חשוב להתכתב במייל מול הספק - ורק דרך אתר המכירות - ולציין את סיבת ההחזרה, כגון לא מתאים לתאור, איכות לקויה, הגיע שבור וכו' -
יסייע הרבה כאשר יהיה ויכוח מול הספק על החזר עלות המוצר ואולי גם עלות המשלוח.
כמו שרשם קודמי- עלות משלוח לישראל וממנה היא לפי הרשום באתר.
אם עלות המשלוח נמוכה - עזוב, תוותר. הזמן לעסוק בה יקח פי כמה מהשווי שלה.טופס בעברית הוא לשימוש דואר ישראל, כסת"ח כלשהו. אז תרשם משהו כללי "המוצר לא טוב" וזהו.