ABA


"התייעצות: מחשב נייד מבנגגוד הגיע עם תקלת מדפסת"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #44883 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 44883
ריחן סגול
חבר מתאריך 12.9.18
33 הודעות
   21:19   01.01.23   
אל הפורום  
  התייעצות: מחשב נייד מבנגגוד הגיע עם תקלת מדפסת  
 
   קניתי מחשב נייד באחד המבצעים שפורסמו ב"הרגע קניתי".

המחשב הגיע בזמן סביר אבל כשהתחלתי להשתמש בו גיליתי שיש תקלה במקלדת.

התקלה היא כזו:
יש צמדי מקשים שתמיד עובדים יחד. כלומר, כשמקלידים על אחד אז גם השני מופיע.

חלק מהצמדים הם:
אנטר + E,
Backspace + 4
c + :
ועוד.
כלומר, כשאני מקליד על האות E זה נותן אנטר ואח"כ גם E. (בלי קשר לגודל האות. וזה גם בעברית כלומר ק).
וכן כשאני מקיש אנטר זה נותן אנטר ואח"כ e.
ו Backspece נותן 4 ו4 גם כן נותן את שניהם.

בדקתי ברשת וניסיתי כמה הצעות תיקון אבל הן לא הועילו.

פתחתי קריאה באתר של בנגגוד.
ההצעות די עלובות.
בהתחלה שאלו אם אין איזה נזק חיצוני למחשב. אח"כ אמרו לי לכבות ולהדליק מחדש. ואח"כ הציעו לי.... 100 ש"ח וכסירבתי כמובן אז העלו את זה ל300 ש"ח. מה הם חושבים אני פרייר?


מה אתם מציעים לי לעשות ?

עוד משהו שגיליתי:

יש בחלונות מקום כזה שמעדכן על כל מיני תקלות שאירעו במחשב. נכנסתי לשם.
הרבה תקלות! .
ואז שמתי לב שהתקלות הראשונות מופיעות על התאריך אפריל 21 !! ואח"כ יוני 21 מה זה אומר? יכול להיות שהמחשב הוא בעצם משומש ?


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  מה קשור הכותרת לבעיה? תקלה במקלדת אם כבר (וגם זה לא בטוח) kobe229 01.01.23 21:34 1
     אכן טעות שלי במילה - תקלת מקלדת ריחן סגול 02.01.23 12:57 5
         במחשבה שנייה, כדאי לך לנסות משהו אחר לפני שאתה מפרמט ומתקין מחדש kobe229 03.01.23 00:57 8
  נשמע כמו תקלת חומרה. בדוק כמה עולה החלפת מקלדת ZiggyMan  01.01.23 21:45 2
  אולי סתם בעיה מכנית ב-CAPS נוגעים אחד בשני, אולי ניתן לפרק ולנקות אותם angelika007  01.01.23 21:54 3
     אלו לא מקשים קרובים אחד לשני. ריחן סגול 02.01.23 12:59 6
         כן, אבל הם מתחברים ב-CONNECTOR שהוביל ללוח אם angelika007  03.01.23 06:45 9
  אם לא עברה חצי שנה - קייס בפייפל, תציין שלא שפכת שום נוזל על המקלדת sedate1 01.01.23 22:08 4
     אין לי פייפל ריחן סגול 02.01.23 13:01 7
         תחבר מקלדת חיצונית ותבדוק zvi_hi  03.01.23 19:05 10

       
kobe229 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 2.12.17
3862 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות
   21:34   01.01.23   
אל הפורום  
  1. מה קשור הכותרת לבעיה? תקלה במקלדת אם כבר (וגם זה לא בטוח)  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 01.01.23 בשעה 21:42 בברכה, kobe229
 
בכל אופן,אם יומן המערכת (event viewer) מראה פעילות שהייתה הרבה לפני שרכשת את המחשב ולמשך תקופה מסויימת, אז כן, יתכן בהחלט שהוא משומש, אבל אם שווה לך לדרוש החזר ולשלוח אותו חזרה זה סיפור אחר. לענ"ד רוב הסיכויים שזו בעיית תוכנה, ופירמוט והתקנה מחדש של הוינדוס יפתרו אותה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ריחן סגול
חבר מתאריך 12.9.18
33 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   12:57   02.01.23   
אל הפורום  
  5. אכן טעות שלי במילה - תקלת מקלדת  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   לא היה הרבה שימוש. רואה רק שני תאריכים. והמחשב נראה ממש חדש. ללא כל שריטה.
אולי השתמשו ברכיב פנימי והחליפו רק את החיצוני.


איך אני שומר את הevent לפני פירמוט ?

