רוטר - מה עושים שלא מקבלים את הסחורה מAliExpres\Ebay?

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מכתב	KingRyu	15.11.21 12:24	1
1+	zohar678	28.01.23 13:12	2
לכל מספר יש מספר מעקב - לפי הסטטוס הזה ישפטו אותך בסיכסוך מול AE אם תקין לא תזכה	w00t	28.01.23 17:32	3
מה כוונתך על איזה מספר אתה מדבר?	Grass-Boyy	02.02.23 21:54	6
המספר החזק בלוטו...	kobe229	02.02.23 22:06	7
כמה זמן עבר מהרכישה, אם עד חודש וחצי לא קיבלת זה חשוד	GioraG	29.01.23 09:50	4
מה לגבי אם המידה לא תתאים לי של הנעל או המראה שלה?	Grass-Boyy	02.02.23 21:50	5
תשאל את המוכר בצאט, זה תלוי בתנאי המכירה	GioraG	02.02.23 22:18	8
בAE לפעמים המוכר בכלל לא עונה בצאט וגם אי אפשר לשלוח תביעה	Grass-Boyy	02.02.23 23:10	9
תפנה בצאט הראשי של שירות לקוחות	GioraG	05.02.23 07:41	10

KingRyu

חבר מתאריך 25.5.05
57880 הודעות, 7 פידבק, 14 נקודות

12:24 15.11.21

1. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

בכל הזמנה מ AE יש לך זמן לפתוח "תביעה" בדרך כלל זה יהיה בין 30 ל-45 יום.
תחכה יום יומיים לפני שהזמן עומד לפוג ואם אתה לא תקבל תפתח "תביעה"

EBAY אני כבר מזמן לא רוכש מהם כלום, הפסקתי לקנות משמה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

zohar678
חבר מתאריך 21.9.09
4613 הודעות, 9 פידבק, 0 נקודות

13:12 28.01.23

2. 1+
בתגובה להודעה מספר 1

עד כמה שזכרור לי תוכל לפתוח גם תביעה ב PAY PAL שם כבר יש לך חצי שנה זמן מרגע הקניה. כמובן שעדיף ללכת קודם כל עם תביע דרך עלי אקפרס כיומיים שלפני שהזמן פג.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

w00t
חבר מתאריך 20.6.16
223 הודעות

17:32 28.01.23

3. לכל מספר יש מספר מעקב - לפי הסטטוס הזה ישפטו אותך בסיכסוך מול AE אם תקין לא תזכה
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Grass-Boyy
חבר מתאריך 9.6.03
4008 הודעות

21:54 02.02.23

6. מה כוונתך על איזה מספר אתה מדבר?
בתגובה להודעה מספר 3

@w00t@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
3985 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות

22:06 02.02.23

7. המספר החזק בלוטו...
בתגובה להודעה מספר 6

כוונתו היא שלכל חבילה יש מספר מעקב, ולפיו אפשר לקבוע אם המוצר נשלח או לא ובאיזה שלב נמצא המשלוח

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GioraG
חבר מתאריך 25.7.17
127 הודעות

09:50 29.01.23

4. כמה זמן עבר מהרכישה, אם עד חודש וחצי לא קיבלת זה חשוד
בתגובה להודעה מספר 0

בנוהל בהזמנות משם אני פונה למוכר בצאט ושואל לגבי סטטוס משלוח/אספקה, כך מוודא שיש מוכר פעיל בחנות פעילה, לבדוק מעקב משלוח באתר עצמו לראות שמתעדכן בהתאם להתקדמות.
בהקשר לאם לא תקבל תוך חודש, לשים לב להאריך את זמן המשלוח.
בהמשך אם יעבור זמן ממושך כן פנות שוב למוכר לשאול אותו מה עם החבילה, ורק אם לא מתקבלות תשובות או תגובות להקים תביעה לקבלת הכסף.
אתה מוגן עי פייפאל כך שאצלך בטוח תראה את הכסף בחזרה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Grass-Boyy
חבר מתאריך 9.6.03
4008 הודעות

21:50 02.02.23

5. מה לגבי אם המידה לא תתאים לי של הנעל או המראה שלה?
בתגובה להודעה מספר 4

לכתוב למוכר לא מתאים לי ואני אקבל איסוף ושטר מטען מהם להחזרה ויחזירו לי את כל הכסף?

@GioraG@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GioraG
חבר מתאריך 25.7.17
127 הודעות

22:18 02.02.23

8. תשאל את המוכר בצאט, זה תלוי בתנאי המכירה
בתגובה להודעה מספר 5

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Grass-Boyy
חבר מתאריך 9.6.03
4008 הודעות

23:10 02.02.23

9. בAE לפעמים המוכר בכלל לא עונה בצאט וגם אי אפשר לשלוח תביעה
בתגובה להודעה מספר 8

כי הלינק לפריט שנמכר כבר לא זמין:\
מה לעושת במצב כזה או במבצ שהפריט שקיבלתי הוא לא טוב ולא עובד?

@GioraG@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GioraG
חבר מתאריך 25.7.17
127 הודעות

07:41 05.02.23

10. תפנה בצאט הראשי של שירות לקוחות
בתגובה להודעה מספר 9

תוודא שאתה משוחח עם אדם אנושי , ראה לפי הסרטון הזה

לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד