ABA


"076-887-1216 שירות לקוחות אמזון בדואר ישראל. אשכרה עונים"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #44876 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 44876
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11650 הודעות
   15:20   29.12.22   
אל הפורום  
  076-887-1216 שירות לקוחות אמזון בדואר ישראל. אשכרה עונים  
 
   ותשמרו טוב את המספר כי מסתבר שיש בדואר שיטות מצליח כאלה ואחרות שנועדו לא לספק ללקוח את מה שהזמין, ועדיין לצאת בסדר מול אמזון.

אצלי זה ככה: על הבוקר הודעה, היום תסופק לך חבילה ע"י שליח דואר.
בצהרים: שליח מתקשר, "שלום אני ברחוב שהמצאתי הרגע, ואתה לא נמצא שם"
אני מסביר לו שאין כזה רחוב, ואומר לו את הכתובת הנכונה (שרשומה כמובן כמו שצריך, אם רק היה טורח להסתכל על החבילה היה מגיע בלי בעיה).
"טוב טוב, נראה אולי בהמשך נביא לך"
בערב מקבל הודעה: משלוח לא נמסר, בירור כתובת נכשל.

למחרת אותו סיפור בדיוק, רק בלי הקטע שהוא מתקשר. בשלב מסויים התקשרתי אליו, אבל אז הוא טען ש"זה כבר שליח אחר".

היום כשקיבלתי עוד פעם הודעה על משלוח צפוי, התקשרתי לשירות הנ"ל. מישהי ענתה תוך חצי דקה, התקשרה לשליח ו-וידאה שהוא יודע מה הכתובת, והמשלוח אפילו הגיע תוך כמה שעות.

הייתי רוצה לחשוב שזה היה קורה גם בלי להתקשר, אבל לאור הנפלאות שהם עשו לי לפני שנה https://rotter.name/nor/sale/44407.shtml אני בספק. זו הסיבה ד"א שאני נמנע לרוב מלהזמין מאמזון. השילוח שם תמיד בעייתי יותר מכל הסינים באופן מפתיע.

-------------------------------------------

L'enfer, c'est les autres


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  אתה לא מעדיף לנתב חבילות (שאפשר לנתב אותן) לנקודת שירות-קיוסק? או שזה sedate1 29.12.22 16:06 1
     זה מורכב ZiggyMan  29.12.22 16:34 2
     איך מנתבים באמזון לנקודה שאתה רוצה לקבל חבילה שהיא לא מקום מגורייך? petel1  30.12.22 10:57 8
  תודה רבה על המידע חבר GAL111  29.12.22 16:42 3
  כנראה שזה תלוי אזור cochilao  29.12.22 19:16 4
     יתכן. אני שייך למוקד צפון הנמצא בחיפה ZiggyMan  29.12.22 20:07 5
         נסה לברר אם יש נקודת חלוקה אחרת במיקום ושעות נוחות בן_זומא 29.12.22 23:48 6
             תאמין לי שאני מכיר את כל נקודות החלוקה בעיר... ZiggyMan  30.12.22 07:20 7
  מסתבר שאני חי בחלום מבחינת שירות המשלוחים poseidon 30.12.22 13:04 9
     כי מושב זה קל ZiggyMan  30.12.22 14:07 10
         ותמיד תשים לב גם כשאם השליח כן מגיע אליך הביתה - אם אתה נמצא בבניין קומות sedate1 30.12.22 18:28 11
             טוב זה אני לא מכיר ZiggyMan  31.12.22 20:43 14
         למדתי את זה רק בשבועיים האחרונים, שהזמנתי משהו בשבילי לכתובת של אמא שלי poseidon 30.12.22 21:32 12
             אין על קיוסקים, לא הייתי בדואר עצמו המון זמן sedate1 30.12.22 23:43 13

       
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4496 הודעות, 4 פידבק, 6 נקודות
   16:06   29.12.22   
אל הפורום  
  1. אתה לא מעדיף לנתב חבילות (שאפשר לנתב אותן) לנקודת שירות-קיוסק? או שזה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   היה מוצר שמצריך שליח? הם פשוט נוראיים, חלק מהם


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11650 הודעות
   16:34   29.12.22   
אל הפורום  
  2. זה מורכב  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   קודם כל, לא ידעתי שיש את האופציה. (בעבר לא הייתה)
אני גר בעיר אחת ועובד בעיר אחרת. לכן נוח לי להזמין משלוחים עם שליח לכתובת העבודה (זה מגיע בשעות העבודה), ומשלוחים לנקודות שירות לכתובת הבית.
ברגע שאני מנתב לנקודות שירות, אני אוטומטית תקוע בעיר העבודה ולא יכול לנתב לעיר אחרת, וצריך להסתובב בעיר באמצע העבודה. מעבר לזה, גם נקודות השירות בעיר העבודה מחורבנות. עם הזמנת תור מראש + המתנה.
יש מצב שמעכשיו אני אשנה את זה.

-------------------------------------------

L'enfer, c'est les autres


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
petel1 
חבר מתאריך 15.4.04
21168 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   10:57   30.12.22   
אל הפורום  
  8. איך מנתבים באמזון לנקודה שאתה רוצה לקבל חבילה שהיא לא מקום מגורייך?  
בתגובה להודעה מספר 1
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
GAL111  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 12.3.03
1624 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   16:42   29.12.22   
אל הפורום  
  3. תודה רבה על המידע חבר  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
cochilao  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.7.02
12536 הודעות, 7 פידבק, 14 נקודות
   19:16   29.12.22   
אל הפורום  
  4. כנראה שזה תלוי אזור  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  
אצלי לא היו בעיות מיוחדות


@ZiggyMan@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11650 הודעות
   20:07   29.12.22   
אל הפורום  
  5. יתכן. אני שייך למוקד צפון הנמצא בחיפה  
בתגובה להודעה מספר 4
 
   הוא משרת את כל התושבים מאיזור חדרה וצפונה, עד הגולן, בעוד לשאר הארץ יש עוד 15 סניפים. לא הגיוני שמוקד אחד משוייך לשטח עצום ורחוק כל כך.

