Thanks for getting in touch with us to find out when you'd receive the healthy goodies you ordered. I see that your package was shipped via DHL. Delivery time averages 15 - 30 days, depending on the destination. Your order shipped on March 6, 2013, so if you don’t receive your delivery by April 7, 2013, please check back with us so we can investigate.
נגיד לפני חודשיים הזמנתי משהו חיכיתי חודש שלם, התלוננתי אליהם אז הם שלחו לי אחד נוסף, רק אחרי חודשיים שהחבילה ה-2 הגיע הלכתי לדואר, התלוננתי שם שלא הגיע החבילה ה-1 והפלא ופלא הם מצאו שם בסניף את החבילה ה-1! אמרתי מה זה למה לא קיבלתי שום פתק הביתה, היא ישר אמרה זה לא אנחנו אחראים זה דואר מרכזי, בני זונות דואר ישראל מה שכן יצא לי 2 במחיר של 1
אני מציע שתמתין עד התאריך שהם ניקבו לך, אם עד אז לא יגיע תכתוב להם שלא הגיע הם ישלחו לך אחד נוסף חינם כי גם ככה יש להם ביטוח על השליחויות שלהם.
מאמין שב4-5 יום הקרובים זה כבר יהיה אצלך לרוב זה דפקות של הדואר פה בארץ, ויש לך חבילה של 1.5KG פלוס, אז זה היה בבדיקות של המכס התשובה שתקבל מהם על מה שלא קיבלת זה שהם יגידו לך זה רק שזה חוזר אליהם חזרה אתה מקבל החזר כספי