ואיך בכלל להתקדם לכיוון הפירומוט ?
ומה עושים אחרי זה ?

מספיק קוים כלליים.


תודה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
kobe229 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 2.12.17
3862 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות
   00:57   03.01.23   
אל הפורום  
  8. במחשבה שנייה, כדאי לך לנסות משהו אחר לפני שאתה מפרמט ומתקין מחדש  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   שזה להשתמש בהפצת לינוקס שאתה יכול להריץ ישירות ללא התקנה, כגון Manjaro/Linuxmint:

https://download.manjaro.org/xfce/22.0/manjaro-xfce-22.0-221224-linux61.iso
https://mirror.bauhuette.fh-aachen.de/linuxmint-cd/stable/21.1/linuxmint-21.1-xfce-64bit.iso

השתמש ב-Rufus בכדי לשים על דיסקאונקי (שיהיה ריק אבל, או שלא יכיל מידע חשוב, אם יש לך עליו מידע חשוב, גבה אותו קודם!):
https://rufus.ie/en/

מדריך לרופוס:



לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב

בעקרון, אחרי זה תצטרך להפעיל מחדש את המחשב, להכנס לביוס ולשנות את סדר מכשירי האתחול (כך שהדיסקאונקי יהיה ראשון) ולאתחל ממנו בכדי שזה יעלה. אח"ב פשוט תפתח איזה עורך טקסט ותראה איך הולך. השיטה הזאת תאפשר לך לבדוק את העניין מבלי להתקין מחדש את הוינדוס, אז זה חוסך זמן כי ככה תדע יותר מהר אם זו בעיית תוכנה או חומרה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11666 הודעות
   21:45   01.01.23   
אל הפורום  
  2. נשמע כמו תקלת חומרה. בדוק כמה עולה החלפת מקלדת  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   יתכן גם חיבור קונקטור רופף (נדיר) או בורג/משהו אחר שלוחץ על המקלדת מבפנים.
לא נשמע לי תקלת תוכנה.

-------------------------------------------

L'enfer, c'est les autres


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
angelika007  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
7231 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   21:54   01.01.23   
אל הפורום  
  3. אולי סתם בעיה מכנית ב-CAPS נוגעים אחד בשני, אולי ניתן לפרק ולנקות אותם  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ריחן סגול
חבר מתאריך 12.9.18
33 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   12:59   02.01.23   
אל הפורום  
  6. אלו לא מקשים קרובים אחד לשני.  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   יש צמדים קבועים.

באקספייס לא קרוב למקש האות 4 .
ואנטר לא קרוב ל ק .


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
angelika007  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
7231 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   06:45   03.01.23   
אל הפורום  
  9. כן, אבל הם מתחברים ב-CONNECTOR שהוביל ללוח אם  
בתגובה להודעה מספר 6
 
   אם יש אבק או קורוזיה שם, זה יכולה להיות בעייה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4497 הודעות, 4 פידבק, 6 נקודות
   22:08   01.01.23   
אל הפורום  
  4. אם לא עברה חצי שנה - קייס בפייפל, תציין שלא שפכת שום נוזל על המקלדת  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   בעקרון או שיזכו אותך על סכום מסוים (גבוה ביחס לעסקה הכוללת) או שיבקשו ממך לשלוח חזרה ושתקבל סכום אפילו גבוה יותר

במידה ואין אפשרות לקייס בפייפל - תנסה לתקן בארץ באמת


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ריחן סגול
חבר מתאריך 12.9.18
33 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   13:01   02.01.23   
אל הפורום  
  7. אין לי פייפל  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  

ולתקן לא בא בחשבון. זה יעלה לא מעט כסף.

ו... כן. אכלתי אותה אם כך.


האם יש דרך ללחוץ על בנגגוד לקחת אחריות ?

אני צריך מחשב.
לא שום סיפור אחר.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
zvi_hi 
חבר מתאריך 10.11.03
373 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   19:05   03.01.23   
אל הפורום  
  10. תחבר מקלדת חיצונית ותבדוק  
בתגובה להודעה מספר 7
 
   אני לא מאמין שפירמוט יעזור
בדיקה הכי פשוטה זה לחבר מקלדת חיצונית לבדיקה
וכן ניתן להוריד את זה Sergei Strelec's WinPE 2022.01.03
מפה https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html
ולצורב את זה על Disk on key ולעשות אתחול איתו ולבדוק איך זה עובד
ואני משוכנע שכנראה המקלדת לא תקינה
תנסה למצוא את יצרן המחשב ואזי אולי תוכל לקנות מקלדת כזאת


צביקה מומחה המחשבים שלכם באזור
ירושלים והסביבה
טל' 052-2634816


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net