ABA


"כבר לא נעים לי לבוא בטענות לאמזון"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #38828 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 38828
Mr Andersson
חבר מתאריך 19.3.02
5970 הודעות, 1 פידבק, -2 נקודות
   20:17   08.05.18   
אל הפורום  
  כבר לא נעים לי לבוא בטענות לאמזון  
 
   הזמנתי נעליים ב25.4 עם משלוח דרך i-parcel, הגיעו לארץ ב2.5 וכבר עברו את המכס באותו היום. ביום ראשון (השבוע) מתקשר השליח אומר שהוא 10 דקות אצלי - לא חוצפה? מה עם תיאום או משהו? במקרה לא הייתי בדירה ולא היה אף אחד בבית אז אמרתי לו שיגיע ביום שלישי, רצוי אחרי 4.

ביום שלישי (היום) התקשרתי אליו כל הבוקר והוא סינן אותי, עד שטרח לחזור אליי ואמר שהוא כתב על החבילה "אחרי 4" והוא לא זוכר אם הוא לקח אותה או לא, אבל אם לא אז מישהו אחר לקח אותה בטוח והיא תגיע היום מתישהו אחרי 4.
במקביל דיברתי עם אמזון והם אמרו שהחבילה תגיע עוד היום.

השעה כבר 8 ואף אחד לא דיבר איתי, פניתי לאמזון וקיבלתי החזר מלא על המשלוח.


מישהו יודע אם במקרה כזה הם תובעים את דואר ישראל? כי אני לא רוצה שזה יפול על אמזון זו לא אשמתם שדואר ישראל פח אשמה.

http://i60.tinypic.com/35aowg8.jpg


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  דואר ישראל לא קשור למשלוח i-parcel שכנראה מגיע עם UPS. yy_12 08.05.18 20:24 1
     זה דואר שליחים, פעם שניה שהזמנתי דרך i-parcel וזה הדואר, גם פעם קודמת היו בעיות Mr Andersson 08.05.18 20:26 2
         אוקיי, אז זה השתנה ממה שהיה בעבר ותראה מה שערכתי קודם. yy_12 08.05.18 20:27 3
             בכל שאר חברות השילוח מתאמים איתי Mr Andersson 08.05.18 20:39 4
                 אלו לא חברות שליחיות. DHL, FedEx, UPS, TNT כולם עובדים אותו הדבר. mket 10.05.18 02:56 12
             זה תמיד היה דואר שליחים. לדברים שנשלחים אקספרס משתמשים ב-UPS אאל''ט. mket 10.05.18 02:53 11
  תמיד איתם אני מזמין לעבודה ככה שההתקלה שלו לא מפריעה (פעם אחת כמעט ברח אחרי 3 ד' splash 08.05.18 20:42 5
  איתי תמיד הדואר שליחים תיאם mosheamsalem 08.05.18 20:58 6
     בדואר ישראל כתוב אצלם (לא זוכר איפה בדיוק) שניסיון מסירה ראשון הוא ללא תיאום. yy_12 08.05.18 21:59 7
  אצלי התקשר שליח באמצע יום עבודה ואמר שהוא מחוץ לדלת בבית. ככה בלי תיאום GaggeR 09.05.18 12:53 8
  אמאזון היא הכתובת היחידה Shulik  09.05.18 14:51 9
  אם אתה מתאם עם השליח אף אחד לא יודע על התיאום. תתאם עם המוקד ויגיע כמו טטלע. mket 10.05.18 02:51 10
     איזה מוקד? של הדואר? הצחקת אותי Mr Andersson 10.05.18 08:21 13
  אני פשוט תיאמתי עם המוקד שאני מגיע לאסוף משם. אני מעדיף ככה. gilgol1 10.05.18 12:46 14
  מכתב Samuel 14.05.18 11:44 15
  למה לא לעבודה בעצם ? west  14.05.18 16:48 16

       
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2774 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   20:24   08.05.18   
אל הפורום  
  1. דואר ישראל לא קשור למשלוח i-parcel שכנראה מגיע עם UPS.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אם היה לך ניסיון עם קבלת חבילות עם שליח היית יודע שניסיון מסירה ראשון הוא תמיד ללא תיאום מראש
ואם הניסיון הראשון לא צלח אז אתה יכול לתאם ניסיון מסירה שני.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mr Andersson
חבר מתאריך 19.3.02
5970 הודעות, 1 פידבק, -2 נקודות
   20:26   08.05.18   
אל הפורום  
  2. זה דואר שליחים, פעם שניה שהזמנתי דרך i-parcel וזה הדואר, גם פעם קודמת היו בעיות  
בתגובה להודעה מספר 1
 
