ABA


"בעיה מול מוכר בעלי אקספרס - לא שולח את המוצר ואי אפשר לפתוח DISPUTE"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #44609 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 44609
ushai908
חבר מתאריך 12.11.17
75 הודעות
   21:31   28.04.22   
אל הפורום  
  בעיה מול מוכר בעלי אקספרס - לא שולח את המוצר ואי אפשר לפתוח DISPUTE  
 
   ביצעתי הזמנה אצל מוכר בעלי אקספרס. לאחר יומיים ההזמנה עודכנה עם מספר מעקב. עברו עוד כמה ימים והסטטוס של מספר המעקב עומד עדיין על אין אינפורמציה. פניתי למוכר בשאלה מדוע המוצר לא נשלח. אין תגובה. חיכיתי יומיים ושלחתי שאלה נוספת, ללא תגובה.
בינתיים אחרי 8 ימים, הסטטוס של המשלוח עומד על - אין אינפורמציה.

לפי הכללים של עלי אקספרס, אפשר לפתוח DISPUTE 10 ימים אחרי שהמשלוח SHIPPED. אז אני תקוע במצב בלתי אפשרי. הספק לא עונה ולעולם לא אוכל לפתוח DISPUTE כי לא יעברו 10 ימים מהמשלוח, כי לספק כנראה אין כוונה לשלוח את המוצר.

1. האם יש דרך ליצור קשר עם עלי אקספרס כדי לצאת מהלופ, לא דרך DISPUTE?
2. שילמתי עם פייפאל. האם אפשר לבטל את העסקה במצב הזה?


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  אתה יכול לפנות לנציג דרך הצ'אט שלהם ולראות אם יוכלים לעזור ואם לא אז לפתוח King_Cobra  28.04.22 21:38 1
     הצלחתי לפתוח DISPUTE למרות שלא עברו כל הימים למועד המשלוח (קרוב ל 70 יום) ushai908 04.05.22 08:54 6
  האמת הנציגי שירות שם סבבה Westa 28.04.22 21:56 2
  כבר היו לי מקרים כמו זה. היה תקוע ויצא רק 17 יום אחרי ההזמנה ZiggyMan  28.04.22 22:46 3
  DISPUTE דרך פייפאל הכי טוב, אם עלי עצמם לא נותנים מענה WillingApp 29.04.22 09:06 4

       
King_Cobra  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
24715 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות
   21:38   28.04.22   
אל הפורום  
  1. אתה יכול לפנות לנציג דרך הצ'אט שלהם ולראות אם יוכלים לעזור ואם לא אז לפתוח  
בתגובה להודעה מספר 0
 
דספיוט בפייפאל.



My Website

                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ushai908
חבר מתאריך 12.11.17
75 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   08:54   04.05.22   
אל הפורום  
  6. הצלחתי לפתוח DISPUTE למרות שלא עברו כל הימים למועד המשלוח (קרוב ל 70 יום)  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   בכל ההזמנות הפתוחות שלי, יש אופציה ל DISPUTE. בעבר זה היה אפשרי רק אחרי שעברו כל הימים למועד המשלוח האחרון.
אולי משהו השתנה לטובה בעלי אקספרס


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Westa
חבר מתאריך 15.7.09
2895 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   21:56   28.04.22   
אל הפורום  
  2. האמת הנציגי שירות שם סבבה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   יצא לי להעזר בהם כמה פעמים



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11360 הודעות
   22:46   28.04.22   
אל הפורום  
  3. כבר היו לי מקרים כמו זה. היה תקוע ויצא רק 17 יום אחרי ההזמנה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
והגיע כרגיל, 3~4 שבועות.

-------------------------------------------

L'enfer, c'est les autres


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
WillingApp
חבר מתאריך 27.4.22
5 הודעות
   09:06   29.04.22   
אל הפורום  
  4. DISPUTE דרך פייפאל הכי טוב, אם עלי עצמם לא נותנים מענה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net