אני משתמש בשירות הזה מ2014 וזו פעם ראשונה שזה קרה לי המכולה הגיעה ארץ תוך שבוע מההזמנה ולקח כ חודש לשחרר אותה מהמכס מבירור עם שירות לקוחות נאמר לי שיש פריט בעייתי לשחרור ולכן כל המכולה מעוכבת
יש לציין שהחבילה הגיע אליי לפני התאריך שהם התחייבו אליו
החבילה תקועה במכס כבר חודש, ובחברה מבטיחים כל יום שתשוחרר. הם מוחקים תגובות בעמוד הפייסבוק, אבל אתמול (שבת) לא היה מי שימחוק והיו עשרות תגובות של אנשים עם אותה בעיה.