  

http://i60.tinypic.com/35aowg8.jpg


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2774 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   20:27   08.05.18   
אל הפורום  
  3. אוקיי, אז זה השתנה ממה שהיה בעבר ותראה מה שערכתי קודם.  
בתגובה להודעה מספר 2
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mr Andersson
חבר מתאריך 19.3.02
5970 הודעות, 1 פידבק, -2 נקודות
   20:39   08.05.18   
אל הפורום  
  4. בכל שאר חברות השילוח מתאמים איתי  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   גם paneco, גם מכונת כביסה שהזמנתי מהאינטרנט,
תמיד תיאמו איתי, אבל דואר ישראל עושים מה שבא להם

http://i60.tinypic.com/35aowg8.jpg


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
mket
חבר מתאריך 15.12.15
235 הודעות
   02:56   10.05.18   
אל הפורום  
  12. אלו לא חברות שליחיות. DHL, FedEx, UPS, TNT כולם עובדים אותו הדבר.  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  
ניסיון מסירה ראשון ללא תיאום. חלקם אפילו לא נותן לך חלון של 3 שעות (TNT לדוגמא) אלא דורש יום שלם!!


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
mket
חבר מתאריך 15.12.15
235 הודעות
   02:53   10.05.18   
אל הפורום  
  11. זה תמיד היה דואר שליחים. לדברים שנשלחים אקספרס משתמשים ב-UPS אאל''ט.  
בתגובה להודעה מספר 3
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
splash לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 20.3.02
22143 הודעות, 6 פידבק, 1 נקודות
   20:42   08.05.18   
אל הפורום  
  5. תמיד איתם אני מזמין לעבודה ככה שההתקלה שלו לא מפריעה (פעם אחת כמעט ברח אחרי 3 ד'  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
mosheamsalem
חבר מתאריך 18.7.16
954 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   20:58   08.05.18   
אל הפורום  
  6. איתי תמיד הדואר שליחים תיאם  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

*** קבלו כסף בחזרה על קניות ממאות
אתרים באינטרנט ***
קונים באינטרנט ? EBAY ?
Aliexpress ?
או אתרים אחרים ?
אתר המאפשר לכם לקבל אחוזים מכל
קניה בחזרה ! ! !
כנסו תירשמו ותתחילו לקבל הנחות וכסף
בחזרה מכל קניה מאחד ממאות האתרים
https://goo.gl/BNesIF
הרשמה דרך הלינק תצ'פר אותי וגם
אתכם


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yy_12 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.9.14
2774 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות
   21:59   08.05.18   
אל הפורום  
  7. בדואר ישראל כתוב אצלם (לא זוכר איפה בדיוק) שניסיון מסירה ראשון הוא ללא תיאום.  
בתגובה להודעה מספר 6
 
   בהרבה מקרים (במיוחד אם מזמינים לעבודה) זה מקצר את זמן המסירה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
GaggeR
חבר מתאריך 19.12.17
17 הודעות
   12:53   09.05.18   
אל הפורום  
  8. אצלי התקשר שליח באמצע יום עבודה ואמר שהוא מחוץ לדלת בבית. ככה בלי תיאום  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   היה לי מזל שיש לי אפשרות להשאיראת החבילה בתוך מקום סגור.

אמתרי לו לשים שם ונסעתי להביא את זה יותר מאוחר... אבל למה הם לא מתקשרים טיפונת מוקדם יותר בדי לתאם.

זה גם היה עם i-parcel


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Shulik  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 29.11.16
347 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   14:51   09.05.18   
אל הפורום  
  9. אמאזון היא הכתובת היחידה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   גם אני מאוד מרוצה מהם כאתר ובכלל מהשירות לקוחות, אבל בפעם האחרונה שהזמנתי מהם (פחות מחודש), סטטוס החבילה עודכן בשעה 4:00 בבוקר שבוצע ניסיון מסירה ללא מענה מצידי...
פניתי אליהם, אמרתי שלא הגיוני שספק/נותן שירות שלהם ישקר (אין בעולם ולו מקום אחד שמבצעים בו משלוחים בשעה 4:00 בבוקר, גם לא במדינה ההזויה שלנו) וכתוצאה מכך הם ירשו לעצמם לעדכן את תאריך המשלוח.

