רוטר - ביטול עסקת מכר מרחוק

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"ביטול עסקת מכר מרחוק"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #38191	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 38191

Firefly12
חבר מתאריך 31.12.17
5 הודעות

16:16 13.02.18

ביטול עסקת מכר מרחוק

בצעתי הזמנה של מוצר אלקטרוני בחנות אשר מופיע בזאפ בסופש האחרון.
ביום ראשון בשעה 11 בבוקר התקשרתי לבטל.
היום אני מקבל SMS מחברת השילחויות שהמוצר יצא למשלוח.
פניתי לחנות להבין מה קורה, והם אמרו לי שבגין ביטול העסקה אני צריך לשלם בנוסף ל 5% את עלות השילוח (בעת הרכישה רכיב המשלוח היה 0 ש"ח)
האם ניתן לחייב גם בעלות המשלוח ובגם ב 5%? לטענתם הם הוציאו את המשלוח בשעה 9 בבוקר יום א', נשמע לי לא סביר היות וההזמנה בוצעה ביום שבת קודם לכן, ולא נאמר לי במעמד הביטול שיצא כבר למשלוח

תודה

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מכתב	cfirzzz	13.02.18 16:17	1
אין בעיה המשלוח היה לו חינם, שיחזיר להם 0 שקלים על המשלוח	משה הלולן	13.02.18 17:09	5
די ברור שזה קטע מסריח. פנה לשירות חברת האשראי.	yy_12	13.02.18 16:28	2
קיבלת חשבונית מס? קבלה? איך מפורטים הסכומים?	חרטטן בלירה	13.02.18 16:39	3
מי כתב פה פעם שהוא למד טריק חדש לזרז שילוח הזמנה בארץ? להתקשר לבטל	אוריאל	13.02.18 16:43	4

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

16:17 13.02.18

1. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

מה אמרו לך כשהתקשרת לבטל?
בגדול אם יש משלוח נשמע לי סביר שתשלם עליו אם אתה מבטל את הרכישה
אם הוא יצא לפני או אחרי שביטלת אין לי מושג

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

17:09 13.02.18

5. אין בעיה המשלוח היה לו חינם, שיחזיר להם 0 שקלים על המשלוח
בתגובה להודעה מספר 1

ושיוציאו חשבונית על זה כמובן

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

16:28 13.02.18

2. די ברור שזה קטע מסריח. פנה לשירות חברת האשראי.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חרטטן בלירה
חבר מתאריך 16.11.16
255 הודעות

16:39 13.02.18

3. קיבלת חשבונית מס? קבלה? איך מפורטים הסכומים?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוריאל

חבר מתאריך 25.12.12
6049 הודעות, 6 פידבק

16:43 13.02.18

4. מי כתב פה פעם שהוא למד טריק חדש לזרז שילוח הזמנה בארץ? להתקשר לבטל
בתגובה להודעה מספר 0

פתאום
ההזמנה יוצאת לפני התכנון
אחלה טריק למי שלא רוצה באמת לבטל אלא רק לקבל מהר
תזמינו
ואחרי יום תבטלו
החנות לא רוצה לפספס עסקה וכסף פתאום אוי סליחה המוצר כבר נשלח

אה כן?
סבבה נו אם שלחתם אז שלחתם

אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן
אדם
שלא התאמץ מספיק

הלוואות בטלפון (לאחר שיחה עם
הבנק\אשראי) - כל פעם כשמציעים אני
מגיב באותה שורה ("אפשר לקחת
הלוואה בלי להחזיר?") - שקט מהצד
השני לכמה שניות,צחקוק וניתוק,Works
like a charm

יצא לי בחיי לעבוד לתקופה קצרה כירקן
בסופר
הגעתי למסקנה שאם אנשים היו
מחליטים את כל ההחלטות שלהם בחיים
באותה רצינות שהם בוחרים ירקות, היה
להם יותר טוב בחיים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד