי זמן קצר והעלות של זה תעלה לכם המון וחלק אחר (וכבר קראתי בפייסבוק בקבוצה של מקרני שיאומי) פשוט ויתר על התיקון וזרק לפח את ה6-7 אלף שקל שהוא השקיע על המקרן.
אז לפני שאתם רוכשים איזה מבצע להיט, תבדקו טוב טוב, את האתר, את המוצר, את החברה, תעשו בדק בית לעומק בפורומים, בישראל ובחול, בפרט כשמדובר בחברה סינית שאין לה שום גורם שאפשר לדבר איתו בארץ והיא מעולם לא תודה על הטעויות שלה.