אז ככה
התקשרתי לסמסונג ישראל
ענתה בחורה עם כל וגישה מאוד מאוד חיובית , ושהיא רוצה לעזור .
אבל עדיין הייתי סקפטי לגבי התוצאה הסופית
היא ביקשה ממני ללשלוח קבלת קניה ומספרי IMEI , ואמרה שהיא תבקש מהיצרן בקוריאה את הקודים
אתמול היא התקשרה , קיבלתי את הקודים בטלפון ( חבל שהם לא יכולים לשלוח במייל או SMS )
ביקשתי ממנה אם היא תוכל לחכות על הקו כדי לראות שהטלפון אכן עובד .
ווואלה
הטלפון עכשיו עובד פיקס ,
סמסונג ישראל , קבלו חח על שירות מעולה . רק בעיה אולי ?
מסתבר שבגלל שהטלפון אמנם לא נעול אבל נעול אזורית
יכול להיות שאם אגיע למדינה שהיא לא אירופאית יהיה לי את הסיפור הזה שוב ,
נציגת השירות אמרה שזה יכול לקרוות ואז במקרה כזה אני צריך לדבר עם נציב סמסונג המקורי
לקח .
לוודא ולבדוק אם טלפון לא רק שלא יהיה נעול אלא שלא יהיה נעול אזורית ( לא ידעתי שיש דבר כזה , שזה דיי מעצבן )
תודה אנשים על העזרה