לקוחות רבים של קופת חולים לאומית, שפנו אל הקופה בפקס ובמייל כדי להתלונן על הקופה, שמתערבת במחלוקת לא לה, ומחרימה את לקוחותיה הנאמנים, נדהמו בימים האחרונים כשפרטיהם האישיים התפרסמו אצל גורמים עוינים, ובעקבות זאת הם סופגים הטרדות ואיומים.אחד הלקוחות נדהם שפנה אליו אדם הקשור לעיתון יתד נאמן והראה לו את שמו בתוך רשימת שמות, שקיבל לידיו כדי להטרידם.
לקוח אחר קיבל טלפון מאדם שהזדהה בתור אחד מהממונים על קשרי הלקוחות עם הציבור החרדי בקופת חולים לאומית בשם דובי לוי (פברוק, אין אדם כזה שם), שהתחיל לשאול אותו שאלות מחשידות כמו יש רוב ומיעוט וגדוייילי ישרואייל, האברך שהבחין שמקליטים אותו, תפס לבסוף שהפונה הוא ג. סילמן ממרכז החדשות שניסה לעשות לעצמו אייטם.
השאלה היא: אם זוהי האחריות שהקופה מגלה עבור לקוחותיה, מי ערב ללקוחות שיום אחד פתאום הקופה לא תתרגז עליהם מאיזו שהיא סיבה ותדליף עליהם פתאום פרטים רפואיים סודיים.