ההורים שלי נמצאים בבנק לאומי כבר 40 שנה, ומשלמים עמלות עו"ש של כ50 שקלים בחודש, ודמי כרטיס - 15 ש"ח לכל כרטיס- 30 ש"ח בחודש.כאשר אמרתי להם שהם צריכים להתקשר ולדאוג שלא יהיו עמלות, הם עשו זאת, והנציג אמר להם שייתן להם הנחה, אבל אין דבר כזה בלי עמלות.
הם כמובן לא יאיימו לעזוב את הבנק כי הם עקשנים, ונציגי הבנק לא מוכנים לדבר איתי מחוץ לארץ ולא בנוכחות אחד ההורים. הקייס היחיד שלהם מול הבנק זה "אנחנו לקוחות שלכם 40 שנה, איך זה יכול להיות שאנחנו משלמים יותר מאחרים?".
מה אתם הייתם ממליצים לעשות?