תפרט יותר..
2. תנסה למחוק קוקיז וכו' - זה הרבה פעמים עוזר
3. תוודא שאתה שולח את ההודעה הפרטית אתה רושם את הניק של הבנאדםכמו שצריך כולל אותיות גדולות\קטנות.