רוטר - שאלה: האם אתם מדווחים לחברה מסויימת על שירות גרוע מנציג/נותן שירות?

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
לא	O'Brien	14.03.13 19:01	1
אפשר לשאול למה?	ben222	14.03.13 19:02	2
אם הבעיה לא נפתרה אמשיך עם זה הלאה	O'Brien	14.03.13 19:06	3
צודק, אבל תחשוב שאם תעביר תבעיה הלאה יגלו שהנציב לא טיפל בך טוב...	ben222	14.03.13 19:08	6
אני לא מתכוון לסבול בגלל נציג לא מקצועי	O'Brien	14.03.13 19:11	7
סבבה, אחלה דרך...	ben222	14.03.13 19:14	9
אה - אם ככה, ברור שכן.	O'Brien	14.03.13 19:15	11
למה להיות חרא של בנאדם שאני יבין?	TIGER_one	14.03.13 19:07	4
לא עשיתי את זה, סתם חשבתי מה דעתם של החבר'ה פה	ben222	14.03.13 19:07	5
לא. זה נקרא הלשנה. במקרה הגרוע הבנאדם ייקבל בראש וחבל.. תחשוב שהיית במקומו,	twito6	14.03.13 19:13	8
ואתה מעדיף להישאר עם תקלה ושהוא ימשיך לדבר עם אנשים איך שבא לו?	ben222	14.03.13 19:14	10
אי אפשר לשנות את העולם, לך תדע אולי הוא היה עצבני באותו רגע	twito6	14.03.13 19:16	12
אז אתה בעצם נשאר עם התקלה, אבל אומר שהוא היה מצויין	ben222	14.03.13 19:19	13
לא, במיוחד שהייתי נציג חצי שנה ואני יודע כמה חרא זה, אתה צריך להאשים את החברות	Bonito	14.03.13 19:23	14
רק אם הוא היה באמת מגעיל וחוצפן וכו' וכו'.	aviramof	14.03.13 21:12	15
הוט זו לא דוגמא טובה. הם כל כך בזיוניים מהקטן ועד לגדול.	Raven	15.03.13 08:50	16
אין נציג רע, יש חברה שאונסת את הנציג	כמה עוד	15.03.13 09:07	17

O'Brien

19:01 14.03.13

1. לא
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ben222

חבר מתאריך 14.9.08
13288 הודעות, 2 פידבק

19:02 14.03.13

2. אפשר לשאול למה?
בתגובה להודעה מספר 1

לא תרצה שיטפלו כמו שצריך בבעיה שלך?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

O'Brien

19:06 14.03.13

3. אם הבעיה לא נפתרה אמשיך עם זה הלאה
בתגובה להודעה מספר 2

למנהל, פניות הציבור .. או כל דבר.

אבל מעולם לא כתבתי\התלוננתי על נציג כפרט.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ben222

חבר מתאריך 14.9.08
13288 הודעות, 2 פידבק

19:08 14.03.13

6. צודק, אבל תחשוב שאם תעביר תבעיה הלאה יגלו שהנציב לא טיפל בך טוב...
בתגובה להודעה מספר 3

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

O'Brien

19:11 14.03.13

7. אני לא מתכוון לסבול בגלל נציג לא מקצועי
בתגובה להודעה מספר 6

או בגלל שהוא חרא בנאדם.
ואגב ב-90% מהמקרים כשבאמת יש בעיה.. הנציגים, לפחות מנסיוני, לא יודעים לתת תשובה.
אבל להתלונן על נציג שדיבר לא יפה.. אחרי שהבעיה שלי הסתדרה?