-------------------------------------------

L'enfer, c'est les autres


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
בן_זומא
חבר מתאריך 25.10.20
299 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   23:48   29.12.22   
אל הפורום  
  6. נסה לברר אם יש נקודת חלוקה אחרת במיקום ושעות נוחות  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   תברר באתר הדואר אם יש נקודת חלוקה במיקום ושעות נוחות. אולי יש באזור העבודה בגישה נוחה.

לא רלבנטי לצפון, רק שאני משתמש לפעמים בנקודת חלוקה של הדואר שנמצאת בקניון 7 הכוכבים בהרצליה, גישה נוחה ומהירה מאיילון, אין בעיות חניה. החלוקה באיזה חור בקומה שניה, אז מילא,
יתרון טוב בשבילי שפתוח עד 20:00, ולעיתים רחוקות יש יותר מ-3 אנשים בתור.
אולי פותחים רק בצהריים ובשעות אחרות יש עומס - בשעות שאני מגיע כמעט תמיד הכל בצ'יק.

* קוריוז: במקום עבודה מסויים נתבקשנו לא להפעיל את השליח כדי שיביא פריטי דואר אישיים, הוא התלונן על עומס עצום ואין מספיק מקום בקטנוע...


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11650 הודעות
   07:20   30.12.22   
אל הפורום  
  7. תאמין לי שאני מכיר את כל נקודות החלוקה בעיר...  
בתגובה להודעה מספר 6
 
   של הדואר, של צ'יטה, של פדקס (חדש!) מת למצוא מקום נורמלי שלא יגיד לי יום אחרי שקיבלתי הודעה "עוד לא הספקתי לסדר חבילות, תבוא מחר".

-------------------------------------------

L'enfer, c'est les autres


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
poseidon לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
2659 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   13:04   30.12.22   
אל הפורום  
  9. מסתבר שאני חי בחלום מבחינת שירות המשלוחים  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אני במושב, וכל החבילות מגיעות למחלקת אצלנו, שהיא נפלאה.
יש 4 שעות ביום - בוקר וערב שניתן לאסוף את החבילות וכמובן אין תור, לא צריך תור או שום דבר. ובמקרה ויש איזו תקלה, אפשר לסמס לה והיא ברוב המקרים תשמח לתת א החבילה, גם לא בשעות החלוקה.
החבילות מגיעות צ'יק צ'אק מחו"ל (תוך שבוע).

גם עם משלוחי געש (בר הפצה)- השליח כבר מכיר והוא מגיע, מניח את החבילה בתיבת עץ ששמתי בחוץ והולך.
ככה גם עם משלוחים מאקסלוט (צ'יטה).

ארמקס קצת מציקים- אבל השתפרו בחודשים האחרונים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11650 הודעות
   14:07   30.12.22   
אל הפורום  
  10. כי מושב זה קל  
בתגובה להודעה מספר 9
 
   יש נקודה אחת, ולא הרבה כתובות בעיר. או שהמשלוח מגיע, או שלא. השליח לא יכול לומר שהוא לא מצא את נקודת הדואר ביישוב, וללכת לדפוק חומוס במקום לעבוד.

-------------------------------------------

L'enfer, c'est les autres


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4496 הודעות, 4 פידבק, 6 נקודות
   18:28   30.12.22   
אל הפורום  
  11. ותמיד תשים לב גם כשאם השליח כן מגיע אליך הביתה - אם אתה נמצא בבניין קומות  
בתגובה להודעה מספר 10
 
   הוא *תמיד* יבקש ממך לרדת למטה. דבר שפעם בחיים לא היו מבקשים.
אנשים נהיו עצלנים יותר, משתמשים הרבה יותר במכוניות וכו'
תמיד שולח אותו שיעלה למעלה ואולי יורד בשבילו חצי קומה להיות נחמד


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11650 הודעות
   20:43   31.12.22   
אל הפורום  
  14. טוב זה אני לא מכיר  
בתגובה להודעה מספר 11
 
   כי אין קומות.
אבל סה"כ הגיוני. לפעמים להתקשר בכניסה לחניון שיפתחו, להכנס לחניון, להתקשר באינטרקום שיפתחו את הכניסה לבניין, למצוא את המעלית, לחכות למעלית, לעלות במעלית, לדפוק בדלת ולעשות את כל הדרך חזרה זה 10 דקות.

-------------------------------------------

L'enfer, c'est les autres


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
poseidon לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
2659 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   21:32   30.12.22   
אל הפורום  
  12. למדתי את זה רק בשבועיים האחרונים, שהזמנתי משהו בשבילי לכתובת של אמא שלי  
בתגובה להודעה מספר 10
 
   צריך להזמין תור שבוע (?!?!) מראש, ולחכות 25 דק' עד שמגיע התור שלך..
בחיים לא הייתי מזמין מהאינטרנט בכמויות אם הייתי גר בעיר


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4496 הודעות, 4 פידבק, 6 נקודות
   23:43   30.12.22   
אל הפורום  
  13. אין על קיוסקים, לא הייתי בדואר עצמו המון זמן  
בתגובה להודעה מספר 12
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net