בסופו של דבר זיכו אותי על עלות המשלוח.

שורה תחתונה - הם הכתובת, והם רוצים להיות הכתובת. זו מהות השירות שלהם - בשונה מהערסים/פרחות שעושים טובה שעונים לך לטלפון בארץ.



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
mket
חבר מתאריך 15.12.15
235 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   02:51   10.05.18   
אל הפורום  
  10. אם אתה מתאם עם השליח אף אחד לא יודע על התיאום. תתאם עם המוקד ויגיע כמו טטלע.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  
אם הוא לא מגיע תתקשר למוקד ותתלונן. מישהו יגיע עם החבילה.
הבעיה היחידה היא שהתיאום זה חלון של 3 שעות בין 9-18.

ודואר שליחים אף פעם לא מתאם הגעה ראשונה. מחוייבים אבל לשים לך פתק עם מספר חבילה בשביל שאתה תוכל לתאם עם המוקד. אפשר לבקש מ-iparcel את המספר חבילה בדואר שליחים ולתאם ישר כשזה מגיע אליהם.
הם מחוייבים לשני נסיונות מסירה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mr Andersson
חבר מתאריך 19.3.02
5970 הודעות, 1 פידבק, -2 נקודות
   08:21   10.05.18   
אל הפורום  
  13. איזה מוקד? של הדואר? הצחקת אותי  
בתגובה להודעה מספר 10
 
  

http://i60.tinypic.com/35aowg8.jpg


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
gilgol1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.6.10
964 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   12:46   10.05.18   
אל הפורום  
  14. אני פשוט תיאמתי עם המוקד שאני מגיע לאסוף משם. אני מעדיף ככה.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Samuel
חבר מתאריך 2.12.13
392 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   11:44   14.05.18   
אל הפורום  
  15. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
כשמדובר בדואר השליחים של דואר ישראל, מנסיון בערים שונות בארץ, זה לגמריי קשור בשליחים עצמם ובאיכות השליחים.

הנה כמה דוגמאות:

אצלי אישית בעבר השליח היה מתקשר אליי לנסיון ראשון ומשאיר את המספר האישי שלו לתיאום נסיון מסירה שני, מאז שפעם אחת שלחתי לו הודעה בוואטסאפ, הוא שולח לי הודעה בוואטסאפ כשיש לו חבילה בשבילי והוא שואל אם אהיה בדירה לקבל את החבילה. הוא מגיע עד הדלת ולא מבקש ממני לפגוש אותו למטה כשהוא בתוך הרכב כמו שחלק עושים.

אצל אחי בעיר אחרת, הוא רדף אחרי מוקד השליחים שבועיים רק בשביל לנסות להגיע לנציג לתיאום שעה, עד שלא פניתי לאמאזון, שום דבר לא התקדם. במקרה אחר לקח בערך שבוע עד שהצליח לתאם איתם שעה שמתאימה לו ולשליח לקבל את החבילה.


אני לא יודע אם עוד אנשים שמו לב, אך חברות השליחויות מעדכנות את אמאזון מה שבא להם כנראה בשביל להראות שהם "עמדו בזמנים". קרה לי לפחות פעמיים שקיבלתי SMS לתאם שליח (בחברות האחרות, לא דואר השליחים של ישראל), ובאמאזון יש השתנה לסטטוס: התבצע נסיון מסירה ראשון ללא הצלחה.

לידע כללי:
אמאזון יכולים ליצור קשר עם חברת השליחויות ולפעמים גם יכולים לתת מספר מעקב תוך ארצי לאיתור החבילה מול מוקד השליחויות בארץ.

- - - - - - -
קבלו $10 בחזרה על הרכישות שלכם באינטרנט דרך אתר Ebates ו-$25 על צירוף
חברים (קיבלתי מהם כבר $462 לפאיפל):
https://goo.gl/zRWLYE
אתם מוזמנים לשאול אותי שאלות בפרטי.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
west  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 17.3.02
7250 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   16:48   14.05.18   
אל הפורום  
  16. למה לא לעבודה בעצם ?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net