אם אתה רוצה להיות מוגן על ידי עלי אקספרס ו/או פייפאל, תדאג שהמשלוח יהיה עם מספר מעקב. במקרה כזה, אם אין סימון שהמוצר נמסר לך, אתה מוגן.

בכל המקרים שלא קיבלתי מוצרים (אחרי שעבר הזמן שהוגדר על ידי עלי אקספרס) וכשהיה לי מספר מעקב שהסטטוס האחרון לא היה מסירה ללקוח, קיבלתי החזר ללא שום בעיה וללא צורך בשום הוכחה, סטטוס המעקב הספיק.

יותר מכך, היה לי מקרה שהמוכר רימה והשתמש באותו מספר מעקב לכמה משלוחים, כך שסטטוס המשלוח הראה שהמוצר ממתין לאיסוף (הזמנה של מעל 100$) אבל בסניף בעיר אחרת. נסעתי מהר לסניף וביקשו ממני להראות תעודת זהות ואז הסתבר שהשם על החבילה לא תואם. הראיתי לפקיד את ההודעה שקיבלתי וביקשתי לצלם את המוצר עם מספר המשלוח שלי ושם אחר.

עם הפרטים על החבילה התקשרתי לאדם שהזמין על אותו מספר מעקב וביקשתי ממנו שישלח אלי את הצילום של ההזמנה שלו עם מספר המעקב שזהה לזה שלי. שלחתי לעלי אקספרס את הצילומים של ההזמנה שלי, של המוצר עם המספר מעקב שלי ושמופיע על החבילה של מישהו אחר. עלי אקספרס חייבו את המוכר להחזיר לי את התשלום.

לכן כל מוצר שעולה על כמה עשרות שקלים (או כל אחד לפי כמה שמוכן לסכן), תדאג לבחור במשלוח עם מעקב (לפעמים במקום משלוח חינם, יעלה דולרים בודדים). בוודאי במוצרים שעולים מאות שקלים.