ABA


"ביטול עסקת מכר מרחוק"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #38191 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 38191
Firefly12
חבר מתאריך 31.12.17
5 הודעות
   16:16   13.02.18   
אל הפורום  
  ביטול עסקת מכר מרחוק  
 
   בצעתי הזמנה של מוצר אלקטרוני בחנות אשר מופיע בזאפ בסופש האחרון.
ביום ראשון בשעה 11 בבוקר התקשרתי לבטל.
היום אני מקבל SMS מחברת השילחויות שהמוצר יצא למשלוח.

פניתי לחנות להבין מה קורה, והם אמרו לי שבגין ביטול העסקה אני צריך לשלם בנוסף ל 5% את עלות השילוח (בעת הרכישה רכיב המשלוח היה 0 ש"ח)

האם ניתן לחייב גם בעלות המשלוח ובגם ב 5%? לטענתם הם הוציאו את המשלוח בשעה 9 בבוקר יום א', נשמע לי לא סביר היות וההזמנה בוצעה ביום שבת קודם לכן, ולא נאמר לי במעמד הביטול שיצא כבר למשלוח


תודה


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  מכתב cfirzzz 13.02.18 16:17 1
     אין בעיה המשלוח היה לו חינם, שיחזיר להם 0 שקלים על המשלוח משה הלולן 13.02.18 17:09 5
  די ברור שזה קטע מסריח. פנה לשירות חברת האשראי. yy_12 13.02.18 16:28 2
  קיבלת חשבונית מס? קבלה? איך מפורטים הסכומים? חרטטן בלירה 13.02.18 16:39 3
  מי כתב פה פעם שהוא למד טריק חדש לזרז שילוח הזמנה בארץ? להתקשר לבטל אוריאל 13.02.18 16:43 4

       
cfirzzz
חבר מתאריך 1.8.02
4926 הודעות
   16:17   13.02.18   
אל הפורום  
  1. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   מה אמרו לך כשהתקשרת לבטל?
בגדול אם יש משלוח נשמע לי סביר שתשלם עליו אם אתה מבטל את הרכישה
אם הוא יצא לפני או אחרי שביטלת אין לי מושג


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
משה הלולן לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 11.6.13
4479 הודעות, 8 פידבק
   17:09   13.02.18   
אל הפורום  
  5. אין בעיה המשלוח היה לו חינם, שיחזיר להם 0 שקלים על המשלוח  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   ושיוציאו חשבונית על זה כמובן


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2938 הודעות, 4 פידבק
   16:28   13.02.18   
אל הפורום  
  2. די ברור שזה קטע מסריח. פנה לשירות חברת האשראי.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חרטטן בלירה
חבר מתאריך 16.11.16
203 הודעות
   16:39   13.02.18   
אל הפורום  
  3. קיבלת חשבונית מס? קבלה? איך מפורטים הסכומים?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוריאל לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.12.12
5136 הודעות, 6 פידבק
   16:43   13.02.18   
אל הפורום  
  4. מי כתב פה פעם שהוא למד טריק חדש לזרז שילוח הזמנה בארץ? להתקשר לבטל  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   פתאום
ההזמנה יוצאת לפני התכנון

אחלה טריק למי שלא רוצה באמת לבטל אלא רק לקבל מהר
תזמינו
ואחרי יום תבטלו
החנות לא רוצה לפספס עסקה וכסף פתאום אוי סליחה המוצר כבר נשלח

אה כן?
סבבה נו אם שלחתם אז שלחתם

אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן אדם
שלא התאמץ מספיק


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net