קניתי בשנתיים האחרונות מוצרים ממספר חנויות בארץ והן לא עמדו בזמן שאליו התחייבו "אספקה תוך 5 ימי עסקים" וכדומה.למשל Lastprice.co.il קניתי מהם שואב אבק, הגיע באיחור של איזה שבועיים וקיבלתי קופון קפה ומאפה זוגי שלא השתמשתי בו כי חרא אופציות.
electricdeal.co.il הזמנתי מהם מזגן לסלון, איחר בכמה ימים, המנהל שם דיבר ממש לא יפה בטלפון וניסה לסבן אותי שאני מחשב לא נכון את הימים, וגם לפי החישוב שלו זה לא סופק בזמן.
Azuri.co.il קניתי מהם טלויזיה, לא הגיע בהתחייבות, התקשרתי לברר אמרו שלא יכולים לתת לי צפי מתי אקבל וזה יכול גם לקחת שבועות, איימתי לבטל עסקה ורק אז נתנו לי עיסקה קצת יותר משתלמת (יבואן רשמי במקום מקבילי עבור תוספת תשלום קטנה יותר ואספקה תוך 3 ימי עסקים) וגם אז הטלויזיה לא סופקה במועד שאליו התחייבו, וכשהתקשרתי אמרו לי שאני חצוף שעל יום אחד אני מתקשר להתלונן.
p1000.co.il עכשיו הזמנתי מהם סטרימר של שיומי והתחייבו תוך 5 ימי עסקים, לא הגיע, שלחו לי אסאמאס שאקבל בשבוע הבא, התקשרתי אליהם לברר, אמרו שלא מגיע לי פיצוי באיחור כזה קטן וכשאמרתי שהם לא לוקחים אחריות על ההתחייבויות שלהם הם אמרו לי שהאסאמאס שקיבלתי זו לקיחת אחריות מבחינתם.
בעיקרון החנויות כותבות שהן מתחייבות לאספקה תוך 3 \5 \ 7 \ 14 \ 21 ימי עסקים, ובמידה ויש כמה חנויות עם מחירים דומים, זה בהחלט שיקול בקניה שלי ואני מוכן לשלם מעט יותר בשביל לקבל את המוצר מוקדם יותר. בפועל אין לזה שום משמעות.
יש חוק שמחייב לפצות?