אחרי ששלחתי מייל אחד למוכר דרך תבית ההודעות באיביי חיכיתי יומיים-שלושה ואז שלחתי עוד אחד.. בשהוא לא ענה לי ויומיים לפני תום מועד האופציה לפתיחת קייס פתחתי קייס בתקווה שעכשיו הוא יענה... הוא לא ענה בתוך מספר ימים וקיבלתי מייל מאיביי האם ברצוני להסלים את הקייס או שהוא ענה לי? מכיוון שהוא לא ענה החלטתי להסלים עם פירוט לאיביי שהבטיחו לחזור אחרי 48 שעות..אני רוצה להגיד שסה"כ המוכר היה בסדר.. שלח לי מהר את המוצר בלי עיכובים בלי כלום אבל חבל שלא התייחס ברגע שפניתי אליו עם בעיה.. אני ממש לא רוצה לפגוע בפרנסתו של מוכר כזה או אחר (גם נתתי פידבק חיובי ממש מהר כי הייתי מבסוט מהמהירות של המשלוח וכו)..
במלל שכתבתי לאיביי כתבתי שאני לא מעוניין שהמוכר יפגע בדרך כלשהי.. רק רוצה חלק חדש או זיכוי על החלק השבור...
בקיצור לא עברו שלוש שעות וקיבלתי מייל מאיביי שכל הכסף הוחזר לי כולל על המשלוח..
מקווה שהמוכר יראה זאת בעין יפה כמה שאפשר \=
וסחטיין על איביי על התגובה המהירה והיעילה עבורי..
מוקדש לך, אישתי המדהימה
"האנשים שמנסים להפוך את העולם לגרוע יותר לא לוקחים יום חופש, כיצד אני אוכל?".