אני חושב שזה אומנם אינטרס עליון של החברה לדעת מזה, אבל לא מתכוון לחיות עם המצפון שמישהו איבד את עבודתו בגללי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ben222

חבר מתאריך 14.9.08
13288 הודעות, 2 פידבק

19:14 14.03.13

9. סבבה, אחלה דרך...
בתגובה להודעה מספר 7

ברור שלא התכוונתי סתם להתלונן על נציג אחרי שהבעיה נפתרה. זה ממש לא בסדר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

O'Brien

19:15 14.03.13

11. אה - אם ככה, ברור שכן.
בתגובה להודעה מספר 9

לא הבנתי אותך נכון.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TIGER_one

חבר מתאריך 18.3.02
13323 הודעות, 6 פידבק

19:07 14.03.13

4. למה להיות חרא של בנאדם שאני יבין?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ben222

חבר מתאריך 14.9.08
13288 הודעות, 2 פידבק

19:07 14.03.13

5. לא עשיתי את זה, סתם חשבתי מה דעתם של החבר'ה פה
בתגובה להודעה מספר 4

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10296 הודעות, 13 פידבק

19:13 14.03.13

8. לא. זה נקרא הלשנה. במקרה הגרוע הבנאדם ייקבל בראש וחבל.. תחשוב שהיית במקומו,
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ben222

חבר מתאריך 14.9.08
13288 הודעות, 2 פידבק

19:14 14.03.13

10. ואתה מעדיף להישאר עם תקלה ושהוא ימשיך לדבר עם אנשים איך שבא לו?
בתגובה להודעה מספר 8

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10296 הודעות, 13 פידבק

19:16 14.03.13

12. אי אפשר לשנות את העולם, לך תדע אולי הוא היה עצבני באותו רגע
בתגובה להודעה מספר 10

או לא יודע מה.
או שהוא חדש, אם תתלונן עליו ועוד הרבה יתלוננו הוא אולי ימצא את עצמו בחוץ.

להפך, אם כבר שואלים על השירות אני תמיד אומר הכל טוב והנציג היה מצויין וכל הכבוד בלה בלה בלה,לך תדע איך זה יכול להשפיע על העבודה של הבנאדם

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ben222

חבר מתאריך 14.9.08
13288 הודעות, 2 פידבק

19:19 14.03.13

13. אז אתה בעצם נשאר עם התקלה, אבל אומר שהוא היה מצויין
בתגובה להודעה מספר 12

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Bonito
חבר מתאריך 22.9.09
14893 הודעות

19:23 14.03.13

14. לא, במיוחד שהייתי נציג חצי שנה ואני יודע כמה חרא זה, אתה צריך להאשים את החברות
בתגובה להודעה מספר 0

עצמן שמציבות יעדים וככל שהשיחות קצרות יותר ככה הנציגים מרוויחים ומנסים לזרוק אותך כמה שיותר מהר.
אם היו משלמים כמו שצריך מלכתיחלה ומעסיקים נציגים איכותיים שהעבודה אשכרה חשובה להם היה לך שירות נורמלי.
להיות נציג זה עבודה חרא, אתה יכול ליפול על כמה שיחות אחת אחרי השניה שהורסות לך את היום ואת הבריאות(למרות שאני אישית לא לקחתי קשה אבל ראיתי נציגים בוכים... שלא נדבר על נציגות).

הכי פשוט זה לבקש מנהל באדישות.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

aviramof

חבר מתאריך 18.3.02
48224 הודעות, 17 פידבק

21:12 14.03.13

15. רק אם הוא היה באמת מגעיל וחוצפן וכו' וכו'.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Raven
חבר מתאריך 22.3.02
14176 הודעות

08:50 15.03.13

16. הוט זו לא דוגמא טובה. הם כל כך בזיוניים מהקטן ועד לגדול.
בתגובה להודעה מספר 0

ולפני שתגידו שאני סתם מתלונן, גנבו לי 1000 שקל מהחשבון.
שמעתי על עוד 2 כאלה בעבר...
הייתי צריך להרים הרים וגבעות ולציין את שם הנציג, לאיים בתביעות ופניה לכל הצינורות המקובלים והלא מקובלים, כדי לקבל זיכוי של 4 חודשים. לא כסף חזרה, זיכוי. הבחור ש"תפר" אותי עדיין מוכר שם והבונוסים שלו נכנסו כרגיל, אני... אחרי 4 חודשי הזיכוי התנתקתי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

כמה עוד

חבר מתאריך 18.11.09
483 הודעות, 11 פידבק

09:07 15.03.13

17. אין נציג רע, יש חברה שאונסת את הנציג
בתגובה להודעה מספר 0

אם היה לי שירות טוב אז אני שולח לתיבת פניות שלהם שהנציג הזה והזה נתנו לי שירות מעולה..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד